1. 蘋果手機在保修期內壞了可以換新機嗎
您好，蘋果手機在保修期內壞了是可以進行換新機的。
在保修期內換新機的條件：
1、iphone必須是國行或者港行。
2、蘋果手機購買14天可以無條件換新機。
3、iphone必須是有部件損壞，非人為損壞保修期內免費換新機，如果人為損壞或者過了保修期，自己加錢換新機。
4、機器不能是非蘋果官方維修站拆卸過。
(1)蘋果手機保修期未過可以換機嗎擴展閱讀：
iphone保修期內換機的流程：
1、准備好購機發票、配件、包裝盒、設備等，全部拿到售後服務維修中心，讓工作人員鑒定，是否符合換機條件。
2、經售後服務人員鑒定，是軟體問題（通過安裝軟體、刪除軟體、刷機就能解決的問題），那不在換機范圍內。
3、經售後服務人員鑒定，非軟體問題，但是屬於人為因素（摔壞、私拆、進水等）造成不能正常也不在換機范圍內。
4、符合換機情況的，可以給予換機，但是後蓋不能更換，其他部件全部換，換後的設備是全新的，沒有激活的。
2. 蘋果手機沒過保，現在能換新機嗎在什麼樣的條件下可以換啊啊
iPhone手機沒過保，如果故障的iPhone確認為硬體損壞，是可以換新機的。如果你的手機沒有損壞是不可以換新機的，如果你的手機是人為原因損壞的，也是無法換新機的。
iPhone壞了怎麼辦?
1.假如我們的iPhone可能出現了問題，千萬不要私自拆機維修，正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網、Apple Store等官方渠道購買的，需要帶上保修卡和發票。
2.如果所在城市沒有官方Apple Store的話，也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是，一定要確認是蘋果授權的維修商，一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店，都是官方授權的。
3.如果故障的iPhone確認為硬體損壞，並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況，當場就可以換機。但是，如果不能夠確認故障的話，iPhone則需要送廠檢測。
4.送廠檢測要有一星期的時間，在此之後才能知道是否能換機。在這期間，蘋果的售後人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話，千萬要小心不要損壞備用機。
5.換機成功後，我們完全不需要擔心售後服務人員換給我們的是翻新機，因為機子是全新的。只是機子的型號換了，換機前的iPhone 型號為 MG492/ch，換機後換成了NG492/ch。