『壹』 在淘寶買的商品如果存在質量問題需要維修,來回運費應該誰承擔
如果確定屬於產品質量問題需要維修,其運費是由經營者承擔的。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;
七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
(1)淘寶維修運費由哪個部門承擔擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十二條經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
第五十四條依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。
『貳』 在淘寶買了東西之後有質量問題 回去維修 賣家讓我承擔郵費
能把你買的是什麼東西 哪兒壞了經過說一下嗎,其實淘寶購物 售後的問題一直都是難題 賣家也沒少冤 例如7天無理由退換也都是淘寶給賣家的霸王條款 評價前買家占優勢 不給我解決我投訴+差評 評價後就是賣家占優勢了 尤其是你收到的時候東西是好的 之後壞了 那淘寶根本無法鑒定責任方到底在哪方
『叄』 淘寶網上買數碼產品,為什麼維修時往返運費都要買家出是霸王條款嗎
要看你的產品有沒有保修期,然後看產品是不是屬於質量問題.是質量問題的來回運費是由賣家出的.非產品質量問題是由買 家自己來承擔的.
『肆』 網上購買商品保修期內運費誰承擔
一、如何辦?
1、如果物品是質量問題,且在商家承諾的質保范圍內,物品寄回商家處給到商家維修,維修費用由商家承擔。如果買家在未聯系商家的情棗信況下或者未與自行拿去在當地維修,維修費用建議和商家進行協商。2、如果物品是人為因素造成的損壞或者已經過了商家襪基承諾的質保時間范圍,無論是寄回給商家維修還是由買家在當地維修,所需維修費用都是由買家承擔。出現質量問題會有相應的辦法,一般商家都是在物品的描述頁面提前告知。
二、運費誰承擔?
關於保修期間運費誰承擔的問題,一般有以下幾種情況:
1、協商解決。
2、商家承擔。
現在的天貓或者淘寶退換貨,一般以買家和商家的提前合同邀約為準的,也就是說如果商家提前說明,退換貨運費自己承擔,那就是由商家承擔的,如果提前說明由買方承擔,那就是買家承擔的。如果物品是因為質量凳好輪問題,那麼運費就應該由商家支付;如果物品沒有質量問題,而且因為其它的原因導致退貨的,那麼就需要買家來支付。
想必我們都知道如果是寶貝的質量問題,在保修期內一般都是需要商家去承擔運費的,反之就需要自己承擔了,除非有哪些特殊情況,不然多按照這個規則來,雙方協商的另外算哦!
『伍』 淘寶買了電動牙刷,保修1年,現在第四個月的時候壞了,維修來回運費誰承擔
保修1年的話,第四個月壞的話,你自己負責寄送商家維修的郵費,寄回來的郵費由商家負責。
『陸』 不同情況看,淘寶保修運費是賣家還是買家來承
1.如果商品是質量問題,且在賣家承諾的質保范圍內,商品寄回賣家處給到賣家維修,維修費用由賣家承擔。如果買家在未聯系賣家的情況下或者未與自行拿去在當地維修,維修費用建議和賣家進行協商。
2.如果商品是人為因素造成的損壞或者已經過了賣家承諾的質保時間范圍,無論是寄回給賣家維修還是由買家在當地維修,所需維修費用都是由買家承擔。
『柒』 我在淘寶上面買的電腦壞了,退回去維修,運費誰出
這個要看你買的電腦時間多久了?如果在保質期內的話應該是商家負責的,如果過了保質期可能就得你自己出了喲。
『捌』 在淘寶買東西保修期內維修往返運費誰出
在淘寶買東西保修期內維修往返運費用應該由賣家來出。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》當中第二十四條規定,規定了如果賣家所提供的產品或者是賣家的服務不符合應有的質量要求。
買家談銀可以按照國家相關規定向買家提出退貨,或者是要求買家對不合格產品進行更換、修理的義務。而在此期間,買家所修理或者進行更換時產生的費用應該由賣家來承擔。
(8)淘寶維修運費由哪個部門承擔擴展閱讀:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》中規定了消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。
銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害啟侍中的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。
屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
參悄山考資料來源:中國文化市場網—中華人民共和國消費者權益保護法