㈠ sony售後需要發票嗎保修時間是從購買時間算起還是出廠時間算起
對於Sony筆記本的售後服務，一個常見的誤解是需要發票才能享受保修。實際上，保修時間的計算起點並不是購買日期，而是從出廠日期開始。我親身體驗，在上海購買時，確實無需提供發票也能享受保修服務。論壇上的一些建議指出，盡管過去有傳言稱沒有發票就不能保修，但根據官方聲明，Sony國行筆記本即使沒有發票也能進行保修，保修期從產品上市之日起算。不過，由於客服對這個問題的答復可能存在差異，有的認為按型號上市日期算，有的根據出廠日期，建議確認時以官方發布的最新信息為准，以確保保修權益。因此，購買時不必過於糾結於發票問題，直接詢問客服以獲取最准確的信息即可。
㈡ 筆記本的保修期一般是幾年的呢
1、筆一般情況都是筆記本主板部件和主要部件保修兩年、其他部件保修一專年，但是現在屬大多數的筆記本售後支持的時間都支持付費延保了，少則一年，多則三年，這樣筆記本最長保修時間可以達到五年，不過不同的廠家的保修政策不一樣，還是分別查詢的比較好，或者直接打電話到售後一問就知道了。
2、簡單的說明一下細節：
筆記本外殼，筆記本隨機安裝的系統及軟體，小零件，如攝像頭，USB讀卡器，鍵盤，光碟機等一般情況下的保修時間都是一年。主板部件（核心硬體）的保修一般都是兩年，包括如：主板（顯卡一般焊接在主板上），處理器，內存，硬碟等。
特別強調一下這里所指保修時間的起始時間是在有正規發票的情況下按照發表上的銷售日期起算，如果沒有發票則按照筆記本的主機編號，一般寫在筆記本的外殼上，這個主機編號是記錄的筆記本的出廠日期，如果是買到壓貨時間比較久的筆記本，又沒索取發票，等同於無形中縮短了筆記本的保修期限。
關於筆記本的延保：
註：一般情況下，筆記本的延保服務的辦理必須是在筆記本還在保修期間內，超過一年則只能辦理核心硬體的保修之類的服務條款也是存在的，不過依然要根據不同品牌的服務條款來解釋這個。
㈢ 怎樣可以查詢Sony筆記本電腦的出場時間和保修時間
索尼筆記本一般有出廠時間與始售時間（就開始銷售）兩個時間，一般的都查詢始售時間，始售時間可撥打索尼的客服：400-810-2228，保修期如果有發票的話是以發票的時間開始算起，整機是保修一年，主要部件保修兩年，主要部件包括：內存、硬碟、CUP、顯示屏、電源適配器、主板、鍵盤。如果沒有發票或發票丟失的話保修是以始售時間開始算起的
㈣ sony售後需要發票嗎保修時間是從購買時間算起還是出廠時間算起
索尼的保修必須要有下面三個東西:
保修單+發票+產品序列號
少一個都不行, 主要是確保是大陸行貨才能免費保修
保修時間從購買時間算起, 不是出廠時間, 索尼不像蘋果, 沒信心一出廠就能賣掉, 呵呵.
㈤ 如何識別索尼筆記本電腦真偽，如何查詢保修期。
SONY筆記本電腦鑒別水貨的方法
1:查看主機型號：SONY筆記本電腦的型號一般都寫在屏幕右下角。
2:查看機器底部的標識：SONY正規渠道銷售的筆記本電腦都是在江蘇無錫生產和包裝的，所以在機器底部有灰色的中文標簽標明無錫工廠的廠址，不過由於中國免關稅了現在的SONY本本都是在日本本國生產，而且有網路設備的入網許可證和廠商的CCC認證標貼，而水貨是沒有無錫工廠的廠址標簽和CCC認證標貼的。
3:查看包裝箱：正品的外包裝上有很多的中文，且在包裝箱的側面貼有一張標明機器主要配置的規格表，上面有機器的型號和用中文列出的規格。包裝箱還有醒目的「SONY OFFICIAL WARRANTY」字樣標簽，下面標明「索尼(中國)有限公司經銷之產品」，相同的標簽在筆記本電腦鍵盤右下角的殼體上也可以找到，水貨是沒有這張標簽的。
4:查看隨機軟體：每一台正品SONY筆記本電腦都有一套3張的隨機恢復和軟體光碟，不同型號的筆記本電腦其恢復光碟會用不同的顏色外包裝，但是包裝的樣式是相同的。另外SONY的正品筆記本電腦中的恢復光碟是認BIOS的只能用在正品SONY筆記本電腦上，還有現在的SONY本本集成了一鍵恢復功能所以現在新出的型號都沒有恢復光碟而是採用開機按F10鍵來恢復的，用在水貨筆記本電腦上會出錯而無法繼續，並且水貨筆記本電腦預裝的均為非中文版操作系統。
5:查看掌托標貼：正品SONY筆記本電腦掌托標貼上的內容都是中文的，水貨則是英文或日文的，而且標貼上標明有機器的具體型號。
6:查看機器序列號碼後7位是否與保修卡的號碼一致，再有一步就是開機按F2鍵進入查看機器BIOS內的機器號。三個相同則為正品SONY筆記。
㈥ 索尼筆記本電腦維修
您的機器雖然過了一年的整機免費質保期，不過液晶顯示屏等部件擁有的兩年質保期還沒過。
你可以要求維修站進行免費檢測。如對方拒絕，您可以撥打12315向消協投訴。