都是正品。抄
京東自營襲的商品品質一直都是十分受認可的,售後服務也相當可靠,幾乎每件商品的好評率都接近100%。同時還可以選購升級版的保修服務,同樣是非常周到的。
如果在安裝的過程中遇到問題,可以聯系客服讓他遠程教你安裝步驟,客服人員都會非常耐心的。
京准達
京准達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務。如選擇京准達配送服務,通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單後,將在指定的送達時間段內,將客戶選擇的屬支持京准達服務的商品送至提供的訂單收貨地址。
選擇該業務,需對每張訂單在原訂單金額基礎上,加收京准達運費(大件商品每單39元,中小件商品每單6元,若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品,將同時收取大件商品及中小件商品的京准達運費。
網路-京東
⑵ 京東送家電是到樓下還是到家裡給安裝么
上門的,安裝需要給錢。有些不要的,買以前你問問
⑶ 京東送家電是到樓下還是到家裡給安裝么
安裝歸當地售後負責,一般是不收費的……
比如在京東購買一台電視,京東負責送貨(貨到付專款)。屬你確認包裝完整就行,不要開箱(防止出現說不清的事),給當地售後打電話,一般他們第二天會派人上門給安裝和調試,費用由廠家負責。但要是掛牆上有的收費有的不收……
⑷ 在京東買的電視包上門安裝嗎
一般的大品牌的電視都是包上門安裝的。京東一般沒有送貨上門的選項。但是頁面一內定會有容關於安裝的描述。京東電視是要買家聯系各電視品牌的當地售後網點的售後人員來安裝。需要注意的就是如果不購買同品牌的安裝配件(主要是壁掛架),售後可能會不予安裝。
如果頁面有送貨入戶和包安裝的描述,那麼就不需要擔心了。購買的時候,最好事先問清楚快遞是否送上樓,當地的售後是否包安裝,除了詢問客服,可能還要溝通好當地的安裝師傅。做好准備才能萬無一失,一次到位。
⑸ 在京東上買大件電器是安裝之前還是安裝之後確認收貨
安裝後自己先試用幾天,沒問題了再確認收貨。
⑹ 京東網購家電,送貨人員會免費安裝嗎
送貨的人是快遞或物流公司的人不會給你安裝,你可以打售後電話,購買時商家說明是包安裝,售後就會免費跟你安裝
⑺ 京東的門店安裝服務是什麼
說明是京東自營商品。
1、由京東送貨,而不是圓通、申通這種第三方快遞。送貨速度要快很多,可以pos機刷卡。
2、由京東直接提供售後,可以上門取件,而不需要自己把商品寄回廠家。
⑻ 依然一下,在京東商城買的電器,怎麼安裝啊
京東商城電器是廠方派工作人員上門安裝。
原因:因為這是京東商城的特色,其專次僅限屬標明可以由京東安裝的家電,在包裝上有廠家的安裝和售後電話。
一般一線品牌電器屬於國家聯保,在縣級市都設有維修點,只要上門呼叫維修中心即可安裝,參觀時請注意發票,不收安裝費。但是除產品包裝外的配件將收取配件費用。
其他品牌的電器廠家,可以打電話給全國客服詢問是否有維修點,是否收取安裝費用,一般有全國保證的品牌,不會收取安裝費,但是也有一些地方維護點會收取客戶的錢,這是必須要問的。除安裝外一般都需要出示發票。
(8)京東家電怎麼預約安裝嗎擴展閱讀:
注意事項:
消費者在網購家電產品時,在正式下單前,要認真詢問賣家產品的售後服務情況,不要因為一點小優惠就沖昏頭腦,確定產品是否為「全國聯保」「三包」產品。即使賣家給出承諾,也要仔細辨別。
例如有些賣家承諾10年保修的售後服務,但卻未告知其實施的條件,有時甚至是賣家自己允諾的,而非廠家本身提出的。因此,在購買前需要做一番「調查」。
同時,在購買時盡量選擇有認證的官網旗艦店,如果產品出現問題,都會由這些家電品牌直接解決。實際上,這些旗艦店也相當於線下的實體店,區別在於渠道的不同。
⑼ 京東買家電不能自己安裝嗎
電器抄安裝一般由廠家安排,一些牽涉襲安全的電器最好廠家做,以免出現問題扯皮。自己對一些簡單安裝可以自己做,通知一下廠家售後就可以了。京東發貨後會通知廠家售後,如果廠家直接發貨客服就直接安排時間上門服務,服務是免費的,但是如果增加材料要另收費。
⑽ 京東商城安裝電器需要安裝費么
京東商城安裝電器需要安裝費。
安裝人員持《高處作業證》上崗,若版無證作業免收高處作業費;安權裝人員按公示統一標准收費,多收費雙倍補償。
購買帶有「京東安裝」標識的商品,購買成功後,該商品將由京東簽約服務商提供安裝服務,商品發貨後安裝人員會主動聯系,預約上門時間。
油煙機、熱水器、燃氣灶、消毒櫃、洗碗機等以上幾種商品對安裝環境有一定的要求,在購買前對家中安裝環境和准備購買商品規格參數和安裝要求進行核對,提前咨詢廠家客服。
(10)京東家電怎麼預約安裝嗎擴展閱讀:
京東安裝特殊說明:
1、因客戶原因改約上門時間不給予賠付;
2、受高溫、雨雪、台風等異常天氣影響,考慮安全因素無法上門、提供服務,或者無法按照約定時間上門、提供服務的不給予賠付;
3、如遇交通管制、系統異常等特殊情況不予賠付 ;
4、618周年慶、11.11等大促活動時期可能影響安裝時效,請給予諒解;
5、在賠付京豆/京券後,以上服務承諾未達成行為不再屬於受理范圍。