『壹』 打美團專送客服4000800610電話收費嗎
打美團專送客服的400電話是不收費的,400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,廣泛用於多行業售前售後服務咨詢方面。
400電話分為4006(中國聯通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯通新號段),4009(中國電信新號段)。
400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象徵。
400電話也可能是詐騙電話:
隨著目前技術的提升,400也由最初的僅限於呼入也兼具了呼出功能,這也成為了不少企業進行廣告推廣和營銷的手段,一些不法分子也開始利用用戶對400電話的信任,偽裝成正規企業進行詐騙。
很多公眾誤以為400電話都是經過電信部門審核過濾的,但這一點也被一些詐騙分子所利用,因此有很強的欺騙性。但400號碼在運營商處、代理商處均可申辦,一般運營商處審核會比較嚴格,代理商處可能會寬松一些。
隨著電話裝機量、簡訊、語音通信等傳統電信業務效益的下滑,運營商迫於經營壓力,可能會放鬆對400電話號碼申請者的審核條件,但這種放鬆審核被不法分子利用後,往往會侵害到消費者的權益。
以上內容參考網路-400電話
以上內容參考人民網-400開頭電話成騙子工具:改號軟體可偽造