㈠ 在京東上買電器出現問題怎麼維修
在京東上買電器出現問題有以下維修方式:
1、廠家維修。較大品牌的家電生產廠,在全國都有其維修網路,可以就近聯系維修,換機,退機。
2、商家保修。出問題後聯系購買商品的網店,將商品寄回,由其聯系維修或退換貨。
3、部分網店商品表明無保,出了問題只能個人承擔。
㈡ 京東上買家電壞了返回去修帶壞了怎麼辦
聯系客服處理。
在質保期內,按京東的銷售規則是可以發回由京東處理的,但還是很麻煩,你不但要去寄、付運費,京東還會羅嗦的要求你盡量就地聯保。
㈢ 在京東買電視售後方便嗎萬一壞了還要寄回去修
方便,壞了聯系商家寄回修。請以簡訊告知您的售後審核意見為准,一般京東自主售後商內品除EMS、順豐容以外的快遞都可以接收,第三方賣家的郵寄方式以三方賣家簡訊為准。京東不接收沒有支付的快遞,質量問題發貨,請您先墊付運費,收到商品後京東會按補償標准為您返還運費。 (運費補償標准)
1)京東快遞配送的訂單:以客戶實際簽收商品第二日開始計算;
2)非京東配送的訂單,按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期第二日為准。如果第三方合作夥伴不能有效返回簽收日期,則京東將根據距離等因素和客戶確認實際到貨第二日開始計算。
以下情況不予辦理退換貨:
(1)任何非京東第三方賣家出售的商品(序列號不符);
(2)過保商品(超過三包保修期的商品);
(3)未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
(4)三包憑證信息與商品不符及被塗改的;
(5)其他依法不應辦理退換貨的。