兩年保修

1. 兩年全保修包括碎屏嗎

兩年全保修包括碎屏。

全面保修就是說保修不要錢的，不過，到時候有些沒良心的賣家會找各種理由來說這不是保修的范圍之類的。當然是含碎屏險的，因為那些積累已經是全部都是保修的呀，肯定是含保函在內的。

保修注意事項：

很多人的手機壞了，是在保修之內，拿過去維修也沒有保修，主要是因為人為損壞，人為損壞又包括兩個方面，一個是摔壞的，一個是進水壞的。

摔壞的比較好理解，比如手機修的最多的就是屏幕，屏幕大多數是因為摔在地上，引起的外觀破裂或者不能使用。

2. 質保兩年是免費維修的意思嗎

1.兩年質保指的是該商品有兩年的質保期，在質保期內出現質量問題廠家應當負責免費的維修或更換。
2.兩年質保指的是該商品有兩年的質保期，在質保期內出現質量問題廠家應當負責免費的維修或更換。 根據《部分商品修理更換退貨責任規定》第七條 生產者應當履行下列義務： (二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費用。
拓展資料：
質保是質量保證的簡稱，英文為QA （Quality Assurance），一般指商人為了表達產品在各方面的合格、突出，顯示自己對自身產品的自信，且使自己的產品容易被消費者接受和降低消費者的購買憂慮，而對產品做出的一種承諾。
基本簡介
以下是售後服務中幾個常見概念，清楚理解這些概念，有助於消費者維護自身利益。
1.質保：指產品質量要合乎標准，要有保證。實際上，質保就是產品的品質保證，是任何產品都應具備的基本屬性。而不能認為質保就是提供終身保修。
2.保修：指提供售後維修服務保障，有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的，需要付費；而在標准服務政策之內的，則免費。
3.包修：此項源自國家「三包」規定中，指廠商提供完全免費的維修行為，但一般會對產品中的不同部件有詳細的保修說明。可以理解為，免費保修等同於包修。
4.包退與包換：這兩項也源自國家「三包」規定中，指在規定期限，產品出現符合退換服務條款的質量問題時，廠商提供的無償退貨與換貨服務。
各種售後服務內容經常被商家巧妙運用，躲避國家的法律約束，誇大質量及售後，進行迷惑性宣傳。加之消費者對概念的不理解，購買後的產品破損及報廢等自然得不到購買前那種「理想」的服務了。

3. 兩年質保是什麼意思

兩年質保指的是該商品有兩年的質保期，在質保期內出現質量問題廠家應當負責免費的維修或更換。

根據《部分商品修理更換退貨責任規定》第七條生產者應當履行下列義務：

(一)明確三包方式：生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話；

(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費用。保證在產品停產後五年內繼續提供符合技術要求的零配件；

(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢，並提供服務。

第八條三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

(3)兩年保修擴展閱讀：

《部分商品修理更換退貨責任規定》第十一條在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十二條在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。