㈠ 淘寶上買了一台電腦,那裡寫了保修三年,結果一年之後電腦壞了,賣家倒閉了,但是我拿到別的地方維修了,
你好,這情況即使找淘寶客服也沒用的,因為是商家自行承諾保修三年,商家只在回淘寶上開店,答而承諾保修三年,也是商家的個人行為,商家的店倒閉了,沒辦法提供後續的維修伺服器是正常的行為,你也不可以追究。但你電腦上如果是壞了,可檢測到底是那個配件壞了,然後自行聯系廠家送修,如廠家拒絕維修,你可以向當地工商部門提出舉報,廠家不可以用無發票,無箱說,無保修卡等理由拒絕保修。