① 求電腦保修條例
電腦保修條例:
自購機日期起,終身保修!因硬體質量引起的故 障,一年內免費保修,三個月免費保換(請注意保持產品包裝齊全)。
自購機日期起,軟體故障三個月免費維護,終身 技術支持服務。
超過免費保修期,公司將按規定收取維護服務 費,更換的配件按成本價收取費用。
以下情況不屬免費保修范圍:
(1)不可抗拒力造成損壞的;
(2) 自然災害(如雷擊等)造成的損壞的;
(3) 用戶操作不當或保管不當造成的損壞的;
(4) 電腦硬體燒毀,電路控制板上有燒焦痕跡或 斷腳者,介面處斷裂、斷針的,或與原提供產品有明顯物理性差別的;
(5) 耗材、易損配件(如鍵盤、滑鼠、散熱風扇、 游戲控制器等);
(6) 電壓不穩定或電壓超過電腦標准電壓造成損 壞的;
(7) 由於其他硬體引起的兼容性問題;
(8)未經公司同意而自行拆裝者;
(9)能通過正常測試者;
(10)無法提供我司保修單據或產品保修卡者;
5. 本保修條款最終解釋權歸本公司所有
② 請問~~才買的筆記本電腦出現質量問題,才用3天,但包裝盒不在了,能退換貨嗎謝謝了。急···
可以換貨,就是可能會收取包裝費,退貨的話,這個貌似還沒達到要求,你一定要退的話,就看你人品了。。。修什麼呀,直接硬碟更換就好了,而且這個要去你買電腦牌子的金牌服務維修中心去,免費的。商家擅自拆動,你以後去保修都麻煩了
③ 在京東上買的聯想筆記本電腦壞了。但是保卡外包裝都沒了。。能保修么。買了2個月。我查的交易記錄有電子
保修找當地聯想售後,超過15天就和京東沒關系了
只要不是退換,不需要外包裝,沒有保修卡沒關系,保修期從發票開票日期開始算
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