⑴ 入戶網線壞了怎麼辦
小區入戶網線是由開發商建房時統一鋪設驗收的,正常來說是由物業負責維修。
但是物業給的保修時長一般為2-3年內免費維修,3年後自費處理。
所以,如果後期入戶光纖線路不通的話,只能找人維修。可以找運營商裝維師傅修或者物業修,費用自理。
⑵ 在電信買的路由器保修期多久
一、一年包換,三年保修,保修為收費維修。電信公司只負責用戶的寬專帶能夠順利上網,寬頻後面接屬的路由器等設備,電信公司是不負責的。二、可以自己買個新的路由器,正確設置後即可使用。1、無線路由器插上電,先不要接貓,電腦連接無線路由器任一LAN口;2、瀏覽器地址欄輸入路由器網關地址(路由器背後標簽上有的),輸入登錄用戶名和密碼進入設置頁面;3、按照PPPOE(ADSL虛擬撥號)方式設置,輸入上網賬號和密碼;4、設置一下SSID、加密方式和密碼;5、保存、重啟;6、設置好以後,把貓LAN口接出來的網線接在無線路由器的WAN口上。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
⑶ 網線斷了找維修人員要收費嗎
網線斷了找維修人員是否需要收費,取決於多個因素。
首先,如果是家庭或個人的網路線路出現問題,通常找維修人員是需要支付一定費用的。這是因為維修人員提供了專業的技術服務,包括檢測線路、找出斷點、進行修復等操作,這些都需要時間和技能。費用的多少可能會因地區、服務內容和維修公司的定價策略而有所不同。
其次,在某些情況下,網線斷裂可能由於外部因素導致,這種情況下,如果家庭或企業購買了相應的保險,可能可以通過保險來覆蓋維修費用。另外,一些網路設備或服務供應商可能會提供一定期限的保修服務,如果在保修期內出現網線斷裂等問題,可能可以享受免費維修服務。
最後,對於大型企業或機構來說,他們通常會與網路服務提供商簽訂服務級別協議,其中可能包含了故障響應和維修的條款。根據這些協議,如果網線斷裂導致服務中斷,服務提供商可能需要在規定的時間內免費進行修復。然而,這種情況通常不適用於普通家庭用戶。
總的來說,網線斷了找維修人員是否需要收費,取決於具體情況。一般來說,家庭用戶需要支付維修費用,而企業或機構則可能根據與服務提供商的協議來確定是否需要支付費用。在任何情況下,及時聯系專業的維修人員,並詳細說明問題,都是解決問題的第一步。
⑷ 路由器一般保修的時間是多長
路由器(Router,又稱路徑器)是一種計算機網路設備,它能將數據包通過一個個網路傳送至目的地(選擇數據的傳輸路徑),這個過程稱為路由。路由器就是連接兩個以上個別網路的設備。
路由器保修時間一般為一年。路由器屬於電子產品,受國家三包政策保護。三包政策相關情況如下:
1、正常情況下,自購買之日起,如有故障,七天包退,十五天包換,一年包修。
2、一年內同一故障維修三次未解決情況下,買家可以向賣家要求換一台路由器,但不一定是全新的。
3、維修期超過一個月,商家需向買家提供代用品。
路由器不能上網
當你的路由器不能上網時,首先應該檢查的是,你家的寬頻現在是否正常。如果寬頻本身出現了故障,那麼不管路由器中如何設置,都是不能上網的。所以,當出現路由器連不上網的問題時,首先應該檢查下你家的寬頻是否有問題。
測試寬頻是否正的方法很簡單,可以按照下面的方法操作:
1、先把你的路由器取下來放到一邊,檢查寬頻是否正常的時候,用不到路由器了。
2、把貓/光貓上接出來的網線,直接插在電腦的網線介面。如果你家寬頻沒有用到貓,那就把入戶的那根寬頻網線,直接插在電腦上面。
3、然後電腦中用「寬頻連接」程序進行連接上網,注意觀察此時電腦能否正常上網。
注意問題
(1)如果你家寬頻沒有寬頻賬號、寬頻密碼,那麼就不需要用「寬頻連接」來連接上網了,電腦連接貓或者寬頻網線後,直接觀察電腦能否上網。
(2)如果用「寬頻連接」撥號上網的時候,出現:691錯誤代碼;說明是寬頻賬號或者寬頻密碼不正確。這時候,請仔細檢查你的寬頻賬號和密碼信息,如不清楚,建議咨詢寬頻運營商。
(3)如果用「寬頻連接」撥號上網的時候,出現:651錯誤代碼;說明是寬頻線路問題。
(4)如果經過上面的測試,最後發現是寬頻有問題,那麼此時你應該撥打寬頻客服電話,進行故障申報;讓運營商安排工作人員上門進行檢修。
⑸ 樓房牆里的網線質保期幾年
樓房牆里的網線質保期一般是30年。
如果是入戶光纖斷了,應該由物業負責維修,所有運營商的維護職責界面到光纖入戶或入樓的光貓藍口。
只要在光貓的以太口測試正常,就表示運營商的網路正常,如果樓房的綜合布線有問題,可以找物業公司來維修,這些網線屬於大樓建造時布放的,跟運營商無關。