A. 網購怎麼申請售後
你這網購是指什麼網路網購呢?
1如果淘寶,可以去淘寶訂單申請售後,可以提前和賣家溝通下
2 正常購買的網站,都有售後退訂或者售後電話,可以撥打了解
B. 網上購物的售後服務怎麼保證
你若是在淘寶上買東西的話,商品會有售後服務類型的,比如全國聯保,店鋪三包什麼的,買的時候注意OK了,最好買全國聯保的
C. 網購售後問題
首先你先把證據都留下了,例如照相。
然後跟賣家的聊天記錄也可以作為一個證據。
你要保存好證據,如果又去唔會就投訴他!
並且要求賠償。
D. 在淘寶網上購物,其售後服務是怎樣的呢
畢竟淘寶和意趣都是CtoC模式,也就是他們只提供平台,真正在上面賣東西的都是個人,所以一定要看清楚信譽以及支付方式,大件的產品務必要問清保修等售後問題,避免交易後出現意外糾紛。
附送友情提示:在網上購物一定要看這家網站是否正規,是否有ICP證書、工商備案的紅盾標志以及是否支持貨到付款,現在網上騙子很多,不要因為價格低就輕易相信,天上不會掉餡餅,呵呵。第一次交易最好選擇貨到付款,如果實在不行也要藉助支付寶和財富通一類的第三方支付工具。
總的來說BtoC的網站比CtoC的安全系數更高。
E. 你們網購是怎麼咨詢售後服務的
咨詢售後服務的話,你可以直接聯系他們的客服,問出你想要問的問題。
F. 網購售後服務怎麼解決
聯系客服唄。溝通,然後走退款流程
G. 如何加強網路購物的售後服務
顧客對產品有問題,或者產品自身有問題,要盡力處理好,盡量讓每個顧客滿意
同時可以讓自己的店鋪和產品的口碑更好,信譽更好
多咨詢一下顧客的使用心得
及時對產品的不足進行優化更進
讓顧客得到最好的體驗
H. 網購商品售後如何維修
如果在保修期內可以先購通賣家然後寄給賣家進行維修,前提是賣家有售後保障的!但郵費要自己出了。親,
I. 網購的售後服務怎樣
因店而異。
售後服務不能一概而論,有的店鋪客服團隊強大,但是售後服務不一版定跟的上。客服人權少的,反而有些售後服務做的很到位。店大欺人的不再少數。
網購建議:
1、去淘寶盡量選擇商城,能貨到付款就貨到付款。先付款的,收貨後要確認滿意後再給予確認。
2、京東、當當、蘇寧、國美等選擇貨到付款,滿意再付款。
3、索要發票以及全國聯保單據,這樣不只是網店給予你售後,產品的廠家也會給予你售後保障。
4、莫貪小便宜,謹防上當受騙。
希望可以幫到你。
J. 關於網購售後問題
請你想想~~~如果你是本地經銷商的話··一個人拿著網購的機器去你那維修專··你能提起什麼熱情?
像筆屬記本這種物件~~不管是京東還是新蛋還是易迅什麼的··比本地便宜不了多少··在本地買的話·你還能看·能試··
如果樓主堅持網購的話····有以下幾點建議~~
第一··先在本地試好你要買的型號~比如·樣式~性能這些的·
第二···千萬不要選京東自己的快遞,要選郵政EMS·然後保價(相當於買保險,不然運輸途中出問題,只能按照運費的5倍來賠償)
第三···機器到了之後,一定要本人親自簽收,一定要當著快遞人員的面檢查包裹的外觀是否完好,同時用手機把過程錄下來
第四····如果本本出現質量問題,不要去找經銷商····像華碩這些大牌子··在一二線城市都設的有維修點,直接去找他們就可以了~~如果他們要收取費用~·你就說要打315維權威脅他們