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冰箱全面保修和意外保修哪個好

發布時間:2025-04-03 20:45:32

① 冰箱保修國家規定

冰箱保修國家規定 國家規定7天包退、15天包換、同一故障在三包內維修2次以上仍不能正常使用的話、可以退換機。
三包政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
剩下的就是按照廠家的有關政策保修。
三包政策對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
擴展內容:
三包責任:
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
目前大多數冰箱產品廠家給定的整機保修年限是1年,關鍵部件保修3年。
冰箱出現異常故障,維修好所需要花費的時間長短與所出現的異常故障的類型、維修人員的自身水平高低等很多因素有直接關系,需要跟維修人員當面確定才行。
一般來說,大多數故障可以當場就維修好,拉走維修的,一般在24小時內能維修好。
冰箱保修政策:
1、整機免費包修1年;
2、主要零部件(包括壓縮機、蒸發器、冷凝器、電磁閥、主控板、箱體、門體、溫控器、過濾器、毛細管、風扇電機、化霜加熱絲、製冰機總成、定時器)免費包修3年;
3、下列情況,不屬於免費服務范圍,但可實行收費修復、終身服務:
【A】不能出示保修證及發票『
【B】發票塗改;
【C】意外因素和使用不當造成損壞;
【D】未經我公司允許,自行修理造成的損壞;
【E】超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;
4、三包有效期自開票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間;
三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、退換貨;
5、產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
6、產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;
7、「性能故障」是指產品不符合安全、衛生要求,存在危及人身、財產安全的不合理危險;或者不具備產品應當具備的使用性能;或者不符合明示的質量狀況。
法律依據
國家經貿委、國家技術監督局、國家工商局、財政部《部分商品修理更換退貨責任規定》
第九條 產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條 產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規模的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十一條 在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

② 冰箱一般保修幾年

冰箱一般情況下,整機保修一年,壓縮機保修三年,大部分的大家電,保修年限都是這樣規定的。

③ 京東延長保、意外保、全保有些什麼區別

區別:

1、服務時間不同:

延長保服務時間:自想購要的機器訂單完成後第8日時生效,有效期1年。

意外保服務時間:自訂單完成第16日0時起開始生效,有效期1年。

全保服務時間:本服務自您購買的機器訂單完成後第31日生效,有效期3年。

2、服務區域不同:

意外保服務區域:全國范圍,服務標准和廠家保修期內一致。(港、澳、台除外)。

延長保服務區域:京東物流免費上門取送(若京東物流無法到達須戶自行快遞到指定地點)。

全保服務區域:全國聯保(不含港、澳、台)。

3、服務上限不同:

意外保服務上線:服務費用不超主商品的發票金額,累計維修費用達到主商品的發票金額,服務即終止;維修一次服務即終止。

延長保服務上線:服務費用不超主商品的發票金額,累計維修費用達到主商品的發票金額,需要補差價。

全保服務上限:服務費用為主電器商品的發票金額,累計維修費用和換機費用達到主電器商品的發票金額,服務即終止。

4、適用品類不同:

意外保適用品類:京東商城在售的全新電腦產品。

全保適用品類:京東商城在售的指定全新電子產品:電視、冰箱、洗衣機、廚衛大電、廚衛小電、生活電器、個護健康、家庭影音、攝影攝像、影音娛樂、智能設備、電子教育、辦公設備、平板電腦、網路產品、鍾表、Phone、Mac、筆記本、電腦、手機等。

延長保適用品類:部分手機品牌,品牌包括華為、小米魅族、酷派、MVV、360、夏普、奇酷、聯想、MOTO、ZUK、中興、中興健康、富可視、守護寶、努比亞、朵唯、飛利浦、TCL、一加、加華碩、小辣椒、金立、ELIFE、LG、天語、錘子、黑莓。

參考資料來源:京東-全保服務3年

參考資料來源:京東-京東自營手機1年延長保修服務5001-7000

參考資料來源:京東-意外保1年

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