❶ 想知道: 北京市小米手機店在哪
嗨!
您好,北京沒有小米手機的實體店,只有北京小米之家和維修網點。
以下是北京小米之家的詳細信息
營業時間:周二到周日 10:00--18:00
電話:010-56343701
地址:北京市朝陽區望京西路甲50號-1卷石天地大廈A座13層
前往方法:乘坐地鐵-地鐵10號線太陽宮站B口出轉乘公交132路、130路、467路、567路、966路至望京橋北站下車即到。
北京維修網點的地址和時間請查詢:
http://www.xiaomi.com/service/poststation
❷ 小米之家可以售後維修嗎
小米之家作為小米官方的零售體驗店,主要職責是為消費者提供小米全系列產品,包括手機、電視、電腦和智能家居設備的展示和購買服務。盡管這里確保產品均為正品,但遺憾的是,小米之家並不提供售後服務維修服務。
若小米設備出現問題,建議直接聯系小米售後網點進行維修。小米官方的售後支持熱線為400-100-5678,撥打這個號碼,客服會通過電話指導您解決問題,如果需要硬體檢測,他們會協助您預約取貨服務。
維修流程如下:首先,撥打400熱線,客服會初步判斷問題並提供解決方案。如果需要取機,他們會在次日上門,同時請您確保手機電量在80%以上。手機寄回後,技術人員會進行詳細檢測,故障確認後會通知您維修時間和原因。為確保質量,維修後會嚴格檢查並測試,通常維修周期為5個工作日。
維修完成後,小米會安排快遞將修復好的設備送回給您。所以,如果您需要小米產品的維修服務,記得找官方售後網點,而不是小米之家進行處理。