❶ 怎樣提高 天貓售後綜合指標 刷
刷不了,必須要急急的幫買家退款。,售後服務綜合指標,就是明顯的把極速退款強加給賣家,賣家只要不快速退款,服務綜合指標就跟不上。太黑了,他媽的
❷ 天貓服務綜合指標達標何解
有4項指標,分別是:
1,售後服務綜合指標打敗商家占回比
2,退答款糾紛率
3,退款完結時長
4,退款自主完結率
我們現在的處理流程是:
針對僅退款未發貨:人工刷新,檢查到了,就盡快處理退款
針對僅退款已發貨:讓客戶拒簽,等待快遞顯示退回了,就退款
若還在路上,就先拒絕
針對退貨退款:申請的我不想要了,直接同意
申請原因為質量問題或者描述不符這些的,是先旺旺留言客戶,讓其修改,若到了晚上還未修改,這里就分2種情況,第一,產品無質量問題,這種就拒絕掉。第二,產品存在問題,這種也同意了
❸ 淘寶天貓售後服務綜合指標對店鋪有什麼影響
您好,我看到您的問題很久沒有人來回答,但是問題過期無人回答會被扣分的並且你的專懸賞分也會被沒屬收!所以我給你提幾條建議:
一,你可以選擇在正確的分類下去提問,這樣知道你問題答案的人才會多一些,回答的人也會多些。
二,您可以到與您問題相關專業網站論壇里去看看,那裡聚集了許多專業人才,一定可以為你解決問題的。
三,你可以向你的網上好友問友打聽,他們會更加真誠熱心為你尋找答案的,甚至可以到相關網站直接搜索.
四,網上很多專業論壇以及知識平台,上面也有很多資料,我遇到專業性的問題總是上論壇求解決辦法的。
五,將你的問題問的細一些,清楚一些!讓人更加容易看懂明白是什麼意思!
謝謝採納我的建議! !
❹ 天貓服務綜合指標不達標什麼時候能提升
樓主你好1 目前的體檢要求應該是檢查肝功能,如果肝功能正常,即使是大三陽版也可以通權過體檢的2 國家最近出台了禁止入職體檢乙肝五項的文件,富士康這種公司應該會執行的3 如果受到歧視,可以考慮用法律完全進行維權
❺ 天貓里售後綜合指標 打敗69%的同行商家 是什麼意思
1.售後服抄務指標排名襲是指:包括退款糾紛率、退款自主完結率、退款完結時長三項指標的一個綜合評估數據,取值范圍為近28天,綜合指標以排名佔比的形式展現與同類目其他商家的對比;
2.所有商家必須滿足在同類目下的售後服務綜合指標排名小於等於90%,即您必需打敗超過10%以上的同行營業商家,才能報名參與天貓營銷活動。最主要的意義就是衡量你參加活動的資格。
❻ 天貓服務綜合指標如何快速提升可以刷退款嗎
親 買家走正常流程 申請退款>N條選一項 補充說明 上傳截圖(聊天記錄) 買賣雙專方都有規定處理時間屬 在規定的時間內不處理, 系統默認達成協議 退款成功 倘若賣家拒絕 買家修改一下內容再提交 滿72小時 請求天貓客服介入 你請求,你舉證 舉證得到...
❼ 天貓售後指標怎麼回到90%以上
1、未及時操作退款導致介入
建議:商家需優化不斷退款流程,不要因為自身流程端的問回題導致消費者的答體驗售後感知差, 因流程端導致無端介入
2、退貨影響二次銷售
建議:買家端也有相關的責任,作為服務商家我們可以減少這樣的誤會發生,可以服務做的
再完善一點的是可以退貨前期做好相關風險提醒,或售後保障卡說明相關注意事項。減少這 樣不必要的誤會。
3、七天無理由退貨,商家同意退貨退款,地址不詳
建議:請商家更新好有效的退貨地址,默認地址必須有效准確,如有變動及時更改,若為多
倉庫商家,建議在退貨地址說明上進行多倉庫說明,避免買家不必要的誤會。
❽ 怎麼提升天貓售後指標
首先最容易拉低這個是後台退貨申請那裡介入天貓小二這個是最要命的
其次是退貨申請處理不及時 主要是這兩個
❾ 天貓售後綜合指標低於10%會不會降權
您好!如您所說的「沒有地域限制」的授權,那就可以理解在國內使用均屬合版法,不單獨限制在某權個使用。您可以和您合作的商家說明該情況,與該商家簽署一份《商標許可使用合同》並遞交商標局備案,合同一式四份,在合同中寫明該商標使用的地域范圍為「國內」,把商標局核準的備案通知書和你們之間的合同書交給天貓即可。希望回答對你有幫助,如需咨詢可撥打00-01-,祝您順利!