㈠ 三星手機保修查詢
要查詢三星手機的保修日期，您可以按照以下步驟操作：
首先，登錄三星手機的官方網站。在網站頂部的菜單欄中，您會找到一個名為「售後服務」的選項。
點擊「售後服務」，下拉菜單會出現一個用於搜索手機的搜索框。在搜索框中輸入您的三星手機序列號，即可查詢到詳細的手機保修日期。
每款手機都配備有唯一的型號和序列號，這些信息對於查詢保修狀態至關重要。
關於三星手機的保修期，以下是具體的規定：
主機：自最終用戶購買發票之日起12個月。
電池：自最終用戶購買發票之日起6個月。
充電器：自最終用戶購買發票之日起12個月。
對於其他配件，如耳機、數據線、外置揚聲器等，它們的保修期也有所不同。例如，耳機的保修期為3個月，數據線的保修期為6個月，外置揚聲器同樣為3個月。而藍牙耳機、手寫筆（Stylus pen）、存儲卡（Memory Card）、讀卡器（USB Card reader/writer）以及AV線（AV Cable）的保修期均為6個月。
了解這些保修信息有助於您在遇到問題時及時獲得相應的售後服務支持。
㈡ 三星手機保修狀態怎麼查詢
在使用三星手機的過程中，難免會遇到各種問題，比如摔壞了、屏幕出現了問題、電池發熱等等。這些問題大多數都可以通過保修解決，但是在進行保修服務之前，我們需要先了解自己的手機保修狀態。
一、保修狀態查詢方法
1.通過三星官網查詢。打開三星官網，在頁面左上角搜索框輸入「保修查詢」，會出現一個名為「保修查詢」的頁面，點擊進入。根據頁面提示填寫相關信息，輸入手機的序列號（IMEI號）即可查詢手機的保修狀態。
2.通過手機設置查詢。打開手機的「設置」應用，點擊「關於手機」選項，再點擊「狀態」選項，即可查看手機的保修狀態。
3.通過客服電話查詢。撥打三星客服電話熱線，根據語音提示輸入相關的操作指令，即可查詢手機的保修狀態。
二、保修狀態解析
1.在保修期內。如果手機在保修期內，可以享受三星官方的免費保修服務。保修期的時間根據手機型號和銷售渠道的不同而不同，一般為一年到兩年之間。
2.保修已過期。如果手機保修已經過期，那麼即使出現問題也不能享受三星官方的免費保修服務。用戶需要自己承擔修理費用。
3.保修狀態不明。如果查詢結果顯示保修狀態不明，可能是因為序列號輸入錯誤或者該手機是灰色渠道的，需要聯系銷售商或者三星官方客服進行查詢。
三、常見維修問題
1.屏幕損壞。在使用三星手機過程中，屏幕是最易損壞的部件之一。如果屏幕出現了裂痕或者顯示異常，用戶需要進行屏幕更換或者維修。
2.電池問題。三星手機的電池壽命比較長，但是還是有可能出現電池發熱、充電慢、續航能力下降等問題。如果電池問題嚴重，需要更換電池或者進行電池維修。
3.系統問題。遇到三星手機系統卡頓、軟體無法打開、系統崩潰等問題，用戶可以嘗試重啟手機、清理緩存、升級系統等方法解決問題。如果問題依然存在，就需要進行系統維修。
四、保修申請流程
1.准備工作。在進行保修申請前，用戶需要先准備好手機的保修憑證、購買發票等相關材料，並備份好手機內的個人數據。
2.提交申請。用戶可以在三星官網或者三星授權的售後服務中心進行保修申請。填寫申請表格，提供相關證明材料，並描述手機出現的問題。
3.等待處理。申請提交之後，三星售後服務中心會進行審核，確認是否符合保修條款。如果符合，會對手機進行維修或者更換。
總之，了解自己的三星手機保修狀態非常重要，可以幫助我們更好地保護手機並及時解決問題。如果出現問題需要進行保修，用戶可以通過三星官網或者售後服務中心進行申請，獲得專業的維修服務。