A. 華碩主板一般保修幾年,在哪裡保修
華碩主板(不包含工作站主板和伺服器主板)保修政策如下:
1. 華碩主板於售出15天(含)內如發生產品不良,可以實施新品DOA(包換新品服務),以所購買的憑證日期為准,向購買渠道商家申請更換。
如無可證明的購買憑證,恕不更換新品。
更換的產品需保證包裝完整、附件齊全。
人為損壞不在此服務范圍。
2. 華碩主板於售出,16天(含)至一年內實施「一年換新」服務,客人需要在購買日一個月內掃描彩盒二維碼注冊「一年換新」服務,一年內產品出現質量問題,可以向所購買商家隸屬的華碩服務中心申請換新服務。
如未及時注冊一年換新服務不在此服務范圍。
人為損壞不在此服務范圍。
檢測無故障不在此服務范圍。
3. 華碩公司對中國大陸地區(不包含港澳台地區)發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主板產品實行三年的免費保修服務
4.華碩公司對中國大陸地區(不包含港澳台地區)發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主板產品實行全國聯保服務。 註:
A. 消費者必須出具正規購買發票方可享受全國聯保
B. 如消費者無法出具正規購買發票,請關注」ASUS華碩服務」微信公眾中的人工在線咨詢,進行售後保修咨詢。
若屬下列情況,不在免費保修服務范圍:
超過華碩提供的保修有效期的產品;
未按產品說明書條例的要求使用、維護、保管而造成的損壞;
用戶擅自或請第三方人員自行檢修、改裝、變更組件、修改線路等;
產品序列號標貼遺失、破損、塗改導致無法辨認序列號,或與實際產品實物不符;
非正常的使用方式或環境造成電路板或部件劃傷、扭曲、腐蝕、生銹、氧化、斷裂等外觀不良;
遇不可抗拒外力(如:水災、火災、地震、雷擊、台風等)或人為之操作使用不慎造成之損害。
人為損壞:
華碩主板,於保修期內所有人為損壞一律盡力維修。
華碩主板,於保修期外所有人為損壞一律收取維修費用。
華碩主板維修收費標准包含零件及人工費用。
B. 剛買的華碩筆記本不到3個月,突然開不了機了說是主板進水氧化了,不在保修范圍,坑人阿,從沒進過水。
按照樓主的描述,這個商家的理由也太坑爹了。而且說不好你的電腦有沒有被動過手腳,即使被黑了,你也沒有什麼證據,你當時應該直接找售後服務。建議你拿到其他電腦維修店讓人瞧瞧,看別人的說法是不是一樣,當然這是在你的電腦沒有被動手腳的情況下!如果結論是一樣的,那樓主也只能自認倒霉了,因為你這個是人為因素造成的,當然我們相信你沒有讓電腦沾水,可事實擺在那,誰也沒辦法!可惡的奸商啊!
C. 華碩筆記本電腦主板腐蝕
你以後的硬體除了指紋識別系統和主板之外,其他的應該還是可以保修的。你可以先用一段時間,實在不行了再換主板的。你的電腦現在還可以用,就說明主板腐蝕不嚴重,只是輕微的,壽命肯定不如沒有腐蝕的長了,但是不用擔心,你應該還是可以繼續使用的。
D. 我的華碩主板,剛過一年就被腐蝕了,怎麼辦
才一年的板子就腐蝕了,你使用電腦的環境是不是很潮濕,也有可能是板子質量有問題。