Ⅰ 老鼠咬壞電器屬於三包嗎
必然,不是。
質保,顧名思義就是質量保障,如果正常使用場景下,產品自身出現問題,那就是質量問題,可以根據三包規定申請退換貨,被耗子咬了這事兒,算自己倒霉吧。
包修、包換、包退
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
「三包政策」的產品范圍:
1、第一批實施三包的部分產品共18種:自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車。
2、新三包規定中明確,實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。
3、隨著行動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品等4種產品加入,我國共有22種產品被納入「三包」范疇。
4、進口產品同樣適用於新三包規定。
5、未納入新三包規定的產品,出現了質量問題,銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並賠償由此而受到的損失。
Ⅱ 老鼠咬斷損壞了室內空調電機和遙控的線可以保修嗎
從空調廠家給定的保修條款來看,被老鼠咬壞的故障是不屬於保修范圍的。
不過可以先跟廠家總部售後聯系報修,讓維修工過來檢查確定,如果工作量不是很大,不需要耗費輔材的,廠家維修工也會給免費維修好的。
Ⅲ 空調在保修期內被老鼠啃掉線了維修要錢嗎
要看被老鼠咬破的具體位置。
如果所咬破的位置處於空調室內外機外殼裡面,則屬於廠家保版修范圍權,廠家要給予免費維修。這是因為這些部位進老鼠是由於空調安裝不當或設計不合理導致的,廠家有責任。
如果是空調機組到供電開關的一段電源線被老鼠咬壞,是不在保修范圍內的,需要收費維修。
Ⅳ 空調的線被老鼠咬斷了,還在保修期,售後要收費嗎
要收費。
分體式家用空調產品使用過程中其外部的供電電源線被老鼠咬斷,不屬於廠家的保修范圍,需要找廠家售後來維修或更換電源線的,需要額外收取費用,且費用會偏高。建議考慮自己更換。
如果是空調室內外機內部的電氣線路被老鼠咬斷,則廠家負有一定的責任,一般是會免費維修的。