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蘇寧售後怎麼樣

發布時間:2021-01-01 21:06:33

① 蘇寧售後怎麼樣

售後服務還是非常不錯的,使用的效果也是非常好的,所以在這方面的話是完全沒有任何問題的。

② 蘇寧易購的售後怎麼樣

怎麼說呢?我接觸下來還是靠譜的,,買過廚房電器,煤氣灶,熱水器,,空調版,,,這些都有廠權家負責,根據三包處理,到位,,小東西,衣服,鞋子,退換很快,只要不是人為的,判斷後處理很快,該退該換根據具體要求,,,其他就不知道了,,總體來說滿意,,畢竟,大企業有自己管理流程,也不能強人所難,無理取鬧吧,,問題解決了就好。。。。個人意見僅供參考

③ 蘇寧易購怎麼樣 商品出現問題 售後服務好嗎

拍貨沒有貨!買貨沒到貨!多數是假貨!希望大家要識貨!不要在
蘇寧易購
上面買,我買了一本喬布斯的書,說5號到的,我6號去的都沒有來,其他的快遞早就到了。蘇寧易購垃圾,尤其是售後服務。

④ 蘇寧買的不是自營商品售後怎麼樣

還是比較靠譜的
除了價格偏高以外
還行
質量和售後都和蘇寧易購無關
是由筆記本廠商來保證的
你買了哪個牌子的筆記本
就由哪個牌子的售後站來保障

⑤ 蘇寧易購售後服務怎麼樣聽說很差很差......

沒見過這么差的電商,寄壞手機給我,是別人用過的壞的那種,要求換貨就扯皮,還說如果他們那邊檢測不出問題就原貨寄回。更惡心的是,來了個快遞居然要我自己出郵費才給換!

⑥ 蘇寧易購售後服務怎麼樣

蘇寧易購售後是真的渣到天上了,2018年8月18日買了一款聯想電腦一體機,拍的時時候再三給商家確認是要銀色的,蘇寧易購商家說有銀色拍吧,確認了兩次,都說有銀色,於是付款備注銀色。一直拖到了第三天才發貨,發之前問蘇寧易購客服,說有鍵盤和滑鼠嗎?蘇寧客服一會說有,一會說沒有。後來查了一下是有滑鼠和鍵盤。等了漫長的一個星期,貨物終於發過來了,可是發貨過來是黑色的。於是給蘇寧易購商家客服打電話,電話里頭態度特別不好,愛要要,要黑色的給你補償50元,不要選擇拒收,庫房裡沒有銀色的貨了。於是快遞拒收。
於是開始接下來的艱難的維權,貨物開始滯留在收方三四天時間,問德邦物流為什麼不及時退回,德邦物流師傅說蘇寧易購商家不讓退回,給南京市長熱線反映好幾次,最後還是把問題踢給蘇寧易購去解決,蘇寧易購說賣家只要正常退貨接收,退貨款就可以正常給你結算。但是商家讓快遞把貨物滯留在原地。
反反復復給德邦快遞總部打電話投訴好幾次,終於第四天貨物才開始返回蘇寧易購商家。到了北京那邊不正常接收,又拖了一天。蘇寧易購聯合商家欺騙消費者。正常的一個拒收件,脫了10幾天。2018年8月29日經過南京工商局的督促下,款才給退了。蘇寧易購聯合商家瞞天過海,欺騙消費者。並且之前給工商局要求的100元補償金杳無音信,蘇寧易購商家都答應給另外賠付100,中間打了蘇寧易購客服20多次,北京市長熱線2次,南京市長熱線4次。
這是最後一次在蘇寧易購購物,APP已刪!大家以後在蘇寧易購購物一定擦亮眼睛!

⑦ 京東個蘇寧易購的售後怎麼樣

蘇寧不僅有自己獨立的運營平台,實際上在天貓上,蘇寧也有自己的店鋪,但是很多人不知道上面的售後服務好不好,所以有點擔心買東西的體驗,那京東和蘇寧售後呢?
在京東買完蘇寧易購之後如何?
京東是一個完整的網上購物電子商務平台,沒有任何實體店。與蘇寧易購一樣,蘇寧電器也是一家衍生於網購平台的企業,擁有自己的實體店。
京東跟蘇寧易購賣什麼,京東跟蘇寧易購賣什麼。
以配送速度快著稱的京東商城,在配送速度方面,京東比蘇寧易購要快得多,而蘇寧易購在配送方面具有配送范圍廣的優勢,在許多農村地區都能配送到。
蘇寧易購擁有全國多家實體店作為支撐,在售前售後都具有較強的優勢,消費者可以很容易地享受到售後服務,而京東的售後問題只能通過售後客服申請來解決,不夠方便。
與蘇寧易購相比,京東商城的配送速度要好不少,京東商城的配送速度一直受到人們的青睞,而蘇寧易購的配送缺貨一直被人詬病,盡管蘇寧易購配送范圍廣,但對於生活在一二線城市的人們來說,卻沒有什麼影響。
業務指標怎麼樣?
第一,運輸速度的相關性。效果:影響買家體驗和買家對商家的DSR評分,是對買家對DSR賣家和DSR物流的發貨速度影響最大的兩個因素。
有關退款及爭議事宜。對於店鋪的影響:目前體檢報告中顯示的退款糾紛率為最近28天店鋪的退款糾紛率,這可以直接反映出店鋪的服務水平和影響消費者的感受,所以如果你的店鋪的退款糾紛率太高,將會影響淘寶網上的店鋪展示和商品,包括相關的營銷活動的注冊。
三是退款效率的相關性。對於店鋪的影響:退款完結率可以反映商家的退款完結能力,退款完結率越高,說明店鋪的退款消耗越快,效率越高,直接影響店鋪的總體退款效率,間接影響買家的體驗,因此它的退款完結率越高;三天未完結率=三天以上未完結的退貨數量/截至當日未完結的總退貨數量。
每一個平台的銷售都有其自身的特點,不需要去區分誰好誰壞。售後如果做得不好,對店鋪的影響很嚴重。送貨太慢,退換貨效率低,退換貨糾紛率高,都會影響到自己的店鋪。

⑧ 蘇寧電器售後維修服務怎麼樣

本人很負責任告訴你,請你三思,本人就是在蘇寧工作,如果你的電腦有問題,起碼等十多天蘇寧才給你弄下來,如果沒貨,那你可以等一個月

⑨ 蘇寧易購售後如何有多差

蘇寧賣假貨由來已久,在外已臭名昭著,可以聯系南京消費者協會,或者南京工商局

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