A. 手機一般多久保修期
一、一年免費維修 ：
自售出之日起一年內，手機主機出現自身性能故障， 可前往客戶服務中心，享受免費保修服務。
若手機有延保服務（半年/一年），則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上，加上延保時間。
二、手機故障在三包范圍內：若手機出現自身性能故障，且手機在保修期內，去客戶服務中心處理將不會收取費用；
三、
1、請將通話音量調節至最大
通話過程中，按音量上鍵，將通話音量調大。
2、確認是否連接了藍牙設備
如果手機連接了藍牙設備，聲音可以從藍牙設備播出，例如：藍牙耳機、車載藍牙等，您可以進入設置--其他網路與連接，關閉藍牙功能後查看。
3、確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞
請注意觀察手機保護殼、貼膜是否有遮擋出聲孔，如果出聲孔有堵塞的情況，可以嘗試清理或者攜帶手機前往客戶服務中心清理。
4、查看手機信號是否良好
如果手機信號不好，會影響通話質量，建議您前往信號良好的區域通話測試。
5、對比測試
和不同聯系人通話對比測試，如果是某個號碼存在異常，可能是對方手機原因或網路原因。
6、建議開通VoLTE高清通話業務（聯系運營商開通）
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
7、升級系統
請您將手機升級至最新版本使用查看。
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢，選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。溫馨提示：為節省您的寶貴時間，建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。
B. 華為客戶服務中心可以買華為手機么
華為客戶服務中心是負責售後的，一般不會出售手機，可以從華為授權體驗店、華為商城等渠道購買手機。
C. 手機摔壞了保修嗎
問題一：手機掉地上摔壞了能給保修嗎`？ 人好的保修員會給你修的，我好幾個朋友摔壞了外殼照樣拿去修，反正他們維修員也是打工的不關他們事不用他們付錢，大不了你塞他們點錢遞包煙，修的時候你可以一口咬定是手機托運的時候磕碰壞的，不要說自己摔壞的，要是遇到人品不好的或者老道的維修員，估計就不給修了
問題二：手機摔壞屬於保修范圍么? 不在，但是包修。。也就是廠家會收費的修理。。。
問題三：手機在保修期摔壞了能保修嗎？ 摔壞屬於人為造成的質量問題，不在三包內。一般你就要破財去修理了・・・・
問題四：剛買完手機摔壞給保修嗎 這屬於人為損壞，不在保修范圍！
想修要收費的。
除非你買有 屏幕險（買新手機時，多加30元左右，人為摔壞屏幕也給保修）！！
問題五：我新買的手機屏幕摔壞了，可以保修嗎？還沒到十五天 這屬於人為損壞，不在保修范圍！
想修要收費的。
除非你買有 屏幕險（買新手機時，多加30元左右，人為摔壞屏幕也給保修）！！
問題六：手機外屏摔壞屬於保修范圍嗎？ 肯定不能啊！試想 如果某人買手機後覺得不好了，後者聽別人說買的不合適了 然後特意摔碎屏去換去修，那不亂套了？ 摔碎屏屬於人為之過！是不會管的！
問題七：手機被自己摔壞了 請問能保修嗎？修的話最少要多少？ 樓主你好，先回答你第一和第三個問題：正常來說,如果手機在一年之內出現問題,非人為原因造成則全部負責維修,而由於客戶送交的這款手機非質量問題,而是人為摔壞造成的,如更換新的手機主板,則需要客戶自己交納費用。第二和第四個問題：更換新的手機主板,則需要客戶自己交納費用，該款手機的手機主板費用差不多需要新機費用的80%。註：不過規矩是死的，人是活的，首先要過保修中心這關，保修中心要馬上幫你拆機檢查手機機板是否有人為（主要是檢查機板是否有元件脫落，私拆，私修等人為現象），所以這就看樓主自己的了。
問題八：小米手機摔壞能保修嗎？ 1、啥叫三包？
通俗的講，就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限：
機頭保修時間為1年，附件的保修時間分別為：電池6個月，有線耳機3個月，充電器1年，存儲卡1年。（廠家另行規定的除外）。
3、哪些情況不能享受三包：
超過包退、包換、保修時限的； 有人為損壞的（包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等）；私自拆機的（在非廠家授權的維修站進行私拆私修的）；使用不當配件造成損壞的（非原裝等劣質配件造成的）；無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的；非功能性故障的（一般廠家均不對外觀問題承擔保修，特殊情況廠家會另行通知）。
問題九：手機自己摔壞了給保修嗎 基本是不可能的，國家三包法規定，手機只有在出現非認為的性能性故障的時候才享受保修，你的手機是摔壞的，不在保修范圍內。但你的手機現在外觀無嚴重磨損（看不出摔痕），且顯示屏和觸屏看不出外觀損壞。這樣你才能理直氣壯恭跟售後理論:它是自己壞的，質量問題~~！
但你是生氣摔得，估計手機已經體無完膚了~修的時候跟修機師傅講講價吧~~~！！
D. OPPO手機保修服務包括哪些
自購買之日起，如果您購買的OPPO手機、藍牙耳機、穿戴產品出現自身性能故障，可憑有效購機憑證和保修卡，前往OPPO客戶服務中心享受7天退貨、30天免費更換、1年保修服務。
一、 包退期
自購貨之日起7天內（包含 7 日），若產品主機出現非人為損壞的性能故障，消費者可享有免費退貨、換貨或保修服務。
二、 包換期
自購貨之日起30天內（包含 30 日），若產品主機出現非人為損壞的性能故障，消費者可享有免費換貨或保修服務。
三、 保修期
自購貨之日起1年內，若產品主機出現非人為損壞的性能故障，消費者可享受免費保修服務。
四、 以下情況不滿足包退包換保修
1. 超出三包有效期。
2. 產品進液、受潮腐蝕。
3. 產品受外力導致損傷（如：外力導致的屏幕破裂或者整機嚴重變形等）。
4. 私自拆機維修、第三方維修、改裝翻新。
5. 保修標示（如：易碎貼、螺釘塞、SN號貼紙或絲印信息等）丟失或被更改。
6. 不可抗拒外力（如水災、火災、地震、雷擊等強烈震動或擠壓）等因素造成的物理損壞及故障，如摔壞或壓壞、屏幕破裂、變形等情況。
五、 以下情況不滿足七天無理由退貨
1. 退回的產品序列號（如S/N碼、IMEI號碼等）與出庫序列號不符。
2. 未經授權的拆機、維修，誤用、碰撞、進液、事故、刷機及不正確安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、產品條碼、進網許可證等。
3. 產品原外包裝不完整，標准附件不齊全。
4. 隨訂單贈送的贈品，未能如數退回，贈品包裝不完整 (消費者同意支付贈品價款的除外)。
5. 購買時，頁面明確說明不支持退換貨的產品。
產品不符合七天無理由退貨的條件，依舊享有三包服務政策，產品出現性能故障，依舊享有包退、包換、保修的服務。