蘇寧家電回收在哪裡

① 蘇寧易購如何以舊換新

蘇寧易購以舊換新流程如下：

一、明確以舊換新政策

蘇寧易購為提升用戶體驗並促進消費循環，推出了一系列以舊換新服務。消費者可以通過置換舊電器購買新商品，享受一定的價格優惠。該服務涉及多種商品類別，包括但不限於家電、電子產品等。

二、在線操作指南

1. 登錄蘇寧易購官網或APP，進入「以舊換新」專區。

2. 選擇想要購買的商品，點擊「以舊換新」選項。

3. 系統會引導您進行舊商品的評估，根據您的舊商品情況給出相應的置換價值。

4. 確認置換價值後，支付新商品的差價即可完成購買。

5. 根據蘇寧易購的物流安排，舊商品將被回收並處理。

三、具體流程詳解

1. 產品選擇：用戶可以選擇參與以舊換新的商品，如電視、手機、洗衣機等。

2. 評估環節：用戶需要如實描述舊商品的使用狀況、品牌、型號等信息，系統會根據這些信息給出評估價值。

3. 優惠機制：根據舊商品的評估價值，用戶可以獲得相應的新商品折扣，支付差額後即可獲得新商品。

4. 物流回收：完成交易後，蘇寧易購會安排物流上門取走舊商品，並為用戶帶來新購買的商品。

5. 售後服務：以舊換新購買的商品，同樣享受蘇寧易購的售後服務保障。

四、注意事項

1. 在進行以舊換新時，請提供真實准確的舊商品信息，以確保評估的准確性。

2. 請保留好舊商品的購買發票或收據，以便在必要時提供證明。

3. 蘇寧易購會不定期推出以舊換新優惠活動，請關注官網或APP獲取最新信息。

通過以上流程，消費者在蘇寧易購可以便捷地進行以舊換新，既享受到了優惠價格，也為環保做出了貢獻。

② 蘇寧電器以舊換新

您好，請在公司所在地區里，一般是商務局下，會有分管家電下鄉和以舊換新的專專人對接屬，請帶上公司相關證件和材料及公司證明、個人身份證等，國家以舊換新是有政策的，前期出現過以企業名義進行騙補的情況，所以現在是一定要去當地商務局

單位購買需要去經貿局，個人不需要，沒舊家電，自己去舊貨市場可以解決，但是需考慮成本，畢竟補貼也就那麼點錢

回收費，這個就是舊機折舊費，你交納舊機器，會有一個舊機款，電視機一般式5到30元，洗衣機在50元上下，空調較高

③ 蘇寧電器電話蘇寧電器電話客服電話

蘇寧售後24小時人工電話

400-836-5365。

蘇寧售後服務中心承擔集團各類電器產品的售後服務，致力於為廣大消費者提供「親切、快捷、周到」優質陽光服務。近二十年來蘇寧一直秉承「至真至誠，蘇寧服務；服務是蘇寧的唯一產品，顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。」的服務理念。

蘇寧售後專業自營的服務是蘇寧不同於競爭對手的核心優勢。 09年提出「服務與責任」理念，把服務責任化，真正地把消費者的利益放在第一位。深層次地挖掘服務精髓，致力專心、專注、專業化服務。

蘇寧售後產業鏈：

以「網路集成化、作業機械化、管理信息化」為目標，蘇寧電器在全國大力建設以機械化作業、信息化管理為主要特徵的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培訓中心、後勤中心等於一體，支撐半徑80-150公里零售配送服務及每年50-200億元的商品周轉量。

成為蘇寧電器大服務與大後方平台。目前，杭州、北京、南京、沈陽等地的物流基地已投入使用，在北京毀蔽、廣州、天津、重慶、成都、福州、合肥、無錫、青島、濟南等數十個物流基地正全面建設，預計到2015年，蘇寧電器將完成全國60個物流基地的建設。

售後安全維護服務，本著「專業自營」的售後服務，蘇寧電器不斷拓展服務品類和精細服務，依託遍布城鄉的數千家售後服務網路，2萬多名專業服務工程師時刻響應顧客需求，24小時內快速上門，為顧客提供專業、可信賴的售後保障，成為中國最大的電器服務商。

圍繞顧客需求，蘇寧電器還推出了陽光包、IT幫客、服務管家卡等自助服務產品，自主推廣的系列家用電器安檢標准也成為行業或國家標准，擁有多項國家發明專利，是業內首家國家職業技能鑒定資質單位，榮膺中國最佳售後服務獎。

客戶熱線服務，以「提升客戶滿意度」目標，蘇寧電器做到為消費者承諾365天的電話、互聯網、簡訊、視頻等自助式、專家式的服務，利用業內最大的全國呼叫中心平台。

全國統一服務熱線全天24小時為顧客提供咨詢、預約、投訴和回訪等服務。與此同時，專家坐席、會員服務、電話支付、理賠服務、松橋熱線、以舊換新通道等全方位的快速服務通道全面響應，極大地方便了消費者。

蘇寧易購客服電話

400-836-5365蘇寧客服熱線。

400-836-5365蘇寧全國服務熱線。

演示手機：蘋果6sp

系統版本：iOS9.2（13C75）

蘇寧易購版本：7.9.2

1、首先打開蘇寧易購App。

2、進入蘇寧易購首頁後，點擊並進入右下角的我的易購。

3、在我的易購頁面，點擊右上角的設置按鈕。

4、在賬戶設置頁面，點擊並進入下方的通用設置。

5、在通用頁面，點擊進入聯系客服。

6、點擊聯系客服後會彈出小框，點擊呼叫即可。

7、點擊呼叫後，會自動鏈接到電話頁面。

蘇寧電器客服電話24小時人工服務

蘇寧24小時人工客服蘇寧電器電話：400-836-5365蘇寧客服熱線，95315蘇寧快遞熱線，400-851-6516蘇寧政企服務熱線。

可以解決企業招聘電話客服的繁瑣問題，客服公司有自己的客服團隊，而且常年都在不斷的招聘有經驗的客服，電話客服的儲備可以說是非常充足，能夠及時接手蘇寧電話客服業務，避免因人手不足導致客戶資源浪費。

蘇寧外包客服電話業務蘇寧電器電話：

蘇寧外包客服電話業務的成本，比企業自己自建電話客服團隊要低的多。第一，客服的辦公場地、辦公設備、網費、電費等費用都是可以直接省去的;第二，在客服公司一般客服的薪資都是採用底薪加提成的方式，不僅能提高員工工作的積極性，還能節省幫助企業節省人工成本費用。

客服電話業務外包後，企業就不用再耗費時間和精力來自己培訓電話客服了，在客服公司會有專業的培訓部門定期對客服人員進行培訓，尋找工作中的不足加以修改。因此，外包後，企業只需要派人監督外包客服就可以。

蘇寧電器門店電話

蘇寧電器門店電話是：4008-365-365。

蘇寧易購是一家中國零售服務商，在互聯網零售時代，蘇寧持續推進智慧零售、場景互聯戰略，全品類拓展，全渠道在線，全客群融合，並通過開放供應雲、用戶雲、物流雲、金融雲、營銷雲。實現從線上到線下，從城市到縣鎮，從購物中心到社區全覆蓋。

為消費者提供無處不在的1小時場景生活圈解決方案，全方位覆蓋消費者的生活所需。蘇寧電器2007年首開零售企業啟用代言人的先閉碰河，此後就一直堅持品牌形象人格化的營銷之路。

產品服務

在商品運營上，蘇寧堅持全品類發展戰略，創新變革供應鏈，深度協同零供關系，加強商品運營及供應商服務能力。蘇寧的經營品類覆蓋家電、3C、母嬰、快消、百貨等。同時通過全球買手、全球直采、全球合作等方式，實現供應鏈的全球化布局。

立足蘇寧小店、蘇寧易購、家樂福、蘇寧廣場等全業態，蘇寧可以實現用戶需求快速響應，從線上到線下，從城市到縣鎮，從購物中心到社區，PP視頻、PP體育、足球俱樂部、榴槤社區、龍珠直播以及小BIU等蘇寧生態內容平台，是蘇寧核心零售產業流量賦能平台。

蘇寧易購電話

蘇寧易購的電話號碼是4008365365。用戶在使用該電話號碼時可以根據不同的需求撥打相應的分機，具體如送貨服務電話號碼是4008365365-2-1號鍵。安裝服務電話號碼是4008365365-2-2號鍵。

另外還有維修服務電話號碼是4008365365-2-4號鍵、貴就賠、發票業務、賬戶以及商品活動等問題咨詢電話號碼是4008365365-2-5號鍵。退換貨電話號碼是4008365365-2-3號鍵。

蘇寧易購其他電話：

1、蘇寧企業大客戶服務熱線電話號碼是4008516516。

2、蘇寧物流服務熱線電話號碼是95315。

3、蘇寧易購抖音小店服務熱線電話號碼是4000988955。

4、蘇寧互聯服務熱線電話號碼是10035。

5、蘇寧智能終端產品服務熱線電話是4000012007。

以上內容參考 蘇寧易購-聯系我們