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華為保修包括什麼

發布時間:2025-04-03 00:05:07

⑴ 請問華為手機三包服務包括什麼

華為手機三包服務包括:

一、七天免費退貨、換貨、保修

自售出之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。

二、十五天免費換貨、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。

三、一年保修

產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。

消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。

(1)華為保修包括什麼擴展閱讀

下列情況不屬於免費保換保修范圍:

1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修

3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。

4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。

5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。

7、已經超出保修期限。

8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。

⑵ 華為手機質保多久一般是保哪些

華為手機質保的相關信息如下:




  1. 七天免費退貨、換貨、保修:從你買到手機的那一刻起,7天之內,如果手機不是因為你自己的原因壞了,你可以選擇直接退貨、換一個新的同型號手機,或者讓售後免費給你修好。

  2. 十五天免費換貨、保修:從購買的第8天到第15天,如果手機還是出現了非人為的性能故障,雖然不能退貨了,但你可以選擇換一個新手機,或者繼續享受免費修理服務。

  3. 一年保修:從你買手機的那天開始算,華為會給你一年的保修期。在這一年裡,只要不是你自己弄壞的,都可以找售後免費修理。



重點內容:記得保管好你的購機發票哦,因為這是保修的起始日期證明。如果發票丟了,那可能就要以手機的出廠日期往後推90天來開始算保修期啦。

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