『壹』 京東買的三星手機怎麼保修
在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理。
超過三包有效期的。
無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外。
三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的。
未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的。
非承擔三包的修理者拆動造成損壞的。
因不可抗力造成損壞的。
這是可以去維修的。
一般某京的手機,是全國聯保的。
可能有特定或指定的當地維修點,專修某星手機。
也可打某京客服。好凱
詢問當地哪些維修點是專修某星手機的。
最好不要隨便找維修點維修。
如果覺得專修點費用太高。
可換自己認為收費合理的維修點進行維修。友首喚
如果不放心的話,可向某京客服詢問溝通後芹雹。
把手機寄回廠家或商家維修也是可以的。
『貳』 京東買的三星手機,保修期內,可以去實體店維修嗎
三星網購正品行貨手機,在包修期內憑購機發票和三包憑證可以在當地三星服務中心享受專包修。具體屬需以售後服務中心檢測為准。
三星服務中心:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
『叄』 京東買的三星手機怎麼保修
如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用正品配件及專業的維修,建議版您將手機權到當地三星服務中心,由工程師為您檢測及處理機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全性能上也存在隱患,加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。