現在國內比做這個已經比較久了,這種運營模式都已經比較成熟了,所以你想找哪家基本上都沒問題,應該就是成本的問題,具體的情況要你自己去溝通,最早做第三方服務平台的是神州聯保,目前也做的是不錯的。
㈡ 家電第三方售後服務平台哪家好
介紹華創售後服務管理系統,你看是否適合你:
可全面管理客戶資料、報修、投訴、零配件、收費、提成等,與同類軟體相比,最大優點是能自由擴展、靈活通用,支持手機、iPad訪問。
(1)管理范圍:客戶資料管理、報修管理、投訴管理、零配件庫存管理、收費管理等,並且可繼續建表、繼續擴展,管理范圍沒有限制。
(2)電腦\手機\iPad都支持:先進的B/S架構,既支持電腦訪問,又支持手機、iPad直接訪問,能隨時隨地下單接單。
(3)支持多庫存管理:支持零配件的多庫存管理,實時計算每個配件在每個倉庫的出入庫數量、當前庫存,以及總庫存,配件使用情況一目瞭然。
(4)完善的許可權控制:系統具有完善的許可權控制,不同類型人員可訪問哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度細化到記錄、細化到欄位。可以按組織結構的管理層次分配許可權,充分保障企業的信息安全。
(5)派工單列印功能:系統可設置Excel、Word格式的列印模板,利用系統中的數據輕松生成派工單等,與紙面作業無縫銜接。以前這些數據由人工填寫,利用本系統後能大大提高方便性、准確性。
(6)自動提醒功能:可靈活設置提醒方式、提醒時機、提醒條件,系統能根據數據自動生成提醒郵件或簡訊,自動發送出去,支持手機簡訊提醒。例如:每當有新報修時給工程師發通知信;超期未完成的,自動發催促信等。
(7)手機簡訊支持:系統能與手機集成,可運用系統中的數據生成各種重要通知、生日祝福、業務資料、業務進展等信息,用手機簡訊的形式發送給員工、發送給客戶,及時、主動地進行信息溝通。
(8)來電彈屏功能:客戶來電話時,系統根據來電號碼自動搜索資料庫,彈出客戶資料以及相關業務記錄,使您能第一時間叫出客戶名字,胸有成竹地與客戶進行溝通。
(9)400呼叫中心:如果貴公司有多個坐席人員,可採用統一客服電話建立400呼叫中心。由400服務商負責電話號碼綁定、來電分配、語音提示等;由每個坐席上的USB設備負責來電彈屏、通話錄音、電腦撥號等。支持無線座機、無需重鋪電話線,無需其它管控電腦和設備,輕松組建中小型的呼叫中心。
(10)通話錄音功能:系統能自動記錄每次電話的通話時間、通話長度、電話號碼,並自動錄音,且將錄音文件自動上傳至系統。藉助通話日誌與錄音,您可完整了解客戶溝通過程,洞察客戶意向。通過調閱電話通話記錄數據表,您也可完整了解話務員每次的服務情況。
(11)軟撥號功能:無需拿起聽筒、無需手工撥號,系統可利用電腦屏幕上的電話號碼自動撥號,利用耳麥直接通話,非常適合客服人員使用。
(12)可定製統計報表:一般軟體只有固定的幾種報表,本系統可根據需要選擇自己的統計方式、設計自己的統計報表,充分滿足各種統計需要。
㈢ 英語翻譯一個長名詞短語:「第三方家電售後服務第一平台」
"Third party home appliances after-sales service first platform""
㈣ 第三方售後(家電維修類)有幾家
有神州聯保、 中國聯保、全城聯保、快可立、愛服務、家安網、水掌櫃(師傅邦)、魯班師、美的、創維、海爾(日日順)、格力、師傅來了、IF5要服務網等。
㈤ 小天鵝洗衣機的售後,為什麼是第三方家電品牌都是第三方嗎
說對了,都是第三方的,現在價格競爭那麼厲害,自己組建售後的成本太高,而且故障率也沒以前那麼高了,養一堆人和房子開銷,不合算
第三方往往包含了各大品牌的各種家電維修
㈥ 京東價格監控家電產品第三方平台找哪個比較好
京東是以賣家電為主的電商平台,可以說國內所有的家電品牌都會在京東上賣。所回以對於價格監控,答京東是重點對象。至於京東價格監控軟體用誰家,誰家的實時性強,准確率高,數據處理能力強,就用誰家的,這里個人建議網路搜一下慢慢買看看。
㈦ 家電維修第三方服務平台哪個好
偶然用過一次91暢修保,我覺得還不錯,下單之後沒一會師傅就到家了,態度很好,挺客氣的,維修技能也滿分,好評。望採納我的答案,不勝感激。如果還有什麼需要,可以追問,謝謝!
㈧ 家電維修中的第三方服務平台具體是幹嘛的
你可以去找找神州聯保,上門速度超快的,價格那些暫時還沒了解,希望能幫到你
㈨ 在網上買電器,選自營的好還是第三方的貨好
實際上,京東自營店和旗艦店的區別是比較大的,所以當你在京東夠買商品的時候一定要注意區別清楚哦,首先京東自營店是京東自己的店鋪,京東集團自己從廠家進貨,然後進行銷售,京東有自己的倉庫,買京東自營的東西都是從京東的各個倉庫進行發貨,發貨和配送都是京東服務,屬於京東直管,京東自營店可以保證產品的質量,並且京東有自己的售後團隊,商品出現質量問題可以直接找京東客服進行溝通解決。
京東旗艦店其實就和天貓上的旗艦店是一樣的,旗艦店屬於第三方店鋪,不屬於京東直管,商品發貨是商家直接發貨,售後也是商家來提供,但是呢,京東旗艦店的商品也是有保障的,所以大家是不必擔心的。
當然,當我們在京東上進行商品的搜索時,一般會推薦京東自營店的商品多一些,排名也比旗艦店的商品靠前,京東自營店的商品價格相比旗艦店的商品價格要高一點,畢竟,京東京東自營店的服務系統更加完善,就物流和售後而已,可以說京東旗艦店不如京東自營店。相信通過以上的介紹,大家對於京東自營店和旗艦店有所了解,以所以後大家以後京東購物的時候可以注意一下哦。
㈩ 深圳市第三方家電服務有限公司怎麼樣
簡介復:注冊號:****所在地:制廣東省注冊資本:100萬元人民幣法定代表:練穎怡企業類型:有限責任公司登記狀態:登記登記機關:深圳市市場監督管理局寶安局注冊地址:深圳市寶安區石岩街道塘頭大道宏發高新園C棟202
法定代表人:鍾輝
成立時間:2014-05-29
注冊資本:1000萬人民幣
工商注冊號:440306109461160
企業類型:有限責任公司
公司地址:深圳市寶安區石岩街道塘頭大道宏發高新園C棟202