⑴ 國網四川電力公司電費網上充值後會自動恢復嗎
承諾是在您結清24小時內為您送電。
注意兩個關鍵詞:結清和24小時
No.1
由於有些地區是允許欠費用電的(詳情點擊:欠費停電怎麼辦?從供電公司借點電用!),所以這些地區的客戶預交的電費必須大於您賒賬用電的電費才行哦。
舉個例子,假如您賒賬用了11元電,如果充值只充10元,小於您的欠費金額,那等於還是沒有結清電費,也就不會來電。
No.2
24小時是國家電網公司的普遍性答復。排除通信中斷等突發情況,其實大部分情況,來電時間比這個要短得多。也就是說,你交完電費後,幾分鍾來電大有可能。
停電後復電,程序是相當嚴謹的。
一般來說,您直接到營業廳交電費或者用「電e寶」「掌上電力」網上交電費,充值信息是可以瞬間到賬的。
如果您用的是第三方平台,比如微信或者支付寶,也不用太擔心,這些平台和供電公司的系統基本是無縫對接的。當然,也不排除平台自身出現bug,或者是通信原因延時到賬。
一般來說,在供電公司營銷系統收到您的充值信息後,從該系統到用電信息採集系統,再到系統主站給電表發送合閘命令,都是自動完成的。
但是,指令發出後,您家裡未必馬上能來電。
>>>>需要您自己手動合閘。
供電公司的系統自動發送「允許合閘」命令,電表液晶顯示屏上會出現「拉閘」兩個字,這時候需要客戶自行按住智能電表銘牌蓋板上的輪顯按鈕3秒即可復電。
>>>>自動復電。
其實,這種情況,在理想狀態下,5秒內就可以復電。
⑵ 電表欠費跳閘黃燈如何恢復
現在國家電網的費控電能表,是可以費控停電的但你欠費7天就停電。這種情況就可以充值電費,但是再交上欠費金額後,必須有一定剩餘在10元以上電能表就會自行送電。但是有時,必須人工干預一下。所以再交上電費在半個小時未來電,請撥打當地供電所電話。
⑶ 國家電網來修電收費嗎
根據國家電網的相關規定,國網搶修基本上是免費的,不對用戶額外收費。具體如下:1. 根據《用戶用電安升悄首全責任書》,國家電網有義務對用戶用電設施進行無償檢修、維護和搶修,保障用戶用電安全。只有在用戶明顯違反用電安全規定,造成事故吵數的,才會追究用戶的責任。2. 根據《城市電力系統運營維護補充協議》,對於供電系統設備故障停電的搶修作業,電網企業不得向用戶收取額外費用。只有在用戶要求提前或延後規定時限內完成恢復供電的,才按實際發生的費用收取一定的重新供電費用。3. 根據《城鎮電力系統供電服務質量標准》,電網企業發現或接收到用戶報修後,應在2小時內完成供電恢復的搶修作業,這也是免費為用戶提供的基本服務。只有在用戶要求加急搶修或提出特殊要求的,電網企業才可酌情收取一定搶修費用。4. 根據國家發運納展改革委和國家電網相關文件規定,對於與電網直接相關、且屬於電網責任范圍內導致用戶停電的搶修作業,用戶無需承擔費用。只有與用電行為和用電設備直接相關的檔案,用戶需按規定的收費標准承擔相應費用。綜上,在一般情況下,國家電網對用戶的停電搶修作業基本屬於免費服務。只有在用戶要求特殊加急服務或搶修原因歸屬用戶責任的情況下,國網才會收取一定的搶修費用。所以,對絕大多數家庭用戶而言,國網的停電搶修服務是免費的,不需要額外支付費用。
另如果是自家的電力故障,那麼供電來修就要收費了,如果是電表樁頭以上部分發生的故障,那就屬於供電公司了,維修不收費了。