家電清洗行業怎麼留住員工

⑴ 新手怎麼開家政公司

1、 規劃家政服務類目

家政服務目前涉及20多個門類，200多個服務項目，包含家庭服務、家庭護理、家宴服務、母嬰護理、幼兒託管、孝心服務、導游導購、寵物託管、公司保潔、搬家服務、維修服務、家庭保潔、園藝服務、配送服務、汽車保潔等等。其中適合小成本創業的其實不多，排除門檻比較高的，不好實施的，需要一些服務資質的，服務不好標准化的等項目。可以優先考慮保潔清洗、家電清洗、軟裝清洗、環保空氣治理、蟲害治理、上門洗車等。

2、創業前准備

創立公司：（租場地用於辦公和存放物料，簽訂租房協議）編寫公司章程，規劃經營范圍，注冊公司/個體戶，申請營業執照，辦理組織代碼證書，稅務登記證書，對公賬戶開立，代理記賬公司等。讓財稅公司或者工商代理公司幫忙辦注冊公司，公司名字多想幾十個都可以，經營范圍寫寬一些，注冊資本10-100萬即可，自己保管好公司章和財務章，代辦對公賬戶開設，公司就基本設立好了。（營業執照各類代辦費用，代理記賬費用，辦公室租金水電物業費，預算0.5萬足夠）。

購置設備工具：根據自身業務和計劃情況酌情審慎購置清潔工具（背包、分區毛巾、檯布、折疊桶、噴壺、玻璃窗、水刮、塵推、平板拖、伸縮桿、鏟刀、百潔布、鋼絲球等），吸塵器，家電清洗機（手電筒鑽、螺絲刀等），軟裝清洗機，各類葯劑（除膠劑、除油劑、水垢清洗劑、軟裝清洗劑、發泡劑、止泡劑等）等，根據需要購買，預算0.4萬。

3、阿姨端：前期業務不穩定可考慮採用靈活用工方式（不過阿姨管控問題，業務售後問題，客戶和阿姨安全問題等都是潛在風險因素），目前很多家政公司都在採用家政派單群形式（派單群裡面有大量保潔阿姨、軟裝清洗師傅、家電清洗師傅、維修安裝等人員，可提供北京上海廣州深圳成都重慶杭州武漢等家政群），根本上解決訂單和人員不匹配問題，解決人員上門服務問題，如下圖（細節打碼，怕被同行D），可節省大量人工成本，也可排除阿姨管理，阿姨閑置，阿姨宿舍，阿姨保險等困難，創業前期謹記專心致志一心一意搞業務。公司後期發展趨於規范，家政訂單量比較大且集中也穩定後再招聘全職阿姨，可進一步提升服務質量和口碑，同時建立護城河，視情況用滾動資金發展壯大。

4、客戶端

慎重選擇部分推廣渠道。在微信、企業微信、抖音、58同城、網路搜索、美團、知乎、小紅書、360搜索、到位、快手、附近家政、支付寶、到家精選等各類平台開通企業會員進行業務市場推廣；在淘寶、天貓、京東、拼多多、蘇寧、當當、網易嚴選、唯品會、國美在線等開通家政企業店鋪開始運營接單；也考慮持續支付寶、微信朋友圈、公眾號、小程序等私域流量經營推廣；再印刷一些宣傳資料在商業中心、地鐵、公交車、物業公司、便利店、電梯、社區地推宣傳（各類平台會員費，地推工具資料費用等，根據具體情況，預算2.5萬）。

5、公司內部治理

持續加強自身家政各方面學習。保潔清洗專業知識、機器使用步驟、清洗劑分類和用途、業務報價技巧、多線程工作能力、推廣銷售技巧、客訴處理、阿姨管理能力、內部廉潔自律管理、職業道德規范等也需要跟著公司發展不斷進步，提升公司內部管理，逐步走向正規化，不然遲早會被業務反噬。

有一單做好一單，慢慢積累口碑與好評，後面才會有回頭客和傳播，不要老想著去擴張，走得太快需要投入得越多，不可控風險越高，踏踏實實做好每一單，業務自然而然就會慢慢多起來。

202203更：最近很多粉絲問我以上打法不太適合自己，覺得太low了（說點實話，如同蜜雪冰城一般，家政沒嫌咱們窮，咱也別別嫌它low，真正土豪有幾個進家政賽道，既不光鮮亮麗也非利潤豐厚，既沒面子也沒里子的，不過也是有高端項目和玩法，就怕你錢包不夠），想做高端保潔？當然也是可以的，這次更新來談談，我知道有的博主在推這些東西，不知道他是否有考慮大部分人的創業資金？不知道他自己的高端家政業務做的如何呢？還是包裝後的高端家政更容易忽悠小白？抑或是包裝後的高端家政可以收更高的培訓加盟費？咱也不知道，咱也不懂那些彎彎繞，只能根據自己的實戰經驗和認知來踏踏實實指導，假大空的話還是少說吧，如果你有風險投資大佬資金支撐我是非常贊同入行就走高端家政，以至於改造整個行業面貌的，某8某城幾十上百億的資金仍然步履維艱，當然我相信高端家政也才是家政未來發展方向之一。