『壹』 我家8M 的電信寬頻 為什麼還是感覺上網速度很一般 很慢
你好：
你可以檢查抄下面幾襲種情況：
如果有路由器，請把路由器恢復重新設置，有可能是路由器的問題。
你檢測下所有網路設備的介面是否有松動。指示燈是否正常。
有可能有是電腦中毒了導致電腦運行慢，你可以查殺下電腦。
用安全軟體，清理你電腦的惡意插件，修復注冊表，垃圾文件清理，系統優化。
如果不不能解決，建議您通過以下網址:http://gd.189.cn/support/complain/support_shenbao.jsp?cmpid=wddic_b報修
如有其它問題，請搜索《廣東電信官網》，會有專業客服為你快速解答！
『貳』 我家的電信寬頻網速慢和路由器有關嗎
不通過路由器直接連接電腦，通過上網賬號和密碼的方式來連接，看看網速如何，判斷究竟是線路的問題，還是路由器的問題。
『叄』 我家裡裝的是電信天翼寬頻，網速慢，怎麼辦啊
出現此問題可能與電腦配置、安裝路由設備等有關。如果安裝了路由器設備，專使用多台電腦屬上網，建議拆除路由器單機測試。（拆除路由方法：請先將機箱後的網線拔出，再將Modem後的網線連接至電腦機箱後的網卡介面）情況一：個別網頁打開慢：出現此問題可能是對方伺服器問題，請換個時間段再試。情況二：所有網頁打開都慢：請在確保計算機未受病毒入侵的前提下，先關閉其他正在佔用帶寬資源的網路設備（例如IPTV機頂盒、其他電腦、手機）以及其他佔用網路帶寬或系統資源的應用程序（例如QQ、下載觀看網路視頻、防火牆等）。然後再通過迅雷下載甘肅電信網上營業廳「幫助與支持」里「常用下載」的客戶端軟體，查看下載速率是否正常。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。
『肆』 我家是電信光纖20M寬頻，從昨天開始網速變得特別慢，請問該怎麼辦。
有沒有人偷網？把路由器密碼改了，試試，
『伍』 我家電信寬頻50m怎麼網速還是怎麼慢
您好，中國電信五十兆的寬頻速率可以達到每秒5.1mb你可登錄中國電信網上營業廳測速，如果測速也不能達到簽約速率可以撥打中國電信客服熱線進行咨詢反應
『陸』 家裡電信寬頻，Wi-Fi網速正常，但電腦網速卻很慢，這是怎麼回事啊
尊敬的用戶您好。
1.你接入互聯網的路由的帶寬。大家常說的幾兆就是指它,這個內需要去電信公司辦容理，錢給的多，分配的帶寬就多，通常是1M,2M和4M。
2.你的電腦的配置高低或電腦操作系統的優劣。一般配置的電腦都不影響網速，如果配置太低，運行的程序或軟體太多就會影響。
3.你下載數據的網站埠允許的速率。有的網站為了大家都能及時下載，可能會限制埠速率。這時，你帶寬再大、電腦配置再高也沒用。
4.另外與下載軟體有關，例如，使用迅雷下載就比不使用快得多。
5.本地節點接入網路的用戶數，就是說大家都用時就慢，人少時就快。一般晚6、7點鍾到9、10點鍾較慢。
6. 電腦有病毒
7. 伺服器的負載，伺服器負載重，網速就慢；負載輕，網速就快
8. 埠被限速了
9. 系統軟體影響,如防火牆,殺毒軟體,360等等
10. 運營商的設備問題
中國電信提供最優質的網路通訊服務，老友換新機，網齡抵現金，百兆寬頻免費體驗，超清電視iTV，電信活動可以直接通過營業廳查詢。
『柒』 電信寬頻升級後網速反而變慢了很多啊，怎麼回事
你上網撥號的還是你自己的賬號嗎，自己測下網速，不對的可以打10000報修啊，就說帶寬不對啊，叫他幫你查，剛升級有時會這樣的，還有叫他那邊埠重啟下，有可能會好的，我以前就是這樣的
『捌』 我家是電信寬頻 不知道是怎麼回事 網速時快時慢 真不知道是線路問題還是貓的問題 或者跟上網的高峰期有關
影響寬頻的因素比較多，有以下可能：
1、個人電腦的配置：電腦的核心配件，如中央處理器(CPU)的處理能力不強，影響響應速度;電腦內部存儲器的資源不足;操作系統版本與處理能力不匹配，或者不支持相關應用，或者存在漏洞。
2、個人電腦的應用：開機自動啟動程序中安裝了過多的應用軟體，影響電腦啟動速度;電腦連入網路後，部分系統軟體或殺毒軟體會進行自動升級，佔用網路資源;安裝的防火牆佔用電腦的處理能力，引起下載變慢;電腦感染了病毒。
3、電磁干擾：電腦、「貓」等終端離微波爐、無繩電話等容易產生電磁干擾的家用電器較近，產生干擾。
4、「蹭網」：安裝無線路由器後，如果沒有設置密碼，有可能被其他用戶「蹭網」，也會導致網速下降。
5、上網習慣：用戶同時使用多項應用、同時下載多個文件、同時訪問多個網站或同時打開多個頁面，都對上網速度有影響。
6、接入方式和接入帶寬：用戶選用的接入方式、選購的接入帶寬，要與經常使用的業務應用相匹配。如果用戶經常使用速率高的業務，但選購的接入帶寬較低，也會影響感知速率。
7、訪問網站的用戶激增：同時訪問某一網站的用戶激增，訪問該網站的用戶所體驗的網速就會變慢，網站也可能癱瘓。
8、高峰時段上網：高峰時段，上網用戶增多，對整個網路資源的佔用量加大，網路瓶頸環節增加，網速也會變慢。
9、網站的系統配置：網站伺服器的並行處理能力不夠強大，難以承載較多用戶的訪問，也會造成用戶感受的速率較低。
10、網站的連接帶寬：網站連接到互聯網的帶寬不夠高，也會影響到用戶的感受速率。
11、少數用戶的應用占據大量帶寬：互聯網上的資源是在線用戶共享的。有些用戶使用特殊軟體下載或上傳信息，佔用了絕大部分帶寬，影響其他用戶使用。
其實，用戶上網的網速會受到許多因素的影響，實際應用中，用戶終端的配置、用戶線路自身的狀況、運營商網路容量、共享網路的用戶數，尤其是用戶所登錄網站 伺服器的服務能力及接入到特定網站的用戶數量限制等多種因素都將影響到用戶的感受速率。這就好比用戶定購一個產品，從訂貨、發貨、運輸、收貨，都會受到一 系列因素的影響：廠家的生產能力和速度、廠家發貨的速度、物流運輸的速度(包括長途運輸速度、收費站通行速度、城市干線/支線運輸速度)，運輸車輛的性能 與承載能力、車流量大小，等等。
『玖』 我家電信包的寬頻是6M，下載速度只有100KB/S左右，以前都有300KB/S的，這是怎麼回事
您好，首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述：
您的下載速度在450-750kB/秒的就是版正常的了。權
您可以使用安徽電信網上營業廳的測速工具，查看您的下載速度和其他的速度 ， 如果還是沒有達到標准，您可以撥打10000讓電信的工作人員上門為您檢修。
如需購機、查話費請登陸安徽電信網上營業廳，百款手機全網低價。
『拾』 我家用的200兆光纖網，可是網速還是很慢。
寬頻網速慢可能抄是由以下幾個原因襲造成：
1.病毒木馬原因導致的 ，會導致導致網速慢。這種情況下，建議使用殺毒軟體進行殺毒。
2.由於使用了p2p下載軟體導致佔用帶寬資源很大，導致網速變慢了。可以停止P2P下載軟體的使用以提高網速。
3.多台電腦共享上網，可能共享網路中的電腦有中arp病毒 ，解決辦法就是找到攻擊源，使用金山衛士對該電腦殺毒。
4.還有一種是就是所處的寬頻環境，有可能寬頻線路老化，路由器壞了原因導致網速變慢 。在這種情況下應該對線路進行換
線或者換一個路由器。
5. 你的電腦和網站處在不同網路環境 ，例如網通用戶與電信網站之間的訪問，也會出現網速變慢。這種情況就應該盡量避免
訪問這種網站，以免引起網速變慢。
6.還有一種就是網站自身的問題，網站所在的伺服器質量很差，帶寬有限導致的網速變慢。這種情況就應該盡量避免登陸這
種網站，以免引起網速變慢。