① 歐米茄手錶沒有保修卡可以維修嗎
在保修期內歐米茄手錶需要提供相應的資料才可以進行維修,因此一些重要的文件資料需要保存好,如保修書、各項維修條款說明等。另外還要注意,如果要是在保修期內曾經維修過一次,一定要記得把相關的憑證帶走,特別是保修卡,不然如果沒有了這些憑證下次就不能維修了。
② 手錶維修需要保修書么
手錶是精密設備,內有數百個零件,並非如我們所看到的外觀那樣簡單只由表殼表面表帶組成。所以手錶的保修主要是保機芯,包括機芯走時的快慢(機械表24小時誤差±30秒內屬於正常現象)、機芯停止運作、以及機芯零件出現故障導致的功能性問題等等,以及因製造工藝缺陷而造成的外部零件問題(如在表鏡玻璃內的表面字釘缺損、指針彎曲、商標不正等)。
在隨手錶售出所附的保修與說明書內,很清楚地註明了保修不包括外觀零件、如表殼、玻璃、鋼帶或皮帶及表扣,或因意外、人為疏忽、使用不當所導致的損毀,或一般正常使用下的損耗。
顧客購買了手錶以後首先應該閱讀隨表附帶的說明書,參照說明書來使用和調節手錶,千萬不要忽略小小的說明書哦!如果因使用手錶不當,導致手錶進水、表鏡玻璃破碎、表帶磨損斷裂、撞擊導致機芯內零件損壞、在快調日歷的禁區調日歷以致齒輪損壞等等,這些都是不屬於保修范圍的,需要收費維修。
手錶在日常使用中難免磕磕碰碰的,表殼表帶在正常使用中的劃痕磨損,都是屬於正常損耗,也不屬於保修范圍的。就像您購買黃金鉑金的首飾,戴幾天表面就會有劃痕,這不屬於質量問題,不用維修的。
顧客在專櫃購買手錶時,請務必在付款前仔細檢查清楚此類手錶外觀上的問題,一旦您拆開包表膜開始佩戴,造成的劃痕都屬於正常現象。另外要提醒您的是,如果手錶曾經由非授權人士開蓋維修,保修將會失效。所以手錶發生任何問題需要維修或保養,請聯系手錶的直屬售後服務中心。
購表以後,請務必督促導購幫您的保修卡填寫完整,包括手錶型號、獨立編號、購買日期、購買店鋪,以免有缺漏影響您的保修。