㈠ 華為p40PRO買還沒滿3個月有保修外屏嗎
手機屏幕是自己摔壞的,就是人為,修理差不多兩三百,五天左右。
一、服務條款
凡在華為商城購買的華為終端產品,包括:手機,移動寬頻,家庭終端,都可享受我們為您提
供的三包服務(外殼、飾品除外)。
二、主機保修條例
1.
商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天
內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損
壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2.簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選
擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3.簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測
結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售
後服務網點 享受免費維修服務。
5.商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
6.商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能
正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是
否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。
三、配件保修細則:
1.
隨機附帶的原裝充電器保修一年,原裝電池六個月,原裝耳機三個月。2.單獨購買的配件
2.
根據相應配件質保政策享受質保服務(貼膜,外殼,飾品等保護類配件除外)。
四、保修條款限制
1.
超過保修期;
2. 手機外殼,飾品,贈品等不享受三包服務;
3. 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的;
4. 由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞;
5. 由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞;
6. 由非華為授權維修中心維修過的機器;
7. 使用非華為原廠配件,導致手機故障或事故的;
8. 任何非華為商城出售的產品,及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、 移動或
不可辨認;
9. 只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務
內;
10. 不包括任何軟體導致問題,評估電腦故障起因為硬體或軟體所致,華為保留最終決定權;
11. 不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體,需用戶提供所需的軟體且華為不承
擔任何責任;