❶ 我想退貨,賣家電話是空號咋辦
按照他發給你的地址退回去就可以 不管他給的是不是正確的
淘寶有明確規定 退款時賣家給的地址一定要正確 不然如果地址錯誤的話 產生的後果跟郵費都必須由賣家自行承擔
❷ 淘寶賣家提供的退後號碼是空號,現在聯系不上賣家怎麼辦
直接申請退款 他一定會有反應的 要是沒反應 淘寶系統會自動默認同意退款給你 相信賣家不會那麼傻 沒收到貨不做反應就讓系統自動退錢給你吧 希望可以幫上你打消你的疑惑 望採納
❸ 我是買家,因為質量問題我把貨退回去了,但賣家留的電話手機都是空號,現在寄的快遞又返回,該怎麼辦
首先,應該先在旺旺上聯系賣家,說明商品有質量問題,需要退貨,跟賣家協商解決。一般有質量問題的退貨是要由賣家承擔運費的,一般的賣家會同意退貨(買家一定要說明是有質量問題的退貨,最好有圖片發給賣家,一般情況下,賣家會讓買家先付運費退回,這是正常的,因為到付件是現付郵費的雙倍)。
其次,在網上操作申請退貨退款,賣家同意之後,買家將商品通過快遞寄到賣家告知的地址,然後你將快遞運單號填到退貨流程中,這樣退貨基本完成了,等賣家收到貨後會操作退款,另外將協商的退貨郵費打到買家支付寶(也可以要求賣家在退貨之前打到你的支付寶)
❹ 淘寶客服電話是空號怎麼辦
淘寶賣家提供的電話是空號,那建議繼續聯系淘寶客服,說明留的電話號碼情況,再要一個另外的其他聯系電話號碼。
一般如果需要退換貨,商家發地址的話,說明已經同意退換,只要在購物上有聊天記錄,平台就會有記錄,如果商家真的有問題,可以把聊天記錄反饋給平台客服,平台會在24小時之內處理。