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華為手機保修期突然變長了

發布時間:2024-07-01 17:18:58

㈠ 華為手機沒用一年去售後說過保了,怎麼回事

售後是根據手機出廠家時間計算保修期,按出廠時間計算保修期為15個月。
如手機購機未滿1年則需要向售後提供購機時的購機發票,憑發票時間計算12個月的保修期。
詳情可參考以下手機售後保修條例:
保修期間
1、凡購買本公司出售的手機均享受從購買日起壹年的保修期。保修期內用戶持有效三包憑證和有效購機發票可免費享受售後維修服務。
2、手機附件保修期
(1)充電器保修期為壹年;
(2)電池保修期為半年;
(3)耳機保修期為三個月;
在保修期內的以上附件出現三包規定所列性能故障可得到免費維修或更換。
3、主機退換事宜:消費者正常使用手機,主機由於產品質量問題而出現性能故障,消費者憑有效購機憑證和三包憑證;
(1)自購買日起七日內可以到原購機點進行退、換、修;
(2)十五天內在原購機地點或指定換機地點以及相對應的品牌服務中心維修或更換同型號同規格主機;

免除保修責任的范圍
1、超過保修期限;
2、無三包憑證和有效發票,但能證明手機商品在三包有效期內的除外;
3、由於用戶使用不當引起的損壞,包含手機被水浸泡,摔壞,人為導致印製線路板燒毀等;
4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損;
5、未經售後服務中心授權,擅自拆卸或維修造成的損壞;
6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞;
7、手機背貼(串碼入網標)被撕去或模糊不清;
8、電池被人為短路;

㈡ 為什麼我的華為mate9從保修期外又變成了保修期內

可能是因為電子三包憑證信息更新需要一段時間導致。
1、手機保修起始日期以購機發票開具日為准,保修期為一年,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
2、具體保修等服務政策請在手機中「手機服務」界面,在「服務」頁簽下,進入「服務政策」查看。如果您對截止日期有異議,可以攜帶有效購機憑證到華為客戶服務中心進一步核實。

㈢ 華為查詢保修為什麼多幾個月

如果是年頭那就是正常的,年頭因為疫情的原因保修期多了三個月

㈣ 華為手機保修期怎麼多了15天

一般情況下,維修日期和保修期沒有必然的聯系,在保修期內維修後手機保修期不變,如果送修時離保修截止時間不足1個月則從維修日起延長30天保修期,保修期是從購買日期開始計算;手機供應商規定的手機保修期是1年,即在購買手機之後的一年內維修手機是免費的;如果過了保修期後維修硬體,售後服務點一般會提供1個月的保修期。
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理。

㈤ 新買的華為手機,保修期居然一年零2個月!有懂的說明一下嘛

在沒開具發票或者發票信息沒錄入系統的前提下,華為的保修政策默認是出廠日期延後90天開始,而出廠日期是通過IMEI查詢的,所以有可能與購機日期不同
如果有發票的話,以發票上的購買日期為起點開始保修

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