A. 新買的手機沒有發票只有沒蓋章的收據可以享受三包嗎
三包政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。三包政策對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。按照國家相關法律規定，要享受三包服務，必須提供相關購物憑證，否則合法權益無法得到保護。消費者在購買商品時切記保管好發票、收據及相關憑證，並要求商家開具正規發票，同時也應按要求填寫保修卡完成相關步驟。
應答時間：2021-05-18，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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