京東商城上購買家電的話都是由該商品的生產廠家來負責售後服務的。一般來說,彩電洗衣機和一些小家電都是整機保修一年的。冰箱和空調都是壓縮機保修三年,整機保修一年的。有些買回家還需要安裝後才能使用的如空調熱水器抽油煙機也都是廠家安排上門安裝調試的。
❷ 京東小家電三年免費維修找誰
京東的三年全保修,你只能找京東,
你可以通過京東app聯系京東客服,你告訴你購買的商品需要保修,然後提供給客服你的購物發票,京東客服確認無誤後,會安排京東快遞上門取走你要維修的商品,在這段時間,你就靜靜的等待,商品維護好以後,會有京東快遞給你送貨上門的
❸ 京東.廚衛小家電特惠延長保修2年是什麼意思
商品本身有保修期,比如商品本身保修期3年,3年後出現問題,需要你付費維修,。買了延保2年,就是你的商品第四年和第五年出現問題可以找京東免費維修。