❶ OPPO手機的保修在什麼范圍內
手機保修期的計算:
1、線下實體店購買的商品憑購買發票上購機日期開始計算保修期,無購買憑證的可提供商品包裝盒,以商品包裝盒IMEI號出廠日期後90天計算保修時間;
2、線上電商購買的商品可憑購買發票、保修卡計算保修期,若無購買憑證,可憑線上購買記錄,以商品簽收次日零點(以快遞簽收時間為准)起開始計算保修期。
溫馨提示:在發票、保修卡、包裝盒、線上購買記錄均無法提供的情況下,服務中心將依據產品出廠日期後第90日或查詢電子保卡注冊日期,選擇對您有利的日期計算保修
❷ iPhone保修卡
商家處購買的官換機沒有保修卡有以下兩種可能:
一、商家以組裝機、二手機翻新的形式冒充所謂的官換機
一些商家以低價出售所謂的官換機,其實是商家回收二手機翻新或者是組裝機再拿出來銷售的問題機,該類手機肯定無法提供保修卡甚至是保修服務,可以通過Apple官網進行序列號查詢來驗證是否是問題機,步驟如下:
登錄Apple官網,選擇技術支持
如果發現查詢的手機機身顏色或者激活日期與您所了解的信息不符,則可斷定為問題機,線下購買的請向當地工商部門舉報,線上購買請聯系網商客服平台舉報。
二、商家忘記提供
正常渠道通過Apple官方更換的手機是會有Apple提供該手機匹配的保修卡,如果您收到的手機沒有保修卡,可能是商家忘記提供,此時請聯系商家補發。
❸ 蘋果保修需要什麼憑證
蘋果iphone手機、ipad平板、mac電腦等產品通過Apple store直營店(線下門店或線上官網購買)進行保修,一般帶上需要保修的設備(如手機、平板、或電腦)以及本人的身份證件即可。
特殊情況下,另外還需要購機時的發票以及三包保修卡,如前往第三方授權中心,具體情況需要以第三方要求為准。
蘋果的保修流程如下
1、備份好iOS設備。
2、准備好 Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上的銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
可撥打蘋果官方客服電話400-666-8800,照語音提示連接人工服務,進行最近維修站點的預約。
利用Apple支持這個app自行預約,進入軟體後點擊下方中間的欄目獲取支持,然後選擇自己的手機,照提示選擇相應的主題,獲取協助那裡點查看全部,在點擊自行送修。