① 工程質量保證書
隨著社會不斷地進步，需要使用保證書的情況越來越多，保證書是個人信用的保證。那麼保證書一般是怎麼寫的呢？以下是我精心整理的工程質量保證書10篇，歡迎閱讀與收藏。
一、根據國家《建築工程質量驗收規范》，該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果， 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。
二、根據國家、省、市有關法律、法規的政策規定，在規定的期限內及在用戶正常使用的情況下，在《建築工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內的維修責任，並在承諾一般質量事故 7天 內、重大事故 24 小時內趕到現場處理。
三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構，負責安排進行保修期內維修服務，對於超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業主自行選擇維修單位。
四、在保修期內，下列情況不屬保修范圍；
1、因業主裝修時拆除、剔鑿牆體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設計荷載使用，造成主體結構損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的；
2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；
3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成牆體破壞而引起的建築物體損壞：
4、因擅自改動管道及散熱器等採暖設施；對供熱管路范圍內進行地、牆面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、牆面材料；
5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使線路損環或超負荷運行而發生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害；
6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等情況；
五、為做好工程質量保修，我公司專門設立了客戶服務機構，以便監督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。
施工單位簽字；（蓋章） 接受人簽字；（蓋章）
年 月 日 年 月 日
我單位就 施工中以及在廣告牌使用期內發生以下問題的，我單位保證承擔由此所造成的相關責任及經濟賠償。
1、由於施工質量造成的廣告牌結構損壞、廣告板面脫落，給人身及公共財產造成損害的。
2、對施工部位處理不當或施工現場防水層保護不當造成房屋漏水，給對方帶來經濟損失的。
3、 廣告牌、燈箱廣告電路安裝不安全導致電器故障，造成人身及其它傷害損失的。
4、在施工過程中，對施工人員管理不善，發生違紀行為造成損失的。
5、在保修期內,甲方通知維修廣告牌，保證在48小時以內處理完畢。
本保證書為 製作合同的附件，保證書內容與合同書條款有沖突的以保證書條款為准。本保證書與原協議書共具法律效力，簽字蓋章後生效，工程項目整體安全質保三年。
公司名稱：北京聖卓環藝裝飾公司
年 月 日
發包人(全稱)：_________
承包人(全稱)：_________
雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，簽署_____公司安防監控系統工程質量保修書。
一、 免費保修期限:
本工程竣工驗收結束，運行正常後進入工程質保期，免費質保期時間為貳年。
二、 保修范圍:
承包人承包范圍內的全部工程項目，由於承包人施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題，均屬承包人免費保修范圍。
由於承包人工程質量問題或材料設備質量缺陷問題造成發包人的全部直接和間接損失，由承包人無條件承擔。
保修期內，承包人負責對其提供、安裝的全部工程項目進行維護、維修和保養，不再收取額外費用。
三、 技術支持：
(1)承包人提出切實可行的技術培訓和售後服務方案(詳見《投標文件》第七章技術服務承諾)，要切實執行並不再追加費用。
(2)承包人承諾在項目進行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現場技術培訓。
(3)工程完工後，承包人提供完整的用於硬體維護和軟體開發的系統資料(文字資料和圖紙、軟體等)。工程現場預驗收前，提供竣工圖紙和相關資料。現場最終驗收前，提供完整的竣工圖紙和相關資料。
(4)所外購的設備、軟體，隨機文件、資料應提供完整詳細不得遺失，並填寫資料移交清單。
四、 售後服務
(1)承包人對發包人所提出的維修要求做出反應，及時修復或提供替代品。
(2)承包人在免費保修期內的維修、維護內容包括已安裝的全部產品、軟硬體、技術、模塊、部件等。
(3)系統出現故障影響正常運行的情況下，承包人承諾在發包人通知後2小時內趕到現場判斷故障原因，如現場能完成維修的項目，說明原因並提交完成方案及時間，由發包人確認。
(4)發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。
(5)每個維修項目完成後，經承包人和發包人驗收並簽字後，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在1個月內不再出現類似問題。
(6)違反以上規定，視為承包人同意由發包人處理，發包人委派他方處理結果由發包人和維修方簽字認可後即生效(發包人將處理情況知會承包人)，從承包人保修款中扣除因此所發生的一切費用(另計取維修費用20%的管理費)。
(7)承包人承諾，無論以上質量缺陷屬承包人、發包人責任，在接到發包人通知後，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，並在維修過程中與發包人共同取證，以判斷責任原因，不屬承包人責任的，由發包人負責協調責任方向承包人支付材料及人工費用。
(8)維修工作完成後，承包人負責將施工現場清理干凈，如維修過程中給發包人造成其他損失，則承包人應承擔相應責任。
(9)如有下列情況之一發生，發包人有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切
費用(另計取20%的管理費)和責任由承包人承擔。
a:接到發包方返修通知(口頭或書面)後拒不到現場處理問題; b:超過規定的到場時間後4小時仍未趕到現場;
c:超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向發包人報告的; d:對同一位置或同一設備經過二次返修仍未徹底解決問題的;
(10)在工程保修期內，承包人必須委派一名全權代表專職處理本工程的維修工作;如發包人認為該代表不能勝任工作，承包人在接通知後2日內予以更換。 承包人保修負責人(默認人為項目經理): a)通訊地址: b)電話/手機: c)傳真:
以上內容若有變動需及時書面知會發包人，否則無法聯系時，視為承包人已收到發包人傳達之信息。
五、 其他:
(1)承包人同意在免費保修期滿後至工程有效壽命年限內，繼續提供適當維修服務，並按最優惠價收取費用。
(2)本保修書作為施工合同附件，由承包人簽署，在工程有效壽命內一直生效。 保修人(蓋章)：
___年___月___日
一、根據國家《建築工程質量驗收規范》，該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果，本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。
二、根據國家、省、市有關法律、法規的政策規定，在規定的期限內及在用戶正常使用的情況下，在《建築工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內的維修責任，並在承諾一般質量事故xx天內、重大事故xx小時內趕到現場處理。
三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構，負責安排進行保修期內維修服務，對於超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業主自行選擇維修單位。
四、在保修期內，下列情況不屬保修范圍;
1、因業主裝修時拆除、剔鑿牆體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、
超設計荷載使用，造成主體結構損壞的;窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的;
2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏;
3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成牆體破壞而引起的建築物體損壞：
4、因擅自改動管道及散熱器等採暖設施;對供熱管路范圍內進行地、牆面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、牆面材料;
5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使線路損環或超負荷運行而發生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害;
6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等情況;
五、為做好工程質量保修，我公司專門設立了客戶服務機構，以便監督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。
施工單位簽字xx;(蓋章)接受人簽字xx;(蓋章)
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
一、質量保證
1、施工質量：為了保證施工質量，認真執行建設工程施工質量規范、標准(包括強制性標准)的相關規定，施工前向施工人員進行技術交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格按"三檢制"(自檢、交接檢、專業檢)進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的，決不進行下道工序施工，並建立建全質量管理體系和質量保證體系，確保工程質量。 2材料：凡是進入施工現場的材料，必須要有合格證和檢驗報告單，需、經甲方和監理方檢驗確認，不合格，不符合設計和規范要求的不得使用於工程。
二、工期保證
1、組織合理措施：①由項目管理部統一調度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准備工作。
2、實施進度管理：①每周安排計劃，下達班組和個人的定額和完成的工程量指標，明確責任。②每天班組對進度和質量實行自檢，提出完成計劃的具體措施。每周召開協調會，對其它分包單位協調工序及施工進度，及時解決延誤施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施
施工隊為安全直接負責人，並派安全專管員一名。除了遵守安全操作規程要求外，還應特別注意以下幾點：
(一)施工用電安全 (二)安全措施
1、貫徹執行"安全第一，預防為主"的方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建築安全工作規范和安全管理制度，努力做好安全生產、文明施工，杜絕惡性事故發生。
2、執行安全規范。
3、建立建築意外傷害保險制度，依法給工程施工人員購買建築意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同，按時支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。
4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設工程質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。
四、治安管理措施
工地現場內，施工人數較多，生產工人在工地居住，治安問題至關重要。為此，必須認真貫徹落實開展整治治安重點地區的文件精神，結合實際情況，就工地治安問題採取如下措施：
1、每周召開一次治安教育會，派專人負責治安管理工作，各項治安管理措施落實至各施工班組.
2、不準各施工班組人員發生打架事件，嚴禁各施工人員超出規定的活動范圍，影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規定者，一律給予開除處理。
五、環境衛生
1、工地每天及時整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執行場地清潔的施工行為，確保施工環境的整潔。
承諾單位(簽章)：四川瀘州長江建築工程有限公司
承諾人(簽字)：
1 按照中華人民共和國建設部令「第80號」《房屋建築工程質量保險辦法》及《建設工程質量管理條例》中相關內容進行保修。
2 該工程在市質量監督站、市安全監督站及許昌安全管理局監督下，施工中嚴格執行工程建設強制性標准，安全生產、文明施工、百年大計、質量第一。
3 保證執行上級部門有關建築材料用證制度，嚴格建築材料采購、產品合格證、復驗報告手續，確保使用建築材料的合格率達100%。
4 該工程竣工後按建設部(xxxx)xxx號規定，經建設、勘察、設計、監理、施工方驗收、質量監督部門核定為合格工程。
5 建設工程驗收合格用戶在使用時，向用戶提出交《建築工程保修書》、《建築工程使用說明書》，已備用戶在使用過程中了解應注意事項和發現問題及時向我方反潰
6我公司承建的建築產品，在保修期內和出現因施工原因所造成的工程質量方面的一切問題(除人為的和不可預見的自然災害)，我公司保證隨叫隨到，及時進行處理，且在工程交付使用期後進行工程回訪工作，以觀察詢問工程在使用期間的情況。
7用戶使用過程中如有需施工解簽的技術問題和出現質量問題，可直接反饋到我公司或打電話進行咨詢，我方接通之後3日內給予答復，並進行維修處理。保證達到用戶滿意。
8切實搞好建築產品的質量，實行建築產品交付使用後的服務質量和水平。
聯系人：xxxx建築工程有限公司xx分公司
項目經理：xxx
xxxx-xx-xx
溫州市經濟開發區公安分局：
為了做好對龍灣區天河派出所業務用房工程質量跟蹤服務工作，根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》有關規定和省建設廳相關文件的精神，對由本公司項目經理 施工員負責施工的工程，作出如下質量保證：
一、符合貴方提供的設計施工圖紙要求
二、符合國家、浙江省現行建築施工技術規程要求
三、牆體、屋面、樓面無滲水現象
四、已通過本公司組織的質量驗收
五、保修期限內，屬保修范圍內的工程質量問題，均由本公司承擔維修責任除他人為及不可抗力外。
1、保修期限
自竣工驗收交付使用之日起，到以下規定的期限為保修期
（1）地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的`該工程合理使用年限，其中屋面防水工程為五年。
（2）電氣管線、上下水管道安裝工程為兩年。
（3）供熱及供冷為一個採暖期及供冷期。
（4）室外的上下水工程為一年。
（5）其他按合同規定。
2、保修范圍
（1）屋面滲雨
（2）室內地面空鼓、開裂、起砂，面磚松動、有防水要求的地面滲漏
（3）內外牆及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面脫落，牆面漿起鹼脫皮
（4）門窗開關不靈或縫隙超過規范規定
（5）廁所、廚房、盥洗室地面倒泛水造成積水
（6）外牆面滲水，陽台積水，窗邊滲水
（7）室內上下水、供熱系統管道滲水、漏氣，暖氣不熱，電器、電線漏電，照明燈具墜落
（8）室外上下水管道漏水、堵塞
（9）鋼筋砼、磚石砌體結構及其它承重結構變形、裂縫超過國家規范和設計要求
3、屬於保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委託他人修理。
4、發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。
5、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
按建設部《建設工程質量管理辦法》第七章第 42 條規定，維修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
單位蓋章：
簽名：
年 月 日
由我單位負責監理的靖宇縣康達林業生態開發有限公司年產 100 噸人參粉片產品加工項目（辦公樓）工程任命韓成軍為總監理工 程師，全面負責委託監理合同的履行，主持項目監理部的工作。依據 《建設工程監理規范》 、 《吉林省工程監理規范實施細則》 和國家工程 建設的法律、法規，嚴格履行監理單位的質量安全責任和義務， 對工 程質量負責監理責任，並保證做到：
1、 嚴格履行總監理工程師的責任和義務， 全面負責項目監理部工作，盡職盡責，確保監理工作質量。
2、 貫徹執行《建設工程質量管理條例》等法律、法規的規定，依據設計文件和建築工程質量驗收規范、 標準的要求做到嚴格監理， 保證工程質量。
3、 認真組織編寫監理規劃， 組織召開工地例會， 審查分包單位資質，執行見證取樣和旁站監理制度。
4、 督促施工單位消除質量通病， 加強對易引發質量通病工序的監督檢查指導。
5、 對施工質量進行監管， 參與檢驗批的質量驗收並確認： 參加重分部分項工程的施工質量驗收簽字；參加建設單位組織的竣工 驗收，提供相關監理資料，提出監理工程質量評估報告。
6、廉潔自律，不請吃、不收禮，公平公正，保持監理人員的職業道德。
7、 接受建設行政主管部門和監督機構的檢查。 對建設、 施工單位
違反國家工程建設法律、法規、工程建設強制性標準的行為應當 制止。制止無效時，應及時向建設行政主管部門或監督機構報告。
8、
9、 上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保監理工作質量。 因監理工作失誤發生工程質量問題， 願意承擔相應責任， 接受
建設行政主管部門的處罰。
監理單位： （公章）
法定代表人； （簽字）
總監理工程師： （簽字）
承諾人(供貨方)：_________公司
法定代表人：_________
地址：__________________ 聯系電話：_________
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，為使得收貨方(_________ 超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾：
1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求：
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的，應當符合該標准;未制定國家標准、行業標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。
(二)具備產品應當具備的使用性能;
(三)符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標准，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，並符合下列要求：
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品，可以不附加產品標識。
3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由於承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
發包人(甲方):_____梁建設________________
承包人(乙方):___________________________
發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，對____戶主梁建設在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質量保證書.
第一條 工程質量承包范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任.
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目.
第二條 質量保證條款明細:
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保證如下:
⒈ 保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;
⒉ 保證屋面具有防水能力，房間樓層和外牆面及洗手間等具防滲漏性能.
⒊ 保證整體樓層具有抗風防水抗震能力.
⒋ 保證樓層有加高再建承受能力;
⒌ 保證房屋各樓層建築高度達到發包方要求;
⒍ 保證房屋建築格局適用於甲方需求.
⒎ 其他項目保證條約:_______________________________________________
______________________________________________________________________________.
質量保證自工程竣工驗收合格之日起生效.
② 房屋建築工程質量保修書如何填寫
工 程 質 量 保 修 書
發包人（全稱）：
承包人（全稱）：
發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，對XXX （工程名稱）簽訂工程質量保修書。
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括：地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝，裝修工程，市政道路、橋涵、隧道、給水、排水、燃氣與集中供熱、路燈、園林綠化，以及雙方約定的其他項目。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：
1.地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；
2.屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏 年；
3.裝修工程為 年；
4.電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為 年；
5.供熱與供冷系統為 個採暖期、供冷期；
6.小區內的給排水設施、道路等配套工程為 年；
7.其他工程保修期限約定如下：
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
1、屬於保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委託他人修理。
2、發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。
3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
4、質量保修完成後，由發包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
五、質量保證金
質量保證金的使用、約定和支付與本合同第二部分《通用條款》第65條賦予的規定一致。
六、其他
雙方約定的其他工程質量保修事項：
本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方共同簽署，
作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
③ 工程質量保修承諾書
在日常學習、工作和生活中，大家都不可避免地要接觸到書信吧，書信是人們表達情感的一種特別方式。你知道書信怎樣才能寫的好嗎？下面是我幫大家整理的工程質量保修承諾書5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、質量目標
我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質量目標：合格並通過國家建築工程質量監督檢驗中心的檢測。
二、工程保修和竣工圖編制移交
建設工程的保修期，嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條規定執行，即基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。自竣工驗收合格之日起計算。
三、服務承諾
1.自動控制部分：軟體定期維護升級，硬體由於質量原因產生的故障，3年內免費更換。國產設備出現故障接通知後24小時內解決問題恢復使用，進口設備出現故障接通知後48小時內解決問題恢復使用。
2.空調通風部分：對主要設備定期檢查維護，出現故障接通知後24小時內解決問題恢復使用。
3.設備：本公司代購第三方實驗設備，均與供貨商簽定售後服務協議，嚴格執行本公司服務承諾。
4.給排水系統和圍護結構：質量保證10年內不出現滲、漏現象。保證圍護結構的嚴密性。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。
5.兩年免費上門服務，5年有效保修期限。
手術室以及相應合同內的設備， 2年免費保修期內，正常使用過程中出現故障時，公司售後人員免費上門服務（包括免費更換零部件），在免費保修期以外出現問題，2小時內到現場維修，只收成本費。
6.售後服務人員定期回訪，收集、整理客戶意見，建立完善售後服務信息系統，發現故障隱患及時排除，出現問題及時解決。
7.服務反應時間：售後服務人員接客戶通知後30分鍾內做出反
應，24小時到現場檢查故障，7*24h全天候服務。
8.工程完工交付時，公司派專業人員負責對甲方使用人員進行培訓，直到甲方人員掌握實驗室設施使用方法。
9.工程完工交付後第一年公司派專人協助甲方對設施進行管理。
四、保修期內的維修計劃及內容
在工程竣工後的一段時間內，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務。工程正常使用後，我公司將定期或不定期的對業主進行回訪，徵求業主的意見並及時解決存在的問題。並按照要求提供每月、
五、維修保障措施
1.保修期內的回訪、保修措施
1.1為業主提供與本工程有關的《操作及維修保養手冊》，並對業主的物業管理人員進行培訓交底，並在工程交工之後積極配合業主
的物業管理工作，直到業主方的物業管理工作步入正軌。
1.2向業主提供《用戶保修卡》，使業主對該工作的有關使用情況能予以充分的了解，並予以監督、檢查；並提供維修保養記錄，並把記錄書放置於適當地點，以便業主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養、更換次數、檢查及維修日期等記錄。
1.3按月進行定期保養，包括全面檢驗、加潤滑油、試驗並保持全部安裝設備處於一流的運行水平。同時填寫維修保養記錄，以便業主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養、部件更換次數等記錄。
1.4保修期間，設專職保修人員在現場進行保駕，按需要更換或修復設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行，包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務，在工作時間及非工作時間收到應急事故召喚時，分別在兩小時及六小時內作出有效的回應到現場進行搶修。
1.5用戶服務部每季度對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建築安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質量問題，了解除用戶對項目的全面評價及後期出現的質量缺陷。
1.6在保修期最後一個月中，對安裝設備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償地交還在保養期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。
1.7倘若業主在整個工程竣工交付使用之後，因自身業務發展的需要，需對建築物的某些使用功能、房間布局進行調整和改造等，我公司仍將積極配合業主，向業主提供有關的合理化建議，做好業主的參謀。
2.保修期後的服務
本著「至誠至信的完美服務、百分之百的用戶滿意」的服務宗旨，在保修期滿後，我們將一如既往為用戶進行全面的服務。為了讓業主放心，對業主提出的問題能夠得到及時處理，我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作，並定期向用戶提供有關建築工程方面的咨詢，做好業主的`參謀。
六、操作及維修保養手冊
建築產品不同於一般商品的批量生產，往往為投資額巨大的一次性產品，我司將從業主的角度出發，為業主提供與本工程有關的《操作及維修保養手冊》。該手冊即是產品說明書，是對用戶的操作和維修進行指導，服務的對象是業主的物業管理人員。它在一定程度上反映了業主的利益，尤其是保修期後能體現業主的權益（除延伸保修合同外）。
一般說來，操作及維修保養手冊關繫到建築物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專職物業管理人員進行管理，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統、分專業進行編制。
1.操作及維修保養手冊的編制提交計劃
1.1進場開始時就列出操作及維修保養手冊的大綱和編制計劃。
1.2施工過程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交：
在工程竣工前一個月，提供一份手冊的初稿，呈交監理工程師審核，審核無誤後在竣工之前呈送業主，供業主工程人員使用，幫助他們預先對有關裝置有所認識，系統調試時請他們一起參與，使之以最短的時間熟悉各個系統。
2.操作及維修保養手冊的主要要求
2.1每一系統獨立成冊，不同的內容或章節應以塑料索引標簽分隔並附有清楚的目錄。
2.2手冊應採用優質的A4標准規格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底並以膠質塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊內附有一定數量的空白附頁，在書背內頁配有一個圖袋以作日後放置增添的圖紙之用。
2.3所有圖表應繪制在附有坐標方格的圖紙上，而任何互有關聯的圖紙，應在相關圖紙上各附參照標記。
2.4設備的操作控制須清楚地以「控制示意圖」或「控制連接圖」的形式來表示，如用後者的表示方式，則須表示裝置內部各部件及電線的位置安排和聯接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明，以識別各部件和接點的位置及標注其特別功能、特徵和用途。
2.5在設備布置圖上所注的標記須與有關的示意圖上所標注的互相吻合，使所有的設備裝置的位置和型號能容易識別。
2.6手冊須同時附有本項目的「竣工圖」目錄，按所屬系統分列有關系統的章節內。
3.操作及維修保養手冊的主要范圍
我司初步擬定本工程的操作及維修保養手冊將包含承包范圍內的所有內容。
4.操作及維修保養手冊的主要內容
各系統操作及維修保養手冊應包含系統說明、技術說明、維修保養、安全保險、供應廠商指南、零備件表。
4.1正常時間和緊急聯絡電話號碼
4.2系統說明
4.2.1介紹每個獨立系統如何調節、控制、監察和調校的說明。
4.2.2系統各主要裝置和部件的大小規格和功能。
4.2.3提出每個系統的可調節部件和保護裝置的最初調校參數。應預留一定的空位以便加插最後審定的調校。
4.2.4正常系統設備運作程序和在不正常情況時的應變程序，使部分部件能維持運作。
4.2.5有關供電系統，配電屏和控制屏的詳細說明。
5.技術說明
本節應包括所有本合同內所提供和安裝的裝備和部件的技術資料和功能的說明，其格式應參照招標文件技術說明書。
5.1所有系統和裝備的技術資料介紹，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖。
5.3所有裝備須附有原廠所發的製造圖紙，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。
5.4設備表：列出生產製造廠商、型號、系列編號、經調試運行後所核定的調節定位參數。
5.5提供所有裝置設備的產品說明書、簽證書以及性能指標表等資料。
發包人（全稱）：
承包人（全稱）：
為保證 XX景觀工程 在合同使用期限內正常使用，發包人、
承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
綠化部分養護范圍：xx園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建
工程內容：地基基礎工程、主體工程、景牆壘砌、園路鋪設等；鋼結構等。
二、質量保修期
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1 年。土建工程為 1 年，鋼結構工程 1 年。
三、質量保修責任
1、屬於保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。
2、發生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修，非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損害賠償責任。
四、質量保修金的支付
本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的 3 %。養護期滿後，甲方付清余額。
五、質量保修金的返還
發包人在質量保修期滿後14天內，將剩餘保修金返還承包人。
本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發包人承包人
雙方共同簽署。
發包人（公章）：
承包人（公章）：
法定代理人（簽字）：
法定代理人（簽字）：
年月日
若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關於工程質量保修的有關規定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質量保修責任
1、屬於保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之後起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知後，將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以後，由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗後，我公司將建立工程質量及功能使用情況後回訪制度。我公司嚴格執行市建委關於保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工後驗收交付使用開始，樹立「客戶是上帝」用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。
工程交驗半年後進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，並備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部
整修完畢。
工程交驗一年後進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，並短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。
保修期後，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金，待保修期滿後歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，並對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人（蓋章）：
法定代表人或其委託代理人（簽字或蓋章）：
日 期：年 月 日
為充分發揮中介的市場媒介作用，自覺加強行業自律，樹立房地產經紀機構的良好形象，促進房地產市場健康發展，作為在XX市房地產交易中心一樓中介市場的從業機構，我們向社會公開承諾：
1、保證遵守國家法律法規，並按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業務；
2、保證誠信執業，提供優質、專業的中介服務，切實保護和維護交易雙方的利益；
3、保證所提供的房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不誇大、不誤導，不損害當事人利益；
4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委託，不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務；
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理；
6、保證按政府規定的中介服務收費標准收費，不擅自提高中介服務費；不索取、收受委託合同以外的酬金或者其他財物，違反規定多收費的，雙倍退賠多收費用；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同，未在合同規定的期限內完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定後當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的，雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，我們願意接受處罰，歡迎社會各界的監督。
單位（蓋章）
法定代表人：
年 月 日
我公司（ ）為保證（ ）在施工完成後達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：
1 保修期內的售後服務
1.1保修服務范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對於工程承包范圍內的施工項目，
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3)由於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商後確定修復辦法，並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
1、根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外牆有防滲漏，為5年。
3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少於五次，認真聽取建設單位意見，並形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，並做到以下幾點：
a、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後24天內進入處理，並針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意後，對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
a、工程保修原則
1、在保修期間，我方將依據工程合同，本著「對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意」的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
2、在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃
1、交工後三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，並對存在的問題形成文字記錄，制定方案，並進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。
3、落實保修期內和售後服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。
④ 工程質量保證書
甲租斗方： (以下稱甲方)
乙方： (以下稱乙方)
依據《中華人民共和國建築法》、《中華人民共和國安全生產法》及與建設單位簽訂的施工合同(《德榮·帝景20#、21#樓工程總包合同》，乙方就工程施工過程中的安全、質量事項向甲方作出如下承諾：
1、施工現場必須按施工方案布置，施工材料及設備、工具不亂擺亂放，做好文明施工;
2、施工期間乙方人員不得酗酒、鬧事、打架，不做違法行為，由此產生的責任均由乙方負責;
3、乙方進場到施工撤場期間要做好防火、防盜及一切安全生產和質量事故的預防工作;
4、施工現場應做好完善的安全防護措施，並設有護欄及警示標志。嚴禁使用易燃易爆物品施工，如需用明火，必須申報並做好安全防火措施，在確保安全的情況下施工;
5、項目部建立工程質量保證體系，負責人對所承建過程的施工質量負責，保證施工質量符合驗收規范的標准，不偷工減料，不粗製濫造;
6、工程所有的各種材料、構配件、設備、混凝土等嚴格按規范的要求，使用前在監督下取樣檢驗合格後方可使用;
7、嚴格按有關規定組織人員進行施工質量檢查評定，關鍵工序需經建設單位及監理驗收合格後方可進行下道工序。
8、消除質量通病，由專人負責檢查落實，發現質量問題，及時整改直至符合規范要求;
9、單位工程竣工驗收時保證：質量控制資料齊全，各分部工程質量均驗收合格，主要項目的抽查結果符合相關專業質量驗收規范的規定，質量驗收符合規范要求;
10、工程竣工驗收交付使用後，在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務。 上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保施工安全及質量，因乙方原因發生的安全、質量問題，乙方願意承擔相應責任，接受建設行政主管部門的處罰;
乙方： 法定代表人(或授權簽約人)： 日期： 年 月 日
_______________________(單位或公司)：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關於我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關於我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後，不作隨意更換。
3、供應貨物乎首的保質期不低於______天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方願意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，於下次結帳時進行結算。
供應商：_______________公司
________年____月_____日
承諾人(供貨方)：_________公司
法定代表人：_________
地址：__________________ 聯系電話：_________
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，為使得收貨方(_________ 超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾：
1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒歲型數充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求：
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的，應當符合該標准;未制定國家標准、行業標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。
(二)具備產品應當具備的使用性能;
(三)符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標准，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，並符合下列要求：
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品，可以不附加產品標識。
3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由於承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
溫州市經濟開發區公安分局：
為了做好對龍灣區天河派出所業務用房工程質量跟蹤服務工作，根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》有關規定和省建設廳相關文件的精神，對由本公司項目經理 施工員負責施工的工程，作出如下質量保證：
一、符合貴方提供的設計施工圖紙要求
二、符合國家、浙江省現行建築施工技術規程要求
三、牆體、屋面、樓面無滲水現象
四、已通過本公司組織的質量驗收
五、保修期限內，屬保修范圍內的工程質量問題，均由本公司承擔維修責任除他人為及不可抗力外。
1、保修期限
自竣工驗收交付使用之日起，到以下規定的期限為保修期
（1）地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限，其中屋面防水工程為五年。
（2）電氣管線、上下水管道安裝工程為兩年。
（3）供熱及供冷為一個採暖期及供冷期。
（4）室外的上下水工程為一年。
（5）其他按合同規定。
2、保修范圍
（1）屋面滲雨
（2）室內地面空鼓、開裂、起砂，面磚松動、有防水要求的地面滲漏
（3）內外牆及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面脫落，牆面漿起鹼脫皮
（4）門窗開關不靈或縫隙超過規范規定
（5）廁所、廚房、盥洗室地面倒泛水造成積水
（6）外牆面滲水，陽台積水，窗邊滲水
（7）室內上下水、供熱系統管道滲水、漏氣，暖氣不熱，電器、電線漏電，照明燈具墜落
（8）室外上下水管道漏水、堵塞
（9）鋼筋砼、磚石砌體結構及其它承重結構變形、裂縫超過國家規范和設計要求
3、屬於保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委託他人修理。
4、發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。
5、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
按建設部《建設工程質量管理辦法》第七章第 42 條規定，維修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
單位蓋章：
簽名：
年 月 日
根據《中華人民共和國建築法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。
一、工程質量保修范圍和內容：
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)
保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP採光帶。
二、質量保修期：
雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：
1、網架鋼結構部分質保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、FRP採光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質量保修責任：
1、屬於質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。
2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知後立即到達事故現場搶修。
3、對於涉及結構安全的'質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定，採取安全防範措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。
本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。
發包方(公章)：簽字：XXX
承包方(公章)：簽字：XXX
設計單位及生產廠家(公章)：簽字：XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標准復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標准，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
供應商：_______________公司
________年____月_____日
城建局、xx集團：
由我公司承建的xx縣老城區水源地及供水管網二期改造工程，在xx路東段施工時，局部管線在貴公司施工的非機動車道南側路沿石下通過，並有井室需要砌築，由於貴公司路基現已成型，為了確保工程質量，我公司決定採取以下施工措施進行施工及恢復。
井室砌築完成後，恢復貴公司施工的路基部分全部採用三七灰土，路基300mm以下150mm一板分層夯實且壓實度保證在90%以上，路基300mm以上壓實度保證在92%以上，在施工過程中並邀請貴公司技術施工人員監督施工，開挖及恢復工程保證於xxxx年xx月xx日以前完成，如果由於恢復施工不當而造成的路基質量問題我公司將承擔全部責任。
特此保證
保證單位：xx區xx建築公司第x分公司
甲方代表：xx集團：
xx區xx建築公司第x分公司：
xxxx年xx月xx日
發包人(全稱)：_________
承包人(全稱)：_________
雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，簽署_____公司安防監控系統工程質量保修書。
一、 免費保修期限:
本工程竣工驗收結束，運行正常後進入工程質保期，免費質保期時間為貳年。
二、 保修范圍:
承包人承包范圍內的全部工程項目，由於承包人施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題，均屬承包人免費保修范圍。
由於承包人工程質量問題或材料設備質量缺陷問題造成發包人的全部直接和間接損失，由承包人無條件承擔。
保修期內，承包人負責對其提供、安裝的全部工程項目進行維護、維修和保養，不再收取額外費用。
三、 技術支持：
(1)承包人提出切實可行的技術培訓和售後服務方案(詳見《投標文件》第七章技術服務承諾)，要切實執行並不再追加費用。
(2)承包人承諾在項目進行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現場技術培訓。
(3)工程完工後，承包人提供完整的用於硬體維護和軟體開發的系統資料(文字資料和圖紙、軟體等)。工程現場預驗收前，提供竣工圖紙和相關資料。現場最終驗收前，提供完整的竣工圖紙和相關資料。
(4)所外購的設備、軟體，隨機文件、資料應提供完整詳細不得遺失，並填寫資料移交清單。
四、 售後服務
(1)承包人對發包人所提出的維修要求做出反應，及時修復或提供替代品。
(2)承包人在免費保修期內的維修、維護內容包括已安裝的全部產品、軟硬體、技術、模塊、部件等。
(3)系統出現故障影響正常運行的情況下，承包人承諾在發包人通知後2小時內趕到現場判斷故障原因，如現場能完成維修的項目，說明原因並提交完成方案及時間，由發包人確認。
(4)發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。
(5)每個維修項目完成後，經承包人和發包人驗收並簽字後，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在1個月內不再出現類似問題。
(6)違反以上規定，視為承包人同意由發包人處理，發包人委派他方處理結果由發包人和維修方簽字認可後即生效(發包人將處理情況知會承包人)，從承包人保修款中扣除因此所發生的一切費用(另計取維修費用20%的管理費)。
(7)承包人承諾，無論以上質量缺陷屬承包人、發包人責任，在接到發包人通知後，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，並在維修過程中與發包人共同取證，以判斷責任原因，不屬承包人責任的，由發包人負責協調責任方向承包人支付材料及人工費用。
(8)維修工作完成後，承包人負責將施工現場清理干凈，如維修過程中給發包人造成其他損失，則承包人應承擔相應責任。
(9)如有下列情況之一發生，發包人有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切
費用(另計取20%的管理費)和責任由承包人承擔。
a:接到發包方返修通知(口頭或書面)後拒不到現場處理問題; b:超過規定的到場時間後4小時仍未趕到現場;
c:超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向發包人報告的; d:對同一位置或同一設備經過二次返修仍未徹底解決問題的;
(10)在工程保修期內，承包人必須委派一名全權代表專職處理本工程的維修工作;如發包人認為該代表不能勝任工作，承包人在接通知後2日內予以更換。 承包人保修負責人(默認人為項目經理): a)通訊地址: b)電話/手機: c)傳真:
以上內容若有變動需及時書面知會發包人，否則無法聯系時，視為承包人已收到發包人傳達之信息。
五、 其他:
(1)承包人同意在免費保修期滿後至工程有效壽命年限內，繼續提供適當維修服務，並按最優惠價收取費用。
(2)本保修書作為施工合同附件，由承包人簽署，在工程有效壽命內一直生效。 保修人(蓋章)：
___年___月___日
為確保給水改造工程施工質量，施工方鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任．承諾基本內容如下：
1.施工單位依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等經許可的范圍內承接工程．
2.施工單位建立質量責任制，對施工項目的施工質量負責，要求項目負責人做好施工現場記錄，記錄工程的各部分施工是由那個人或那幾個人負責施工，一旦該部分出現施工質量問題，將對該部分工程負相關責任，項目負責人有連帶責任．
3.嚴格按照施工設計圖紙和施工技術標准施工，不擅自修改工程設計．不偷工減料，在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議．
4.按照工程設計要求及各項施工標准和合同約定，對各種材料及配件.設備未檢驗或檢驗不合格的不使用.
5.嚴格按照>里的條例施工,依法履行工程質量保修義務.
6.工程中使用的設備若出現質量問題,從驗收之日起,一年內免費保修.超過一年後,我公司只收取維修的成本費用.非產品問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設備損壞不在保修范圍內.
施工單位：深圳市xx-xx裝飾設計工程有限公司
20xx年5月24日
我單位向貴公司鄭重承諾：
我公司按照《建設工程質量管理條例》中質量保修內容對該工程進行保修，工程保修期為一年。保修期內如有質量問題，我單位負責免費維修。
施工單位：青海邦庭建築工程有限公司
20xx 年 5 月 30 日
⑤ 工程質量保修承諾書
在現在的社會生活中，承諾書與我們的生活息息相關，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。那麼問題來了，到底應如何寫一份恰當的承諾書呢？以下是我整理的工程質量保修承諾書4篇，歡迎閱讀與收藏。
承 諾 書
為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ，施工負責人： 尹文軍 ， 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：
一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建築施工安全檢查標准》（JGJ59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。
二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規定和國家法律法規。服從市場和公司監管。
三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業人員證件和施工人員身份證復印件交市場備案，按規定辦理「臨時施工出入證」。並接受公司或市場監督檢查，憑證出入施工現場。
四、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產安全。如因施工發生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。
五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規定，如發生人為的不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立即整改，並接受甲方市場及公司職能部門的檢查監督，對市場及公司相關部門開出的「不合格項整改通知單」的問題堅決整改。
六、公司或市場監管人員發現有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續違章操作強行施工。
七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的，照損失程度全額賠償，並接公司或市場視情節作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經協商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。
八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衛生、環境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。
九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，並接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。
十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。
十一、 安全問題包括但不僅限於上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規和本承諾書的條款執行。
承諾施工單位（蓋章）：
日 期：
若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關於工程質量保修的有關規定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質量保修責任
1、屬於保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之後起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知後，將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以後，由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗後，我公司將建立工程質量及功能使用情況後回訪制度。我公司嚴格執行市建委關於保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工後驗收交付使用開始，樹立「客戶是上帝」用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。
工程交驗半年後進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，並備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部
整修完畢。
工程交驗一年後進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，並短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。
保修期後，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金，待保修期滿後歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，並對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人（蓋章）：
法定代表人或其委託代理人（簽字或蓋章）：
日 期：年 月 日
防水工程質量服務承諾書
我公司承諾：
1、凡是我公司直接與工程發包方簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業主方緊密配合，嚴格按照國家現行規范的規定施工，做到保質、保量、保工期，決不允許有任何違反規范的現象發生。
2、我公司與發包方簽訂合同後，公司將派專業人員對施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要的返工。
3、我公司進場施工，歡迎發包方對我公司施工的.工程進行監督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。
4、我公司在施工中，將派專業技術人員與業主方做好協調工作，並對我方的施工質量、工期進度等進行全程監督， 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規范及業主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。
6、凡我公司施工的防水工程質保期為5年，如有滲漏，確系我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話（0724-2445858）後24小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的和建築物結構變化（如沉降、改造等）造成的滲漏我公司不承擔保修責任。
******防水工程有限公司 20xx年3月12日
發包人(全稱)：
承包人(全稱)：
為保證XX景觀工程在合同使用期限內正常使用，發包人、承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
綠化部分養護范圍：xx園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景牆壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。
二、質量保修期
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1年。土建工程為1年，鋼結構工程1年。
三、質量保修責任
1、屬於保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。
2、發生需緊急搶修事故(如：管道跑水、漏電等)，承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修，非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損害賠償責任。
四、質量保修金的支付
本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的 3 %。養護期滿後，甲方付清余額。
五、質量保修金的返還
發包人在質量保修期滿後14天內，將剩餘保修金返還承包人。本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發包人承包人
雙方共同簽署。
發包人(公章)：
承包人(公章)：
法定代理人(簽字)：
法定代理人(簽字)：
年 月 日