小米8怎麼保修的

『壹』 我的小米8屏幕碎了保修嗎

那要看屏幕碎了是不是人為原因完成的。如果不是人為墜落等原因，專手機本身正常使用不滿一年屬到小米維修網點可以免費維修。如果是人為問題導致屏幕碎裂不保修，只能自己花錢維修。
一、解釋

手機在保修期內，如果出現質量問題，品牌客服會提供免費保修的.
不過在保修期內，如果手機由於人為問題導致的故障，這樣客服會拒絕保修，只能用戶付費進行維修。
手機進水，摔壞，擠壓等導致的故障，都屬於人為故障。
二、三包政策

小米手機聯合創始人兼副總裁黎萬強在媒體溝通會上表示，小米手機遵守國家三包政策，售後將會採用上門退換貨、返廠維修的方式。
小米手機的上門退換貨服務將由凡客的「如風達快遞」承擔，覆蓋全國20多個城市。用戶在電話聯系小米客戶服務熱線確認手機需要返廠維修後即可由快遞上門取貨。並且，小米後續將開放一些自檢點幫助用戶檢測出現問題的手機是否需要返廠維修。隨後，黎萬強表示，完整的售後服務政策將在10月發貨前公布。
由於小米手機採用的是線上銷售的模式，所以在售後服務方面有那些保障自然也為人關注。而根據小米科技副總裁黎萬強在媒體見面會上接受記者采訪時表示，小米手機即使完全通過線上銷售也同樣公會遵循國家三包政策，七天包退，十五天包換。

『貳』 小米手機的三包問題

小米智能手機全質量服務承諾：嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《行動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售後三包服務，服務內容如下：

在三包有效期內，您可依照本規定享受修理、更換、退貨的權利，修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
1、自您購買日起7日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，免費辦理退貨、換貨或者修理。
2、自您購買日起8日-15日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，可免費進行換貨或者修理。
3、自您購買日起1年內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，可免費進行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件，出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，經由小米售後服務中心檢測確定，可為您免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機保修期3個月。
5、您辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司免費安排次日上門取貨，在快遞不能抵達的地區，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/單。

重要提示：

以下情況不屬於三包范圍：
1、請妥善保管此卡，憑此卡享受售後三包服務，若本卡丟失，您手機保修期將依據北京小米科技公司查詢的手機出廠日期後推七天為您的購機日期；
2、整機及部件已經超過退換貨或維修有效期的情況；
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的使用非本機配件，或安裝軟體系統所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；
4、已超過三包有限期；
5、因不可抗力造成的損壞；
6、不符合《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況。

『叄』 小米手機的售後規則和碎屏險具體是怎樣的

小米手機售後規則為：自妥投次日起質量問題7日內退貨，15日內換貨，一年保修。整機（機器本身一體的零配件）和附件（充電器、數據線、電池等）保修1年。

碎屏險屬於小米官方意外保，手機進水，碎屏，摔壞通通可以免費維修，意外保的維修不能在小米售後維修，只能返廠。

(3)小米8怎麼保修的擴展閱讀：

小米手機符合法定換貨條件的，在換貨期內更換的產品，重新計算三包期。如更換裸機，則裸機三包期重新計算，其他配件按原三包期計算；

三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。

當小米手機碎屏險所綁定的手機，在日常使用過程中，由於非人為因素意外墜落，擠壓，碰撞或進液，而導致不在原廠保修范圍內的機器損壞且無法正常使用的，可享受維修服務。

小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據，激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間，包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路。

參考資料來源：小米官網-小米手機及平板產品退換修政策

小米官網-手機意外險常見問題

『肆』 小米手機售後三包規定

小米三包抄指的是：包退，包換，包修襲。
1.包退：
7天退貨。自產品售出之日(以實際收貨日期為准)之日起7日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，免費辦理退貨。
2.包換：
15天換貨。自產品售出之日(以實際收貨日期為准)之日起第8日-15日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，可免費進行換貨。
3.包修：
12個月保修。自產品售出之日(以實際收貨日期為准)之日起12個月內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，可免費進行修理。

『伍』 灝忕背鎵嬫満鏁存満淇濅慨涓騫達紝鏁存満鍖呮嫭鍝浜涢厤浠訛紵

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『陸』 小米手機保修的范圍具體是指哪些

機身（機器本身一體的零配件）保修一年，附件（充電器、數據線、電池等）保修一年。

小米手機三包政策：

1、七天退換

7日無理由退貨，運費由用戶承擔，7日質量問題退貨，經檢測後符合退貨標准，運費由小米公司承擔，如不符合退貨標准小米將按原地址寄回產品，運費由用戶自行承擔。

2、十五天換貨

15日內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，可以免費換機。

3、一年保修

1年內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，可以免費維修。

(6)小米8怎麼保修的擴展閱讀

小米售後注意事項

1、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道（小米商城及天貓旗艦店），線下銷售不適用七天無理由退貨；

2、消費者退貨時應當將產品本身、配件（含包裝、附件等）及贈品一並退回；贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回，經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款，價款小米有權直接於應退貨款中扣除；

3、消費者應當確保退回產品和相關配（附）件（如吊牌、說明書、三包卡、入網卡等）齊全，並保持原有品質、功能，無受損、受污、刮開防偽、產生激活（授權）等情形，無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡；

4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分，退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指：生產廠商原包裝（最小銷售單元），不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝。

『柒』 小米手機保修期怎麼計算

1、小米手機的保修期計算是以購買手機的開票時間開始算起，在一年內手機可以享受免費的保修服務。x0dx0a2、關於小米手機的售後服務政策主要包括：x0dx0a（1）自購買收貨日起7日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》首伏所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，可以免費辦理退貨、換貨或者修理。x0dx0ax0dx0a（2）自購買收貨日起8日-15日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服念圓務中心檢測確定，可免費進行換貨或者修理。x0dx0a（3）自購買收貨日起12個月內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，可免費進行修理。x0dx0a（4）電者高攜池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件，出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，經由小米售後服務中心檢測確定，可免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，可以免費退貨。電池、充電器、外接有線耳機（第三方品牌耳機除外）保修時間均為1年。x0dx0a（5）用戶辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/單。