A. 大疆換新機後又摔壞了
聯系客服。深圳市大疆創新科技有限公司於2006年由香港科技大學畢業生汪滔等人創立,是全球領先的無人飛行器控制系統及無人機解決方案的研發和生產商,如果在大疆公司更換新機後因意外摔壞的且在保修期內的,顧客可聯系大疆無人機的售後客服進行免費維修。
B. 無人機保修期內摔機怎麼辦
方法如下:
玩無人機的朋友遇見最大的挫折就是炸機甚至丟機,由於無人機的特殊性,對於大多數飛友來說,出來飛的,早晚會「炸」!許多新手對於無人機的突然失控不知所措,在緊急情況下只是趕緊收油降低高度,但這種方法很難避免炸機,還有一些人更是亂了陣腳,發現飛機失控後根本來不及反應,仍然不斷亂掰遙控桿,結果只能眼睜睜看著飛機墜毀這樣的悲慘事故發生。
首先,我們先了解一下什麼叫摔機、炸機,網路上的解釋是:一般來說,由於操作不當或機器故障等因素導致飛行航模不正常墜地,但墜地後航模無損傷叫做摔機,摔機後不影響航模內部結構仍可飛行,由於操作不當或機器故障等因素導致飛行航模不正常墜地,但墜地後航模損傷較嚴重,影響了內部結構,或墜地後航模完全被摔碎分解,導致航模完全無法飛行叫做炸機,簡單來說,炸機是摔機的「最高境界」。而無人機事故的「最高境界」(只對於自己的無飛機來講)是「提控回家」!就是無人機失聯後飛丟了,只能拿著剩下的遙控器回家!
通過我的親身經歷以及身邊飛友的經歷,總結發現多數失控發生在GPS模式下。對於一般的無人機,我總結了一下救機步驟:
1、感覺到飛機失控時,先把方向桿幅度推大一點,通過監視器和觀察飛機狀態,檢查是否真的失控。因為很多時候,因為風速,高度等因素讓人誤以為飛機失控!(文章來自於山東煙台螢火視覺航拍團隊王軍程)
2、確定失控後,一定要保持冷靜,迅速把模式切換到姿態模式,以排除GPS的干擾。因為無人機飛行過程中靠GPS來實現空間中的定位,如果GPS故障或者丟星會導致飛機定位不準。
3、如果仍然失控,馬上切換到手動模式,排除指南針干擾的情況。大多數無人機靠指南針來保證飛機姿態穩定,所以飛機姿態失控狀態下可以切換手動模式手動調整姿態。但此時就算切換成功,對於一個新手來說,也不能保證安全降落,因為手動模式對操作技術要求很高,在這種情況下很有可能因為操作原因導致摔機或炸機。但至少飛機受控制了,增加了救機的機會。手動模式下救機操控飛機盡量遠離周圍的人、車等物體。
4、如果仍然失控下墜,為防止墜地給周圍的人造成二次傷害,請掰桿鎖槳!
墜機後馬上趕到現場清理殘骸,把飛行數據(如果有的話)導出來分析或者發給廠商技術人員做分析並總結經驗。
C. 大疆無人機過了保修期去哪裡維修
過了保修期後,如果無人機出現問題,最明智的選擇是聯系大疆的售後服務。大疆作為專業無人機製造商,其售後服務質量在行業內享有良好口碑。用戶可以使用多種方式與大疆售後取得聯系,包括通過「大疆服務」微信公眾號、大疆官網的「服務與支持」板塊,或是直接撥打大疆售後服務熱線。對於深圳地區的用戶,還可以選擇前往歡樂海岸旗艦店享受現場快修快換服務。
大疆消費級產品的售後流程非常便捷。首先,用戶可以通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行初步判斷。如果遠程支持無法解決問題,用戶可以申請自助寄修服務。順豐會根據用戶提供的地址上門取件,將機器寄回大疆維修中心進行進一步檢測。在維修中心,技術人員會對產品進行全面檢查,以確定是否符合退換貨政策。如果機器符合退換貨政策,大疆將根據具體情況提供換機或退款服務。如果不符合退換貨政策,大疆會進一步判斷該機器是否符合免費維修條件。
需要注意的是,一旦進入維修流程,用戶需要承擔相應的維修費用。但選擇大疆售後的好處在於,他們擁有豐富的維修經驗和技術支持,能夠更准確地診斷問題,提供專業的維修服務。此外,大疆售後服務還提供了詳細的維修進度查詢功能,用戶可以隨時了解維修狀態,確保自己的無人機能夠盡快恢復正常。
總之,當大疆無人機過了保修期後,用戶應優先考慮使用大疆的售後服務。這不僅能確保維修質量,還能享受到便捷的維修流程和專業的技術支持。當然,用戶在維修前應提前了解相關費用,並准備好所需配件,以便順利完成維修過程。