❶ OPPO手機保修服務包括哪些
自購買之日起，如果您購買的OPPO手機、藍牙耳機、穿戴產品出現自身性能故障，可憑有效購機憑證和保修卡，前往OPPO客戶服務中心享受7天退貨、30天免費更換、1年保修服務。
一、 包退期
自購貨之日起7天內（包含 7 日），若產品主機出現非人為損壞的性能故障，消費者可享有免費退貨、換貨或保修服務。
二、 包換期
自購貨之日起30天內（包含 30 日），若產品主機出現非人為損壞的性能故障，消費者可享有免費換貨或保修服務。
三、 保修期
自購貨之日起1年內，若產品主機出現非人為損壞的性能故障，消費者可享受免費保修服務。
四、 以下情況不滿足包退包換保修
1. 超出三包有效期。
2. 產品進液、受潮腐蝕。
3. 產品受外力導致損傷（如：外力導致的屏幕破裂或者整機嚴重變形等）。
4. 私自拆機維修、第三方維修、改裝翻新。
5. 保修標示（如：易碎貼、螺釘塞、SN號貼紙或絲印信息等）丟失或被更改。
6. 不可抗拒外力（如水災、火災、地震、雷擊等強烈震動或擠壓）等因素造成的物理損壞及故障，如摔壞或壓壞、屏幕破裂、變形等情況。
五、 以下情況不滿足七天無理由退貨
1. 退回的產品序列號（如S/N碼、IMEI號碼等）與出庫序列號不符。
2. 未經授權的拆機、維修，誤用、碰撞、進液、事故、刷機及不正確安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、產品條碼、進網許可證等。
3. 產品原外包裝不完整，標准附件不齊全。
4. 隨訂單贈送的贈品，未能如數退回，贈品包裝不完整 (消費者同意支付贈品價款的除外)。
5. 購買時，頁面明確說明不支持退換貨的產品。
產品不符合七天無理由退貨的條件，依舊享有三包服務政策，產品出現性能故障，依舊享有包退、包換、保修的服務。
❷ OPPO手機配件三包政策
OPPO手機配件（隨手機一起購買）及獨立銷售的配件產品三包埋中：
1、耳機轉接線
自購買之日起出現性能故障，享受7天退貨保障，30天免費更換服務，90天保修服務；
2、手機原裝有線耳機、適配器慧液橘、數據線、移動電源、車載充電器、藍牙耳機、藍牙音箱、自前團拍桿、內存卡
自購買之日起出現性能故障，享受7天退貨保障，30天免費更換服務，1年保修服務；
3、手機內置電池
自購買之日起出現性能故障，享受7天退貨保障，30天免費更換服務，1年保修服務（2018年及之後上市的機型內置電池保修1年， 2018年之前上市的機型內置電池保修180天）；
4、手機保護殼及卡針
自購買之日起因產品自身問題可享受七天退換貨服務。
若產品出現問題可前往當地OPPO官方服務中心進行處理。
❸ oppo手機保修期多久
【保修期】
如果購買的OPPO手機發現故障，可以前往服務中心享受7天退貨、30天免費回更換、1年保修答的三包服務。