A. 國美電器與競爭者的優勢和他們的經營管理方式
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「沒有永遠的朋友只有永遠的利益。」國美的野心在製造企業和零售企業持續不斷的博弈中增長,而國美正是在這場不停歇的角力中,獲得了一次比一次更大的話語權
剛剛被國家商務部評為全國連鎖企業第三強的國美電器,日前呼風喚雨再次發威。2月24日,家電行業有史以來規模最大、規格最高的一次峰會——「國美全球戰略合作高峰會」由國美電器在京主辦召開。中外巨頭一呼百應、傾巢而出,以至僅主持人介紹來賓就用掉了整整二十分鍾。
海爾周雲傑、TCL袁信成、海信於淑珉、創維張學斌、美的方宏波、金正萬平……平日深居簡出的中國家電業旗幟性人物無不親臨捧場;索尼、東芝、三洋、伊萊克斯、諾基亞、摩托羅拉、西門子、索尼愛立信……對下游銷售商向來高傲的外資巨頭們卻不敢忽視國美的邀請,紛紛派出中國區總裁、CEO、總經理等企業高管層人物在會上集體亮相;而國務院發展研究中心、信息產業部、國家商務部、中國連鎖經營協會、中國家用電器協會等相關管理部門及協會高層負責人的積極到會應和,更讓此次會議遠遠超出了一個企業所能涵蓋的內容。
盡管已事先預想到高峰聚首、風雲際會時的場面將會是何等氣勢恢弘,但親臨現場的人們還是會被國美的號召力深深震撼。正如帕勒咨詢資深董事羅清啟所言:「能讓流通業與製造業的全體巨頭一起坐在這里,是這個行業的第一次。」中國連鎖經營協會會長郭戈平亦驚訝地表示:「沒有想到國美在家電行業會有如此的影響力!」而更有業內人士認為:「國美舉辦的此次高峰會已經在某種意義上超越了企業行為的概念。能夠讓所有中外知名企業高管放下手頭一切事務,聽從一民營企業的安排在同一時間來到同一地點,國美的凝聚力事實上甚至已經超過了相關行業主管部門。」
自古利益使然
古人挾天子以令諸侯。而今日年僅17歲的國美,能夠搬動全球眾多歷史悠久的家電製造業巨頭來京共討新商之道,其所依仗的那張「王牌」,就是自己遍及全國25個城市、擁有150餘家分店的龐大零售網路與2003一年就達到177.9億元的巨大銷售額。盡管可能看似數目不大,但卻「已佔到行業一級市場份額的15%,更已成為海爾、康佳、TCL、科龍、美的、創維、海信、長虹、東芝、索尼、松下、LG、諾基亞、摩托羅拉、三星、西門子、飛利浦、夏普、三洋、伊萊克斯、史密斯等眾多廠家在中國最大的經銷商」,國美總部采銷中心總經理華天的自豪溢於言表。而據海爾集團副總裁周雲傑透露:「海爾一年在國美的銷量不少於15個億。」
正是因此,盡管周雲傑對於將製造業與流通業比作親密的「夫妻關系」稱「還要慢慢體會」;盡管廣東金正集團總裁萬平、寧波方太廚具有限公司董事長茅理翔及海信集團有限公司負責人仍隱晦地表示「現在廠商間的合作還存在問題和矛盾」,但當全國最大的消費類電器零售商、自己的全國最大客戶—國美電器—舉行峰會發出邀請之時,又無一不急急趕來,依照國美製定的議題安排坐以論道。
江蘇小天鵝營銷有限責任公司副總裁柴新建說得直率:「沒有永遠的朋友只有永遠的利益。」TCL集團股份有限公司副總裁袁信成對於「吸引你來參會的是否是對國美的虔誠度」的問題笑而不答,而萬利達集團有限公司董事長吳惠天則明確表示:「我今天參加這個會議很重要的一點就是希望通過溝通,國美能夠給我們賣更多萬利達的產品。如果我們沒有盈利,就根本不會有這種合作。」「誰若與國美關系不好,市場分額必然下降」,這是大家心裡都十分清楚的事實。更何況向來低調的國美大老闆黃光裕此次都親自出席,並宣稱「做事的規律就是你對我越大的信任,我就給你越大的信任,你能給我付出,我就帶頭扶持你的品牌!」
恰如國務院發展研究中心市場經濟研究所所長陳淮所言:「之所以今天這么多廠家給國美這么大面子跑來聚會,是因為有客觀需要。這種客觀需要不是簡單的利潤分割,不是到這里來協調協調,商家是不是能夠不打價格戰,廠家能不能給我折扣率高一點,這些都不是大問題。關鍵還是廠家希望能與國美長期合作。廠家之所以無論國美如何打價格戰都仍要與之合作,就是因為有了國美廠家的流通成本能夠降低,讓國美賣比廠家自己賣要劃算、要更有得賺,這就是客觀實際。」
而對於外資家電製造商比內資還要熱鬧的爭相捧場,國務院發展研究中心市場經濟研究所市場咨詢中心副主任陸刃波認為,這是因為「國美是他們在中國唯一的渠道」—「我不否定外資品牌的技術優勢品牌優勢,但在渠道優勢上,它已經不復存在。中國市場是很復雜的市場兩元化,一級市場三級市場距離很大、差別很大,而外資企業對三四級市場了解不多,所以唯一希望抓住的就是正在快速膨脹的一二級市場,否則他們很快就會退出中國市場」。彷彿要對他的話有所印證,摩托羅拉(中國)電子有限公司樂嘉明就清楚而直接地表示:「我們今年的策略,就是要在一二線城市重點依靠國美這樣大的連鎖商,與其進行直接合作。」
可見,無論內資還是外資,廠家似乎永遠會為了利益分配而和國美對立,但卻又因為對某些市場區域的鞭長莫及和可預期的巨大銷售額及市場份額,而不得不甘拜下風、與國美合作。而國美也就是在這種不停歇的角力中,獲得了一次比一次更大的話語權與號召力。
合縱連橫的大鱷
從1987年北京珠市口大街路邊一間幾十平方米的電器小店,到今天在京、津、滬、冀乃至香港等地擁有150餘家連鎖商城;從2000年30.2億元的銷售額,到以大於50%的年均增速增長到2003年的177.9億元,日均5000萬元,國美的高速發展創造了中國的連鎖神話。難怪東芝株式會社中國總代表平田信正會由衷地贊嘆:「國美17年就取得了東芝在130年歷史中都沒有取得的成就」
成功有成功的理由,成功者有成功者的哲學,一個企業的發展壯大需要決策者具有獨到而長遠的戰略眼光。而黃光裕無疑是這樣的人。從國美此次大張其鼓舉行的這一在規模和氣勢上可謂「前無古人」的峰會中,就足以看出黃光裕所具有的那種步步為營、思維謹密的商業謀略。
其實國美的這類峰會每年都會召開,但今年無疑是規模最大的一次;向來低調、且喜以鵬潤投資有限公司總裁身份發話的黃光裕,卻十分罕見地以國美電器有限公司總經理身份出席會議,大有鎮局之感;而一向有著咄咄逼人、所向披靡氣勢的國美,更在會上一反常態地率先對製造廠商表示「希望與合作夥伴之間建立新型的戰略合作關系,雙方在合作共贏的基礎上以發展的眼光加強廠商合作,相互支持相互服務,通過資源共享、專業分工,更好地服務於消費者,最終達到戰略協助、合作取勝。」種種不尋常的背後,其實恰恰隱藏著國美的深遠戰略及對未來的謀劃。
密謀新型廠商聯盟
2月21日——國美召開峰會前四天,全球最大的家電連鎖零售商,美國Bestbuy集團高層集體進京,鄭重宣布「今年擬在華采購12億美元家電及計算機類產品」。而從其副董事長及執行總裁布來德·安德森、策略副總裁、國際采購副總裁等眾多高層的親自來華,即足以看出他們對中國市場及此次采購的重視程度。據媒體報道,Bestbuy此次來華的主要目的就是開拓其在中國零售的商機、規劃商業投資,並尋找更多的中國供應商進行合作,尤其是幫助中國供應商使其產品達到國際化要求,從而逐步擴大今後在中國及亞太地區的采購。
雖然Bestbuy這類企業在中國市場暫時還沒有大的發展,且就算進來後能否適應中國的市場環境,以及究竟能有多大的競爭優勢都仍然是個未知數,但未雨綢繆的國美早就清醒地意識到,外資家電零售巨頭是遲早會進來的,而擁有幾百家連鎖店、年營業額達幾十億美元的他們,才是國美未來真正的競爭對手。國美總部采銷中心總經理華天表示:「國美的第一個市場完全來自於舊有家電渠道撤退留下的空間;第二個市場是在舊有渠道退場之後,從相同業態的對手手中奪取;而第三個市場則是隨著產品技術的發展,消費形態發生轉換後出現的類中國香港產品的市場,以及真正意義上的海外市場。當然,這第三個市場是要從跨國家電流通品牌手中爭奪的。」
目前,「第二個市場」的爭奪盡管還在進行中,但與國內最大的競爭對手蘇寧相比,國美的絕對優勢已是大勢所趨、十分明顯。網點數量、年度銷售業績,以及商務部的大排名,就已是後者綜合實力與優勢的最好證明。然而在第三個市場就不是如此了。盡管國美一直希望自己能在外資正式進入之前這段緊迫的時間內,在全國建立起布局合理、規模強大的連鎖零售網路,搶先佔有市場資源,從而構築牢固的競爭優勢,以應對國外大型連鎖商業資本的強力挑戰,並為此在去年11月開始進軍中國香港,試圖在與當地外資家電零售巨頭的直接碰撞中尋找突破、積累經驗,但幾個月來香港國美的業績似乎並不十分讓人滿意。雖然國美一再強調香港店的象徵意義要強於實際利潤,然而時間不等人,外資的腳步已經越邁越快,而「廠商聯盟是未來的必然趨勢,如果你不做自然有人會去做,而國美一定要當先做的」,宗向東這樣表示。
可以說廠家資源是國美多年來能夠持續飛速發展的重要保證。隨著一間間門店、賣場的迅速建立,國美的網路在增值,銷售力也越來越大。而這對於家電生產廠商自然極富吸引力,利用國美在全國范圍內的連鎖網路,他們可以使產品快速、低成本、高效率地推向市場,並能夠節省以前在銷售通路方面的各種人員、管理營銷費用。據華天透露:「國美擁有200多家跨國與本土供應商,這是亞太地區最大的消費類電子供應商團隊。」而隨著國美在製造到流通這一面向消費者的整個供應鏈中價值的不斷增強,製造廠家與其之間的利益交織也愈發密不可分。但由於利益分割的難以平衡,廠商之間表現在對產品定價權上的博弈也已經持續多年,而最近一段時期廠商們更有了整頓行業市場秩序的強烈要求。
華天表示,在中國市場國美的銷售量是最大的,「自1998年加入國家信息產業中心和國家統計局等單位的商業信息網路以來,國美的彩電、空調、手機、冰箱、洗衣機、影碟機、白色小家電等商品的銷量統計,每年均高居全國同行業之榜首。」因此與國美合作,就意味著銷量的大幅提升,廠家別無選擇。然而現在情況就不那麼簡單了,正如方太廚具董事長茅理翔所言:「中國的家電業確實出現了一個巨大的變化,全球的家電製造業及全球的家電流通業同時把這兩個基地移向了中國,而這是在日本、韓國都沒有見到過的一個極特殊的情況,中國已經成為或者說必將成為世界家電製造業及流通業的全球競爭主戰場。」
外資家電連鎖的一隻腳已經跨進了中國,競爭的加劇導致產業組織形態發生了重大變化,企業間的競爭不再是單個企業之間的比拼,而是要求與自己有協作關系的上下游企業共同組成能夠快速響應市場需求的供應鏈—即企業競爭變成了以終端企業為核心的供應鏈的競爭。國美華天認為,家電流通渠道的全面整合已經開始:「目前中國家電流通企業的數量超過了3.2萬家,而美國家電流通企業已經少於1000家,美國前三大家電零售商的市場佔有率更已超過了80%,這說明中國家電零售流通業的資源將進一步整合。而隨著家電行業的不斷發展,競爭也在不斷加劇,目前已經超出了質量競爭、價格競爭、服務競爭的范疇,資源競爭將是未來廠家和商家都必須面臨的重要問題。廠家之間對渠道資源、終端資源的爭奪,商家之間對產品資源、營銷資源、人力資源的爭奪,在不久的未來都將形成新一輪的競爭高峰。」所以國美十分希望能夠通過廠商聯盟,整合廠商資源,以達到未來的共贏。黃光裕對記者坦言:「現在大家最擔心最害怕的是商家什麼時候把廠家放棄了,但實際上對於廠家放棄商家我們也很害怕。每一次有這種行為,都可能導致我們兩家企業或者整個行業最起碼要倒退好幾個月。」
華天對廠家們列出了這樣一組數字:「在以全球化為背景的國際市場競爭越來越激烈的時候,任何組織的資源或能力都是有限的,而且長盛不衰對於任何一家企業都是挑戰。中國的家電企業希望成為有序經營的長壽組織,那麼廠商之間的戰略聯盟就必將成為爭取競爭優勢的戰略主渠道。如今多數西方企業都擁有30個以上的聯盟,其中世界500強企業更是達到了平均每家約60個主要聯盟。事實上製造業與流通業本是同一產業鏈條中的,從長遠來看是相互制約、不可分割、共同創造價值的,歸根到底無論是製造商還是零售商都難以違背市場發展的大趨勢,都要順勢而為。廠商之間的戰略聯盟可以整合資源、降低成本、減少浪費、提高效率,使廠商資本利用率、回報率都得到極大提高。」
不過,有些商家在廠商的戰略合作方面也提出了不同意見,言行態度仍然曖昧。萬利達董事長吳惠天認為:「我們與國美應該是『親家關系』,我有很多產品,就像有很多女兒一樣,可以給國美也可以給大中,不過我們會開發很多不同的產品。」夏新電子股份有限公司副總裁黃愛平亦表示要「針對不同用戶提供產品服務差異化來創造不同價值,從而使相互利益得到較好融合。」
對此,國美顯然是早有準備。黃光裕態度鮮明地指出:「假如大家永遠處於互相利用、互相猜忌的狀態,打一槍換一個地方,國美不跟我做我跟大中做,大中不跟我做我找國美做,都不跟我做我跪下來求大家做,然後我再想辦法報復,這就將是惡性競爭循環。在如今廠家、商家誰想把誰擠垮、誰想把誰控制在手心之中,可能性都是不大的。所以我們應該更多加強互信和真誠度,減少排斥與不信任,為長遠發展設計努力的方向,來整合咱們之間的關系。其實咱們誰也離不了誰,況且你若拿我黃光裕平衡我的對手,我就有辦法去平衡你的對手。」一席話說得場上場下鴉雀無聲。
而對於此次國美率先提出要與廠商結盟,黃光裕的解釋是:「有些問題現在一時半會兒解決不了,但應該從有共識的地方先起步來做,最重要的還是付出實際行動,不要老在外面徘徊。我認為先邁出一步沒有什麼壞處,國美一直充當這樣一個角色。而且現在很多廠家機構跟商家機構相互不配套,造成大量資源錯位,所以廠商之間確實應在求同存異、資源信息共享等方面求得更進一步發展,也就是品牌加規模的合作—通過國美的品牌幫助所售商品的生產廠家樹立品牌、提高銷量,讓它向規模化發展;而廠家也應該讓商家樹立品牌,並在銷售廠家產品的過程中獲得其該獲得的利潤。」
其實,當跨國家電巨頭紛紛加大對中國市場的投入力度時,中國家電製造廠商也肯定自然已經意識到無論如何不應還在自家的小窩里激烈「內斗」,而是需要制定新的「游戲規則」。如同中國家用電器協會副秘書長王雷所說:「中國家電市場是一個競爭最充分發展最成熟的產業之一。由於市場製造能力的膨脹,過去重組的資源會變成緊缺、稀缺的資源。在新的變革中,各種資源必將流向優勢產業和優勢企業,競爭必然會促使家電經銷商和製造商選擇共同的利益點,爭取在密切的合作中獲得共贏。」帕勒咨詢羅清啟舉了這樣一個例子來說明廠商間的資源對接已經開始成為現實:「在努力說服消費者這方面,廠商就已經有了分工—高端的由廠家負責說服,其廣告主要面向高端,講其產品怎麼新怎麼有特殊概念;而對中低端消費者的說服,則主要是國美這樣的商家通過種種促銷活動來進行。」而2月14日國美在全國范圍內推出的「彩虹服務」,其實也是對家電廠家服務資源的一種整合。「國美是要建立一個完善的服務標准,把現在家電廠商的服務規范起來,這也是對消費者一種服務的提升。」宗向東這樣闡釋國美的目的,並表示:「凡是與國美合作的廠家,國美都要慢慢把他們的服務納入體系。」而這已被業內視作國美欲對售後服務資源予以最有效控制的嘗試開端。
只是關鍵問題依然在於—這種新的「游戲規則」究竟該由誰來制定?製造商與零售商對於可能產生的新一輪控制權與主導權變革的爭奪其實已經開始。而他們之間的角力,無疑將使這場新的轉型演變得更快更徹底。最終的結果,則很可能是使雙方的力量更為均衡,從而讓其間的合作回到較為公正與公平的正常商業軌道上來。
B. 家電行業的競爭狀況
2007年,國內白色家電市場呈現城鎮更新、鄉村普及。中心城市保有量相對較高,
開拓中小城鎮與鄉村市場成為內銷增長動力。冰箱進入城鎮較早,面臨更新換代,
且鄉村普及令需求潛力得以釋放,加之科龍與美菱恢復性增長,令冰箱內銷增長顯
著。空調進入城鎮較晚且未向鄉村普及,處於城鎮飽和與鄉村需求難釋的境況,令
內銷增幅驟降甚至負增長。獨具的價格優勢令白色家電出口持續高幅增長,退稅是
出口獲利重要來源。出口擴大產銷可提高產能利用率,凸顯規模效應,利於攤薄單
位成本。降低家電出口退稅率令企業原材料成本增加,擠壓了盈利空間。人民幣升
值對家電企業影響負面,產能過剩致使出口成為企業生存的倚仗,低價低成本是主
要優勢,匯率變動難以實現出口價格提升。非關稅壁壘作用凸顯,主要出口地區提
高節能指標和徵收回收費;換用新冷媒製冷劑令空調單位成本增加,削弱了出口成
本優勢。一些國家和地區已對我國家電產品實行反傾銷措施,倘若遭受全面反傾銷
,必定對家電行業和企業造成致命打擊。
第一章 2006年全球白色家電產業發展概述
第一節 發展現狀
一、整體狀況
二、空調
三、電冰箱
四、洗衣機
第二節 基本特點
一、行業進入壁壘低,競爭者眾多,市場逐漸呈現飽和狀況。
二、廠家差異化道路
三、市場細分更加明顯
四、產品走向
五、行業加速整合
第三節 主要國家與地區
一、美國:市場成熟、需求增長平穩,品牌眾多,市場競爭激烈
二、歐洲:市場首次出現負增長、新的環保政策加大外來品牌進入的難度
三、日韓:消費市場保持平穩,產量逐漸外移
四、印度:市場潛力巨大,未來戰略要地
第二章 2006年中國白色家電產業發展概況
第一節 發展現狀
一、產業規模
二、產業結構
三、產業競爭
第二節 基本特點
一、國內廠商的市場地位優勢依舊明顯
二、各廠商上紛紛將注意力瞄向三四級消費市場
三、沒有掌握核心技術制約行業發展
四、中國白色家電產業正處於整合關鍵期
五、宏觀政策利於行業整體發展
第三節 重點地區發展概要
一、長三角
二、珠三角
三、其他重點區域
第三章 2007-2011年中國白色家電發展預測
第一節2007-2011年中國白色家電產業趨勢分析
一、空調市場發展趨勢
二、電冰箱市場發展趨勢
三、洗衣機市場發展趨勢
第二節2007-2011年中國白色家電產業規模預測
一、空調市場預測
二、電冰箱市場預測
三、洗衣機市場預測
第三節2007-2011年中國白色家電產業結構預測
一、產品市場結構
二、區域市場結構
三、營銷渠道結構
第四章 006年中國白色家電細分產業研究
第一節 空調產業
一、發展狀況與特點
二、驅動力
三、阻礙因素
第二節 電冰箱產業
一、發展狀況與特點
二、驅動力
三、阻礙因素
第三節 洗衣機產業
一、發展狀況與特點
二、驅動力:技術創新成為產業熱點
三、阻礙因素
第五章 中國白色家電產業競爭分析
第一節 國內廠商
一、競爭策略
二、各廠商比較分析
第二節 國外廠商
一、競爭策略
二、各廠商比較分析
第三節 渠道廠商
一、競爭策略
二、白電市場的渠道結構
三、細分市場的渠道結構
四、渠道發展特點
五、各廠商比較分析
第六章 中國白色家電產業鏈分析
第一節 中國白色家電產業鏈發展研究
一、特徵
二、趨勢
第二節 中國白色家電產業鏈模式演進
一、產業生命周期
二、傳統模式與新型模式
三、演進路徑與挑戰
第七章 我們的建議
第一節 對政府的建議
一、宏觀調控
二、更加發揮家電行業協會的幫助企業經營的作用
三、指導家電行業發展方向,增強其在國際上的競爭力
第二節對 廠商的建議
一、產品策略
二、價格策略
三、渠道策略
四、品牌策略
五、服務策略
第三節對 渠道商的建議
一、改進運作模式達到與廠家的雙贏
二、避免盲目投資,減少渠道成本擴大銷售利潤
三、品牌店、超市和大型百貨商場惟有建立自己的品牌才能保存自己的份額
C. 家電連鎖企業的主要競爭優勢有哪些
家電專營連鎖企業在家電產品銷售依託連鎖經營運營與管理組織,大規模、跨區域的家電零售回經營,在同答一經營字型大小的總部下,若干個店鋪構成聯合體經營活動。在家電零售市場上它的組織化程度高、反應快、調節靈敏、環節少等特點,使它在許多的競爭優勢。
1.規模優勢。
2.信息優勢。
3.成本優勢。
4.專業化優勢。
5.價格優勢。
6.便利性和品牌認知優勢。
7.抗風險能力強。
家電專營連鎖能在激烈的商業競爭中立於不敗之地,並發展的原因,就在於家電專營連鎖內在的核心競爭優勢:把現代工業化大生產的原理應用於零售商業,把資本生產經營的大規模要求同零售活動的分散化、單個性等特點有機起來,了既不違背零售經營的本質要求,又能大規模經營,大規模生產的零售;解決了流通中規模與靈活、與之間的矛盾。家電專營連鎖把的商業活動分解為像現代化工業生產流水線上每個環節那樣的簡明化、程序化,把零售經營變成了可管理的技術密集型模式,了不因素,了流通,從而了規模效益。
D. 美的集團 競爭對手有哪些
格力,美菱,三洋,九陽,蘇珀爾,格蘭仕,過段時間美的最大的競爭對手是美的自己
E. 生產家用電器的企業與房地產公司是() A.願望競爭者B.屬類競爭者C.品牌競爭者D.形式競爭者
A
願望競爭來者是指提供不同產源品滿足不同需求的競爭者.
屬類競爭者是指提供不同產品滿足同一需求的競爭者。
形式競爭者是指提供同類產品但規格,款式,型號等不同的競爭者。
品牌競爭者是指提供同種產品,即規格,型號,款式等都相同但品牌不同的競爭者。
F. 家電產業內部的競爭結構和格局是什麼
展望2001年,有關專家預計國內需求還不會在短期內復甦,因而今年實際上將成為家電企業結構調整進一步深化的關鍵年。
據美蘭德信息公司與全國21家調查機構最近對上海、北京等22個城市居民生活進行調查,在2001年有相當部分家庭仍有意向購買家用電器,意向購買支出達440億元左右,這個數字比2000年增長了37.3%。據該公司調查,去年上海、北京等22個大城市家庭購買家電支出總額高達320億元,按實際購買家庭戶數平均計算,每戶支出約4800元。調查結果表明,隨著人們生活水平的不斷提高,新一輪家用電器的更新換代速度將加快,家用電器市場的銷售仍具有廣闊的前景。
簡單重組並非萬能結構調整勢在必行
中國家電行業面臨大調整。不絕於耳的價格大戰,電子商務,多元發展,黑白交融,網路家電,聯合結盟,家電行業新聞不斷。種種跡象表明,國內家電業已經揭開了新一輪產業結構大調整的序幕。在硝煙彌漫的價格大戰和尋找新技術新產品的突破口面前,中國家電業的發展和前景便成為引起人們深層思考的重要現實問題。
根據以往的模式,不外乎是沒有競爭力處於劣勢的小企業倒閉,實力強的大企業進行兼並組合跨區域並購,以重整河山。然而,今天與過去所不同的是,家電業面臨著多重問題:隨著我國加入WTO的臨近,我國企業在管理、質量、技術和科技含量諸方面必須積蓄足夠的力量,迎接國際市場的挑戰;在國內,城市家電市場已經飽和,農村市場的開發難以到位,在時間差和空間差的夾縫中怎樣作為等,來自國際和國內的雙重壓力,遠非一個簡單的重新組合所能釋放。
家電廠商將加大科技和新產品開發力度
從目前各公司對科研的重視程度來看,估計明年國內將在核心技術會有所突破,康佳可能會推出技術上更為先進的彩電晶元,而在製冷電器的無氟壓縮機、影碟機的解碼晶元等領域,都可能會出現突破。有消息透露,粵美的集團在上市後,加快技術創新步伐,去年僅空調投入新產品就達60多款,於是占總銷量60%的新產品迅速成為公司利潤和收入增長的保證,成為中國家電業中為數不多的連續幾年保持業績高速增長的企業。
跨行業投資及合作將加速
家電類上市公司內部其他行業產品所佔比例將有所增長。從最近幾年來看,家電行業由於競爭太過激烈,許多企業已經實施多元化的產業發展戰略,因此今年許多家電企業內部產品的結構將發生較大的變化,如康佳的最終目標是家電產品佔30%,移動通信產品佔30%,而剩下的全部將是網路產品,其他的如廈華、海信、長虹、粵美的、萬家樂等大部分家電類上市公司均將在明年增加家電以外行業的投入。
幾年前便開始涉足摩托車和汽車行業實行多元化發展的春蘭集團,最近又在董事局增加了比例超過1/4的經濟研究、自然科學領域中的專家學者為外聘董事,公司近期的投資項目開始向高科技領域邁進。
長虹集團的產品結構和產業結構的調整也取得重大進展,產品結構開始向信息產業進軍,已先後和東芝、松下、飛利浦等國際著名企業建立技術聯盟。海信集團建立的信息產業園也標志著它們將從傳統家電製造業轉型升級為以信息服務業為主的企業。
從公司高層管理人員的變動到公司投資方面的轉移,從戰略性的聯盟到國際化的拓展,從產品結構的調整到開發新的經濟增長點的轉型升級,人們看到的是中國家電企業正在發生的深層變化,一個重新構築的新產業格局已經初見端倪。
今年國內家電行業的競爭將更加激烈,由於外資企業、鄉鎮企業和私人企業不斷加入家用電器製造領域,家電業將繼續演繹更加激烈的產業重組和行業調整。
家電業傳統營銷模式受到挑戰
一項來自權威調研機構的最新調查表明,以廣告拉動銷量的中國家電業傳統的營銷模式正在受到嚴峻挑戰。
最新統計數據表明,在廣告投入方面,國產品牌仍是主力。在由北京經略智成信息咨詢有限公司提供的2000年1至7月廣告費用排行榜上,新飛以3962.97萬元的廣告支出高居榜首,其後依次排名為海爾3801.79萬元、容聲2683.87萬元、美菱2489.63萬元,顯示出國產冰箱巨頭對廣告的重視。而外資品牌在廣告投入上顯然沒有國內品牌那麼大方,在此排行榜上,伊萊克斯列第五,西門子列第八位。
但是,值得注意的是,國產品牌巨額的廣告投入並沒有帶來相應的銷售回報。據賽諾市場研究公司對全國35個城市106家商場的調查表明,截至2000年8月,以伊萊克斯、三星、西門子為代表的國外品牌市場份額已達28.1%。其中,進入中國市場僅3年的伊萊克斯的零售量及佔有率高達12.9%,在全部20個品牌中名列第二,成為國產品牌最強勁的競爭對手。而國產品牌中,海爾、容聲、新飛雖然在全國綜合市場佔有率仍高居前三位,但在城市市場上,除海爾外,其他均不太理想。
洋品牌雖然在廣告投入上採取了低姿態,但卻在影響長期購買力的品牌、技術、服務上不斷優化組合。以上升勢頭最猛的伊萊克斯為例,作為全球最大的家電製造商,進入中國市場後,根據中國國情不斷進行品牌推廣,其平易務實、充滿親情的營銷策略極其適合現代年輕人的品牌消費的心理需求。同時,依靠強大的資金與技術實力,國外品牌在推出新品上,已呈加快趨勢。伊萊克斯中國區總裁就曾表示:在歐洲家電市場已日趨成熟,家電很少做廣告,伊萊克斯花大量資金都是用於技術研發,這樣對消費者更實惠。廣告投入與銷售提升並沒有直接必然聯系。這組反差強烈的數據,除了顯示中國消費者日趨走向成熟外,也給國產品牌提出嚴峻課題
G. 運用經濟生活知識分析高端家電市場競爭如何讓消費者受益
主要就是競爭的話,他會使得商品的價格往下降,對於消費者有利
H. 請問家電行業現有企業之間的競爭強度是怎樣的
近年來,我國家電行業的發展可謂悲喜交加,身在其中的企業既經歷了成長初期快速發展的快感,也面臨著供大於求矛盾下的市場惡戰利潤不斷下滑傷痛。無論是海爾、TCL等已初步實施全球化的國內家電巨頭,還是長虹、科龍遭遇發展挫折的探路者,或是美的、格蘭仕、志高為代表的一批新勢力,或者數不勝數的不知名中小企業。他們都在問自己一個問題:到底什麼才是家電企業的核心競爭力?.
家電企業有喜有憂.
近年來,在我國市場經濟的迅猛發展大潮中,家電行業的發展與增長也隨之水漲船高:一方面行業整體競爭力不斷提升。產能呈現大規模化發展,上千萬套的生產基地層出不窮;產業鏈不斷完善,珠三角、長三角、環渤海灣三大產業基地不斷發力,武漢、蕪湖等新興產業基地正在崛起;企業競爭日趨成熟,價格惡戰趨緩,品牌、服務、產品、技術等諸多因素輪番上陣,短期內中國迅速成長為全球家電業的製造中心。另一方面,國內涌現出來了一大批具備國際競爭力的家電巨頭,包括海爾、TCL、海信、格力、春蘭等企業除了在國內市場樹立了較強有力的競爭優勢,還積極拓展海外市場,分別在歐美等地開拓銷售網路,並建立生產製造工廠,實現了「走出去」發展。.
就在我們為國內家電企業在短短二十年的時間內獲得了迅猛發展而欣喜的同時,一些存在於行業內部的問題開始頻頻出現:盲目擴張規模化,圈地建廠造成產能過剩,一些家電領域的產能足以支撐全球的需求量,但市場范圍卻囤於國內,最突出的就是空調和彩電;產能過剩後造成企業間的惡性競爭,價格戰火持續不斷,企業利潤持續走低、企業競爭力薄弱。通過近年來部分上市家電企業的年報,我們清晰地看到企業利潤呈持續下滑的趨勢,這種走勢令人吃驚;市場環境不成熟,相關的法規和准則的缺失,企業的市場競爭行為得不到正確引導和有力約束,發展一度步入死胡同。.
此時,人們找到病根並開出了葯方:企業核心競爭力缺乏,要加強技術創新體系建設。特別是一些家電企業要迅速掌握並擁有產品的技術創新能力,引領國內以至全球家電產品的發展方向。.
但問題隨後出現。我國家電企業的核心競爭力到底體現在哪些方面?又應該如何在短期內迅速實現對技術創新能力的有效突圍?筆者認為,在目前的市場環境下,一方面,國內家電企業面臨著來自全球市場一體化下的國際家電企業的挑戰和壓力。國際巨頭們在資本運作、內部管理、產品工藝、技術創新等多方面擁有很強的競爭優勢,他們在進入國內市場後迅速地將這種優勢進行輻射和擴張。眼下,以LG、三星、西門子為代表的國外家電企業,紛紛轉戰中高端市場,盡管只佔據了少量的市場份額卻獲得了高額的利潤回報,就是充分看清了國內家電企業在這些方面所存在的劣勢和弊端。.
另一方面,眾多中小企業還要面臨國內家電巨頭的擠壓和重組。隨著國內家電市場競爭從快速發展轉向穩步增長,整個市場在經歷了淘汰和洗牌之後,也呈現出了「強者恆強、弱者恆弱」的發展格局。在這種背景下,占市場總量80%以上的中小企業今後的發展空間和時間成了一大難題。如何做強做大,獲得市場空間。對於技術創新這一需要時間積累和足夠資金投入的途徑,顯然短期內並不適合於許多國內家電企業的發展和成長。.
學會尋找比較優勢.
短期內,國內家電企業加強並提升技術創新能力的可行性並不大。同時,每個企業都面臨著來自各方面的重重壓力,既要保證企業的穩定發展和正常流轉,特別是資金流不能出現問題,還要面對著來自戰略轉型和流程再造過程中的巨大的風險和競爭壓力,真是左右為難。.
因此,筆者認為,國內家電企業建立核心競爭優勢的可能性和空間比較小,但可以在競爭中尋找比較優勢,擴大對市場的控制權和話語權。目前,國內家電企業的比較優勢主要集中體現在規模化競爭、價格利器、中低端市場三方面。.
一直以來,我國家電企業都將發展的重點投向於產能的擴張,力主做大規模的發展方向。包括TCL、海爾、海信、美的等諸多家電巨頭,都建立起了幾百萬甚至上千萬的生產基地。在這種思路指導下,家電企業的產能全面擴張,並快速成為全球家電業製造基地。其實,我們在為企業的產能過剩的問題而擔憂之際,還應當看到跨國企業在進入國內市場之後,面臨著對國內環境不熟悉、市場操作風險大等問題,不可能在國內市場投入重力進行規模化建設。這一點正好襯托出我國家電企業的規模化競爭優勢。國內的企業只要能夠引入先進的管理體系和流程,控制好生產環節的成本優勢,那麼這一點將會為企業的市場競爭贏得先機。
I. 面對國外家電的競爭,國內家電企業應該採取那些營銷策略
面對國外家電的競爭,國外企業應該打價格戰,降低產品價格