❶ 閑魚上買家確認收貨後多久不能申請售後或退款
閑魚平台賣家沒有消保保證金,不存在售後維權。
也就是買家確認收貨或系統默認收貨後這筆交易的維權結束,不能發起退款維權。
❷ 在閑魚上買東西東西有問題怎麼辦
可以與賣家溝通,進行退款
1、付款了,賣家還沒有發貨。
可以與賣家進版行溝通權,溝通成功直接申請退款就可以了。
2、付款了,賣家發貨了,但沒有確認收貨
與賣家溝通,賣家同意,即可退款退貨。如果賣家不同意退款退貨,可以申請閑魚小法庭介入,提供好你的證據,閑魚小法庭會判定。
3、付款了,賣家發貨了,也確認收貨了
閑魚確認收貨後就不能進行退貨交易了,只能跟賣家商量退貨,如果賣家不願意退,一般是退不了的。
(2)閑魚買東西售後怎麼辦擴展閱讀:
鑒別賣家信用的方法
1、注意一下賣買家是否有實名認證,或者芝麻信用認證,新浪微博認證。這個其中之一都可以,比較重要的看一個人是否信譽的問題。
2、查看對方芝麻信用分數,芝麻信用數值越高,相對來說可靠性越高。
3、對方來閑魚時間,來閑魚時間越長,賬號為騙子的可能性越低。
4、查看對方售賣產品種類和好評數量,我們可以看下別人和這個人交易的評價,來看一個人是否值得交易。
❸ 閑魚網買的手機有質量問題怎麼保修
在閑魚上來購買的新(二源手)手機出現問題後有以下途徑可解決:
1,無論新舊手機只要在保修期內在當地找到所買手機品牌的售後就直接可以直接維修(免費維修的話前提不是人為損壞)
2,如果在閑魚上買到了與賣家描述不同的問題機器,可以在閑魚發起維權申請退貨退款找小法官介入。
❹ 閑魚上購買的東西壞了如何處理
如果是拿到之前就已經壞了,那麼屬於質量問題,你可以退款。如果是用了一段時間以後壞了,那你沒辦法證明是質量問題的,估計商家他也不想理你。而且。閑魚上面的東西不支持7天無理由,這個要注意哦
❺ 閑魚賣東西說了沒有保修售後 買家糾纏怎麼辦
不予理睬,閑魚賣家沒有保障金,一旦確認收貨,就沒有售後了,閑魚問題來網路貼吧閑魚塘主吧
❻ 閑魚上上買的手機發給賣家售後,賣家不給售後也不給發回來怎麼辦
可以把發快遞信息及相關證據手續留好,提供給閑魚官網網站投訴。
❼ 咸魚買東西不享受保修嗎
你好,親。你應該知道咸魚都是賣二手的東西。你買的時候有沒有跟賣家溝通過,有保修卡是否可以享受保修服務。如果沒有,也要做好准備。因為咸魚等於是跳蚤市場那種性質的。所以一般情況下是不會有保修的。
❽ 閑魚上買的京東自營,如果需要售後怎麼辦
和賣家好好協商一下,直接申請退貨退款,如果有什麼爭議的問題的,可以打京東客服咨詢一下具體解決問題的辦法。
❾ 閑魚售後怎麼保障
現在的網購平台逐漸變的越來越多,那麼做為其中以交易閑置物品為主的閑魚,很多的用戶想必都很想知道閑魚的售後有保障嗎?閑魚的交易流程又是什麼樣子的呢?我們接下來就詳細的了解一下吧。
首先呢,大家要了解的一點就是,淘寶的七天無理由退貨的保障,在閑魚是不適用的。所以當您沒有檢查收到的物品,而直接確認收貨了的話,後續如果產生糾紛的話在閑魚是解決不了的哦。
在確認物品是好是壞之前,不要聽信一些賣家在未收到貨之前以著急用錢,或者各種的理由來要求您請提前確認收貨,手機這類商品的話先使用電池的一個周期在確認收貨。提前跟賣家協商好說電池需要確認一兩天,收到貨後一兩天時間才確認。
閑魚上面的賣家是沒有交納保證金的,阿里平台無法扣保證金。基於這點條件:在確認收貨前隨時可以發起售後要求,確認收貨後交易結束,不再有售後。所以如果有問題早些申請退款為好。不要貪圖小便宜,而急忙的確認收貨,從而導致更大的損失哦。
消費層級是什麼意思
買家可以像許多網購平台一樣,在售後頁面上提出協商退款,可以選擇退還部分款項或者退貨拒絕付款,並且需要上傳圖片。當然賣家有權利拒絕你的第一次退貨申請,並且附上他的理由。
賣家拒絕後,買家可以要求淘寶方介入仲裁此次交易,並且提交相關資料圖片。在買家要求淘寶介入後,賣家可以繼續發表拒絕的理由,與買家協商。淘寶方會要求賣家出示原貨物的購買憑證,貨物的價格,配件等憑證。
賣家提供了原憑證後,買家被要求先看憑證,如果看完仍然堅持退貨,那麼淘寶才開始真正介入。等待淘寶方把雙方協調的內容都查閱一遍,然後會移交後台給大眾仲裁。
最後,一般3到4天會有仲裁結果出來,買家贏就可以退貨,不付錢,賣家贏就直接替買家確認收貨,仲裁一旦有結果無法再次提起其他要求。
另外閑魚的交易流程也很簡單,在閑魚首頁點擊你需要的商品。點擊進入之後,點擊【我想要】然後和賣家協商或者立即購買就可以了。然後填寫好個人信息,再確認收獲評價就OK了。和淘寶的流程是差不多的。
說到最後,大家在閑魚購買心儀的商品的時候,一定要多注意商品的信息,最好在收到貨使用沒有問題之前多多的保存一些信息,這樣就不會再出現售後問題的時候,因證據不足而導致自己的損失啦。