A. 怎麼在手機京東尋找指定的一個客服
那你需要記住這個客服的工號，一般接電話的客服都會告訴你的她的工號，在網上咨詢客服的時候也要知道他的工號，這樣才能找到她，你先隨便找一個客服，然後讓他轉接你指定工號的客服。
B. 手機京東上的客服是機器在回答，根本沒原來的人工客服好，答非所問，怎麼辦
建議咨詢網頁版的客服好一些，手機客戶端的客服回復效果不大好，可以用手機瀏覽器打開京東官網，可以在瀏覽器里把網頁設置成電腦版。
C. 在京東上買蘋果手機售後問題怎麼解決
1、京東買的手機一般只要你用了，跟買來的時候不一樣，比如你貼了膜，內就不能退換了，那麼出了問題該容怎麼辦呢？
2、其實很簡單，京東買的手機一般都是全國聯保的，發貨的時候會同時發出保修卡，你可以直接帶上保修卡拿到你購買的手機的品牌店進行維修。
3、如果你不知道你所購買的手機品牌手機店在哪裡，你也質疑直接撥打京東客服電話與客服交流，一般情況下可以直接返修，不過要等收發貨的時間，不急用的話可以選擇這個方法。
4、如果過了保修期，那麼所有的方法都差不多了，修手機都是要錢的，可以根據實際情況選擇可以接受的地方修理，不過最好到指定地點維修，以免被黑心商家偷換零件。
5、不管怎麼說買的手機出了問題總是會很麻煩的，所以拿到手的時候注意要先仔細研修一下，不要貼膜，不要做無法還原的事，確保手機是自己喜歡的再貼膜，不然只要做了無法還原成買來樣子的事就不予退換了，除非是手機真的有問題。
6、雖然京東不如淘寶購物人性化，但畢竟京東更加可靠，不會淘寶那樣魚龍混雜，什麼商家都有，需要分辨真假，所以購買手機還是京東比較好。
D. 用手機在京東買東西要怎麼樣才聯系客服
京東買東西，是不用聯系客服的，直接看好下單。如果實在要聯系，就找頁面上有一個紅色的在線客服，好像在訂單頁面才有。
E. 請問在京東自營買手機如果發現手機質量有問題，怎麼聯系客服解決（就是我應該去找售後還是直接撥打京東客
沒激活，7天之內找商家，可退換。激活需找售後維修。
F. 怎麼聯系京東手機 客服
打開手機客戶端，右下角點擊」我的「，「我的」打開後，在頁面中間偏下方位置有一個客戶服務，點開後，頁面底部有在線客服，就是手機客服了
G. 在手機京東上購物，如何聯系客服退貨退款
你直接找商家客服，溝通商品退貨，商家會指導你退貨地址和操作流程。
H. 手機京東怎麼聯系客服和進入店鋪求解答
你好！京東商城手機客戶端是沒辦法進入賣家店鋪的，但可以在入駐賣家銷售的商品下方*聯系客服*那裡聯系客服。不過，你可以通過手機瀏覽器登錄京東商城（電腦版）再進入賣家店鋪。
I. 在京東上買手機出問題，怎麼找售後
你在京東平台發起售後服務，或者是你直接去當地售後點進行維修，因為前者他還是給你推專薦當地售後點，如果屬你買過不修換新京東那邊就直接把舊機拿走發給你新的，應該是，沒操作過，你在保修期一樣享受到免費服務的！你需要把購買記錄給維修點看！
J. 京東手機客戶端怎樣聯系商家客服
手機客戶端有個什麼咚咚，和手機版的旺旺差不多，但是適合京東綁定的，你下載了下拉商品的首頁，店鋪下面有個聯系客服，點那個就行。