各個品牌的多少會有差異,但主要是接電話、在線乃至網路報修信息,然後分配給跑點維修工。
大致就是如此。
㈡ 京東家電信息員具體在電腦上怎操作
回訪,空調錄安裝卡,家電下鄉卡等。說白了就是家電賣場的辦公室文秘。版工資根據權當地情況而定。
要經常關注下那些做家電廠商,什麼新的電器出來了,用了些什麼新的技術,新電路新元件等。也要經常去論壇看看,借鑒下別人的維修經驗和方法,和別人分享出來的維修過程,不斷的豐富自己的維修技能及知識面。
㈢ 家電售後信息員好乾嗎
不好乾,壓力太大,每天工作12個小時以上工資不高只有3500多
㈣ 家電售後信息員這個工作好嗎
我沒做過,但是我有復長輩做制過。無非就是記錄客戶信息,上門記錄信息,或者客戶進行售後服務之後,你去打電話咨詢客戶滿意度。如果和廠家獨立的,你們店人手不夠的時候,老闆可能讓你兼職進行售後服務,又沒有加班費。總的來說,是屬於無腦體力活,毫無前途,沒有發展的空間,沒有讓你提升個人專業技能的平台和空間,所以不推薦你去干,如果你有其他選擇的話。
㈤ 家電售後信息員具體是做什麼工作的
記錄客戶信息,登錄售後服務網上平台,電話回訪滿意度等。
說實話不是很版好做,每天都同顧客打交權道,全是維修的,投訴的,壞了馬上就得修,但維修人員就那麼點,忙不過來呀,全沖你發火,什麼樣的人都有,所以要有心裡准備。
㈥ 家電信息員具體工作內容和實際操作
你說的是售後信息員還是商場的,售後信息員就是看系統里的工單,用戶的保修電話什麼的然後的信息給維修師傅讓上門,看一些廠家給的公告信息和備件申請和返廠。會用電腦就行的。商場信息員簡單點,就是做個記錄
㈦ 家電信息員是做什麼的
負責家電部日常的信息收集、發布、開單,部門間的銜接、售後錄入等工作,待遇不太清楚,各個商場的不一樣,面議。
㈧ 急求個人先進事跡材料 :本人是家電售後部的信息員,現求一份個人先進材料,請大家幫幫忙,謝謝了!
之前為了寫事跡材料也很苦惱了一陣,因為沒經驗然後完全摸不到頭緒版,不過我寫的已經評上權了所以可以給你一點小建議,因為不知道你具體有什麼事跡,所以只能給你大概格式。
第一段寫你什麼時間進入公司,任職哪個部門,主要工作的方面,然後在各級領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務水平不斷提高。工作多年來,政治和業務素質都有較大的提高,取得了突出的成績,已經成為了部門業務骨幹之類的。第二段呢 就寫你平時的工作是怎麼做的,怎麼好就怎麼寫,總之要不余遺力誇獎自己,但不可以太脫節,根據事實稍稍誇大一點就可以了,先進的話就是一定要比其他人做的好,做的多,或者在工作上的創新、為公司節約成本、提升業績、得到大客戶的好評都可以寫上去,總之,人無我有,人有我精就可以了····第三段呢,就寫你得過什麼獎勵,優秀團員啊、每周一星啊什麼的都可以寫上。最後就要感謝公司,有了公司領導的信任和栽培,同事的團結和支持,我更加熱愛我的工作崗位,一定要如何如何····大概就這些吧