Ⅰ 延保購買家電類延保注意事項
購買家電延保時,首要考慮因素是原廠提供的服務。由於原廠備件和維修質量有保障,如聯想、海爾、惠普等電器廠商,以及廣州本田等汽車廠商,建議優先選擇原廠延保。對於沒有原廠延保的產品,可考慮第三方延保,但需注意其可能將維修轉交給非原廠情況,因此購買時最好簽訂詳細合同,明確延保范圍、責任界定等,延保期從三包期結束次日開始,要涵蓋重要部件如液晶屏。
延保僅適用於自然磨損,避免人為損壞,因為賣場規定僅限於工藝缺陷、電力問題等導致的損壞。在簽訂合同時,應明確故障鑒定由法定檢測部門進行,避免因使用不當引發糾紛。並非所有家電都需要延保,如小家電和更新快速的產品,而平板電視等高維修成本家電則建議購買。延保服務年限不應與原廠包修期重疊,消費者應優先考慮品牌質量和信譽。