實體店買到翻新機如何投訴

❶ 在實體店買到了假的格力空調，怎麼辦

如買到假的格力空調可按照以下三種方法維護自己的合法權益：

1、攜帶購買憑證和所購買貨物到當地技術監督局投訴；

2、撥打消費者投訴舉報專線「12315」，並按語音提示依法維護自身權益；

3、撥打格力人工客服電話「4008365315」進行維權，說明情況，格力廠家會派專人幫助維權。

格力空調分辨真假

1、撥打格力空調廠家服務熱線：0756-2130315，查詢條形碼。

2、室內和室外機器都有13位的條形碼。內部機器的左側有一個帶型號和條形碼的白色條帶。在與電源相連的箱體上，附件也是型號。打開外殼，壓縮機也有一個8位數的代碼。小紙條貼在壓縮機的前部。

3、從格力空調的外包裝、各種標簽、各種管接頭和內部零件，我們可以准確判斷它是翻新機還是正品。

4、新的正品格力空調通常包裝整齊，各種標簽都是全新的，非常標准化。不會出現低級錯誤，內部部件清潔，無劃痕、油污等。

❷ 實體店買到翻新機怎麼索賠

法律分析：撥打消費者投訴電話12315，進行實名舉報比較可靠。如果是連鎖檔兄早店的塵核話也可行雀以總部投訴等等，方法和途徑很多，最好的就是315了。協商不成可以向當地消費者協會投訴。

法律依據：《中華人民共和國網路交易管理辦法》 第三條 本辦法所稱網路商品交易，是指通過互聯網(含移動互聯網)銷售商品或者提供服務的經營活動。本辦法所稱有關服務，是指為網路商品交易提供第三方交易平台、宣傳推廣、信用評價、支付結算、物流、快遞、網路接入、伺服器託管、虛擬空間租用、網站網頁設計製作等營利性服務。

❸ 在實體店買了一台蘋果手機發現是翻新機，剛三天，是不是可以到店裡換機子

按正常來說，購買蘋果手機激活過後是無法更換新機的，建議你的這個情況特殊，只能去你購買手機的店裡問了。

❹ 買新手機，結果是翻新機怎麼辦

買到翻新機，可以去法院提起訴訟，要求三倍賠償。

《消費者權益保護法》第五十五條，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康受到嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。