提高維修技術,定製合理的維修價格,接待用戶的時候禮貌熱情,最好有一套完整的售後服務系統。
Ⅱ 想做家用電器售後服務怎麼聯系
與製造商聯系。
Ⅲ 如何做個小家電售後
先得有家電維來修的基本經驗,還源得不恥下問去學習,我相信要積累到個人能夠獨立維修這么多品類的產品的話,需要幾年的經驗積累。
前提,你也得有機電相關基礎知識,理論上要學習啊。
祝你成功!
另外,一般小家電售後需要有門臉或者店鋪的,方便用戶送修。你還得找地方,裝修、印名片,做燈箱等等的,吼吼!
Ⅳ 做家電的售後服務前景怎麼樣
家電銷售在目前的網購大環境下,會進一步萎縮,大型的家電售後更有意思一些。
Ⅳ 怎樣做好家電售後客戶服務
簡單來的總結一下,、
第一,讓源用戶滿意,
家電售後都是以用戶為中心的,用戶就是上帝,用戶滿意這是前提,
如果用戶10個表揚1個投訴到工廠客服,結果你還是沒做好,要做到讓所有用戶都滿意,
這個很難,呵呵,現實點說,只要不投訴就好,上帝們都滿意了,售後不用活了,
第二,讓公司滿意,
不知道你是什麼類型的客服,是廠家直設的,還是和廠家合作關系,
我說的公司是廠家,是分公司,是辦事處。他們滿意了,你才能賺到錢。這個很關鍵,
第三,讓員工滿意,
員工和你混,目的就是為了賺錢,首先要讓員工賺到錢,創造良好的工作環境,
這樣,員工才能為你賣命,才能為你賺錢。
第四,讓老闆滿意,
不知道你是老闆,還是職員,哈哈,如果你是職員的話,
想讓老闆滿意其實不難,要讓老闆,省心,放心,安心,
在一個就是最關鍵的,必須能給老闆創造效益。
都做到,你贏了, 說起來容易做起來難,
個人觀點,純粹建議。呵呵,
家電售後都是以用戶為中心的,用戶就是上帝,用戶滿意了,
Ⅵ 請問如何家電維修售後服務代理
其實這個很簡單的,你只要找到各大品牌在當地的代理商,或者各大品牌的區域負責回人既可,只要你有答真材實料,技術過硬。服務態度好,就好。現在的情況是這樣的:像我們家電廠家想完善售後保障體系,想找當地專業維修師傅來負責售後,而像你這種老師傅也在找廠家,雙方缺乏一種有效的溝通機制。所以建議你去各大品牌的留言板塊留言,把你的想法告訴給廠家。廠家會跟你直接聯系的。
Ⅶ 師傅們做家電售後怎麼樣
技術好的師傅做售後?!真是屈才呀!!!售後並不全代表廠家,進了售後,就專意味著把你屬賣給了老闆,若碰上了無良老闆,會把你氣炸!我就遭遇過!在外面,你是受人尊敬的師傅;在售後,你是被催、遭投訴的對象!技術高的師傅即使兼職,也不要進售後!倒是新手可以一試!
Ⅷ 我想自學家電維修,需要怎麼做
你好! 學習家電維修並不是一朝一夕的事。不過萬事都是開頭難。 你可以回先學學電子元件知識,先從答基礎學起。 具體方法參考如下: 一、電阻、電容、電感; 二、二極體、三極體; 三、強電(先掌握民用電)、弱電(36伏以下的電壓)、交直、流電,無線電波等; 四、學看電路圖; 五、購一套簡單的收音機套件,學習安裝。最初只要是能響就行,這樣你就會對無線電產生濃厚的興趣。 六、再從學習簡單家電(如手電筒、台燈、收音機)的維修。掌握了以上知識和維修技巧,再學習維修大型家電。
Ⅸ 怎麼做家電售後維修需要什麼條件如果做了售後維修公司每個月給多少錢我
做家電售後需要的條件很多,首先,硬體條件有適當的場地,維修工具和設備還有車回輛。辦公設備等。軟答件條件維修力量必須充足。也就是工人的數量和技術必須要備足,要不然到時候抓瞎了。然後就是關系和機會,做售後不是想做就做,要有機會和一定關系的。做了售後給你多錢這個不是個固定的數字。你一個月只有一個洗衣機安裝的活那隻能給你二十塊。也就是說給你多少錢是看你幹了多少活的,現在都是計件制,還有不是你幹了多少活就能拿到多少錢,如果你幹了五千塊的活出了投訴多可能只能拿到三千塊,只是舉例子說明具體要看你和廠家的協議的。
海爾售後維修工程師希望能幫到你!
Ⅹ 怎麼才能把家電售後管理做好
首先要懂得常規家電的運作,要帶領好你的團隊,一些服務的管理!將心比心!