Ⅰ vivo手機屏幕壞了,在保修期內,是不是可以免費去售後站換屏
可以,如果是非人為損壞造成的屏幕故障,可以1年內免費維修屏幕或者更內換屏幕。
詳細步驟容:
1、在網路上面搜索vivo手機維修的官方網站。
Ⅱ 保修期內維修要錢嗎
法律分析:保修期內維修,如果是人為的問題就要交錢,如果是非人為的問題就不需要。保修期是指廠商向消費者賣出商品時承諾的對該商品因質量問題而出現的故障時提供免費維修及保養的時間段。一般在消費者與商家完成交易的同時商家隨產品給消費者辦理保修卡來作為保修憑證。保修憑證上一般會明確消費者信息、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和范圍、維修記錄等。保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種,有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械設備等等。現在有實力的公司也都比較重視售後服務對效益的影響,售後服務好的產品有全國聯保,跨國公司還有全球聯保服務。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》第二十七條:產品或者其包裝上的標識必須真實,並符合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。
裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,可以不附加產品標識。
Ⅲ vivo官網維修手機是不是免費的
若vivo手機故障抄在三包范圍內,那客戶服襲務中心給處理手機問題不會收取費用;若vivo手機問題不屬於保修范圍,維修手機收取的費用取決於更換的配件。(客戶服務中心維修手機更換配件僅收取配件費用,不收取手工費,客戶服務中心可支持支付寶和微信付款,不支持刷卡付款)具體的費用可以向vivo客戶服務中心的工作人員咨詢一下。進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務網點地址及電話。