普瑞售後管理系統
一、適應對象：
普瑞售後服務管理軟體廣泛適用於空調、電視、冰箱、洗衣機、小家電、計算機、數碼設備、手機等企業的銷售、維修和售後服務管理，本軟體操作簡便，界面美觀大方，專門針對企業售後服務管理而精心設計。科學的管理方法會給您帶來無限的效益，普瑞售後管理軟體將是您最佳的選擇。
二、軟體主要特點：
1、導航式的界面：
系統採用分頁選項卡加上快速導航按鈕的操作方式，支持多窗口自由切換，使軟體的操作方便性大大提高。
2、高效強大的查詢統計：
系統提供多種查詢方式來幫助您快速找到所需要的資料，讓您省心省力；
3、穩定安全的資料庫：
系統採用微軟公司的SQL SERVER資料庫，安全穩定、處理速度快。
4、多環境操作：
系統既支持單機使用，也支持區域網使用，同時也支持在互聯網上使用。
5、靈活的列印功能：
用戶可以為同一個功能設置多種列印格式，比如不同廠家的工單格式可能不一樣，這時可以創建多個格式，在列印時根據不同廠家選擇不同的格式來進行列印，方便快捷；同時系統支持用戶自定義列印格式，非常靈活。
6、來電及錄音功能：
系統接上來電錄音盒後，用戶打電話來可以自動彈出該用戶的相關信息、歷史維修記錄等，這樣可以簡化信息錄入以及了解用戶以前的維修情況。與用戶的通話記錄也可以錄音。
7、簡訊功能：
系統通過串口簡訊貓發送簡訊，可以向客戶或員工單發或群發簡訊，可以向安裝維修人員發送派工簡訊等。
8、售後管理:
包括從接單、派工、完工、回訪、結算的管理，可以查詢任意時段的接件單，查詢預約未派工的單子，統計安裝維修工人的提成，統計維修毛利，查詢客戶滿意度，支持工單的批量導入。
9、維修配件管理:
包括配件的領用，領用轉耗用，領用退回，可以按維修工或物品統計領用情況，如領了多少，用了多少，退回多少，還剩多少，以便准確掌握配件的使用情況，合理安排庫存，減少不必要的損失。
10、舊件管理:
主要是對維修換下來的舊件進行管理，可以按維修工或物品來統計舊件的入庫情況。
11、采購管理:
采購成品或配件時使用，支持現金或掛帳采購，掛帳部分將作為該供應商的應付帳款，以後可以通過采購付款來結算。可以查詢任意時段的采購記錄，可以按供應商或物品來統計采購情況。
12、銷售管理:
用於成品或配件的零售、批發管理，支持現金或掛帳銷售，掛帳部分將作為該客戶的應收帳款，以後可以通過銷售收款來結算。可以查詢任意時段的銷售記錄，可以按客戶或物品來統計銷售情況，可以統計銷售毛利情況。
13、庫存管理：
包括其他出入庫管理(與帳務無關)、庫存調撥、盤點、調價等。
14、帳務管理：
包括采購付款、銷售收款、其他收支以及相關的查詢統計表。
15、其它：
系統支持配件信息的批量導入，減少手工錄入的工作量。軟體有強大的許可權管理功能，可以為不同操作員分配不同的許可權。
本售後軟體是在積累了近6年家電行業開發和應用經驗的基礎上，專門為家電售後服務行業企業所開發,功能集維修、安裝、配送、配件倉庫、配件采購、配件銷售、往來賬款等一體化管理，高度融合家電行業的業務流程和行業特性，軟體界面簡潔、操作簡便，是家電行業企業售後管理的好幫手。本軟體在企業的整個管理流程中起到嚴格控制和跟蹤作用，用戶可隨時了解客戶安裝派修的進度、商品的銷售情況，以及對零備件的監管， 讓企業管理更上一個台階，更好的服務於客戶。本軟體功能強大、操作簡便，是目前最適合維修服務行業的售後服務軟體。http://www.prjdrj.com
❷ 家電維修用哪個軟體
目前家電維修軟體沒有特別成熟的，所以建議你直接打家電售後電話就可以的。希望對你有幫助！
❸ 家電維修和電腦維修有什麼相同點和不同點
家電維修是指對所有的家用電器的維修，電腦維修是指專修電腦。都是家用電器，都需要家電原理知識。不同點後者還需要電腦方面的技能。
祝愉快！。
❹ 家電維修課程
『壹』 家電維修需要學些什麼課程
先在網上找些簡單的維修資料,到新華書店買上幾本家電維修書,好多都是附光碟的,最好搞兩台舊彩電實踐.
『貳』 家用電器維修是什麼專業的課程
電子電器應用與維修專業，我學的就是這個專業。
科目很多，比如：電工電子，家用電器故障維修，PLC，模具制圖，電子制圖......
『叄』 我想學習家電維修，請推薦有什麼軟體
什麼軟體來都學不會，源如果要想學好維修，首先要學電工基礎，模擬電路基礎，數字電路基礎，這個三門基礎課程學完後，加上實踐，多看圖紙，多維修，慢慢就成高手了。
請記住高手不是一朝一夕練成的，家電維修更是如此，要有扎實的理論基礎和豐富的維修經驗才能成功，不要相信什麼光碟教程和軟體，這些一點用都沒有，只能白花錢。
『肆』 金牌家電維修全套教程是真是假
不知道啊，你是維修師傅？還是你要自學家電維修嗎？看教程能學會嗎，還是要動手修才懂吧。
『伍』 我想學修家電自學看些什麼書
建議你這樣學， 先「拆」~~吧你感興趣的家電 拆了~~ 看看裡面都有什麼，叫什麼 干什麼用的~~ 搞明白這些 在研究電路~~ 理解了 原理 才可能維修~~~~~~ 直接看書 是在很枯燥 也看不下去 基礎書 工具 我都是用的時候才看的 修的 多了 自然也就會了~~~~~ 現在 要修的東西 越來越少了 建議你只把維修 當 *** 好。
『陸』 我想學家電維修，求推薦課程或者書籍
<電子報合訂本>裡面的內容源改遲很全面,關於電子的各種知識都有,可以從裡面的基礎學起.<家電維修>相對來說很專業.
『柒』 學好家電維修要學好哪些課程
空調是用電電器，電工基礎知識是必要的
『捌』 學習家電維修需要的學習哪些課程
維修已經成為了現在發展的一個重要專業，主要針對現在的常用家電的一個維修管理，主要學習電子電工基礎、家電維修、製冷安裝維修、高檔家電維修。這個專業也解決了一些失業工人再就業的問題。
專業主修內容
1、電工電子基礎部分主要學習電工基礎、電子線路、集成電路、模擬電子電路、無線電發射、接收原理及快速維修技術。
2、家電維修部分主要學習電子基礎、收音機、擴音機、音響、洗衣機、音響設備、黑白、普通彩電、遙控電路；太陽能熱水器、電磁爐、CD、VCD、DVD、功放機、電風扇、智能電器等生活類小家電等電器設備的安裝、原理與維修技術。
3、製冷安裝維修部分主要學習電工基礎、晶體管電路、製冷原理與故障維修、冰箱、空調製冷、製冷設備電器及控制電路原理，製冷工具的使用、冰箱空調線路分析及操雹李作、空調、冰箱、冰櫃、中央空調的故障分析、實操及安裝技術。
4、高檔彩電及平板電視維修部分主要學習大屏幕彩電單元電路原理與維修；背投彩電單元電路原理與維修；數字電路與高清電視基礎知識；數字高清電視電路原理與維修；液晶電視原理與維修；等離子電視原理與維修；LED電視原理介紹；高檔儀器儀表的使用...
『玖』 我想自學成家電維修，維修電視機，洗衣機，電冰箱，電殲褲腦等一些家電。需要看哪些維修書籍及基本課程啊
首先，你要學習電工基礎、電子線路基礎等書，電子方面然後從八管收音機開始、黑白電視機等、彩電。電工方面電動機不用學，都是換。洗衣機、冰箱很簡單，主要是實踐經驗，最好跟師傅學。
別忘給最佳答案哦
❺ 國美電器 騙子
電器出問題來後一般有兩自種解決方法：
1、在售後保障期內可以退換貨，一般七天包退，十五天包換。這要聯系賣家，就是國美。
2、如果你很想要產品，卻又不願意聯系賣家退貨，可以拿正規發票聯系海爾給你提供售後服務。
如果以上都行不通，可以到國美或海爾售後投訴。
❻ 在手機上可以開關家用電器的是下的什麼軟體
首先你的家用電器要聯網，如果單純的開關而言，紅外線也可但是我怕你家用電器沒有接收器目市場還沒有！