1. 網上國網是干什麼的
網上國網App是國家電網有限公司提供的官方線上服務平台，涵蓋「住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源」等五大應用場景。用戶可通過該平台辦理高低壓居民新裝、企業新裝業務，預約充電樁安裝，進行線上辦電、信息查詢、電費繳納、用能分析、能效診斷、查找充電樁、光伏新裝、故障報修、能效服務、在線客服、發票下載等操作。
若遇到網上國網APP閃退問題，可以嘗試以下解決方法：
1. 清理後台程序：後台運行過多程序可能導致軟體閃退，關閉不必要的後台程序可能解決問題。
2. 重啟手機：許多問題通過重啟手機可以得到解決。
3. 清除程序緩存：長時間使用可能導致程序卡頓或閃退，通過設置清除緩存可能有助於解決問題。
4. 更新版本或卸載重裝：確保APP為最新版本，或卸載後重新安裝以解決兼容性問題。
2. 網上國網閃退怎麼解決
網上國網閃退可能是因為軟體兼容性問題或者軟體bug導致，可以嘗試重新安裝軟體或者等待應用後續更新。
網上國網App是國家電網有限公司官方統一線上服務入口，提供高低壓居民新裝、企業新裝，充電樁報裝、線上辦電、信息查詢、電費交納、用能分析、能效診斷、找樁充電、光伏新裝、故障報修、能效服務、在線客服、發票下載等服務。