① 海爾售後服務400不解決問題怎麼辦
消消氣。任何廠家都是想著為客戶的,要怪也是怪給你安裝的那專個人,廠家不可能屬拿起石頭砸自己腳。他們想的永遠是客戶的利益最重要,客戶的利益就是自己的利益嘛。你也不要為一件事情否定了所有啊,海爾到底也是國內的大品牌。你和廠家聯系,打400電話就會有人處理的。
② 我的洗衣機就清洗了一下,拉回來就不能用,我想問一下你們這海爾售後是怎麼做的一點都不負責任
你好這里是網路知道網上平台
如果你就海爾售後需要進行投訴
那你來錯地方了
在這里你除了吐槽一下 發泄情緒 解決不了任何問題
③ 海爾售後怎麼投訴
1、向購買地的店面負責人投訴.
2、搜索海爾官方網站,在「聯系我們」里找到投訴電話。
3、打電話給當地12315投訴。
4、若問題較為嚴重,可向當地報社投訴,記者會幫助核實情況。
④ 海爾售後怎麼樣
海爾售後服務怎麼樣,海爾針對不同的產品有不同的售後政策。海爾這樣的大品牌在業界內口碑一直都很好,容不僅產品質量不錯,售後也非常優秀。之前家裡有一台上崗了十幾年的海爾冰箱,是我四五歲時候家裡開小賣部買的,夏天用來賣冰棍、放熟食。後來不開小賣部了,那台冰箱依然在工作。關於海爾的售後,在業內口碑一直很好。家電售後服務質量口碑在很大程度上影響到公司整體業績。所以前些年海爾的市場口碑非常不錯,有目共睹。
⑤ 海爾售後不來維修怎麼辦可以去法院起訴嗎
這么一點小事法院不會處理的。
⑥ 海爾售後服務體系
用戶產品壞----撥4006......----下單到售後----售後工程師電話聯系你問明情況上門服務----售後工程師上門檢內測維修試容機----售後工程師回網點結單----電話中心回訪用戶----用戶反應剛修好又被老鼠把電源線咬斷了----罰售後工程師200元......
⑦ 海爾產品售後服務不滿意怎麼辦
不要給當地售後打電話,給海爾總部投訴,罰款罰死你們當地的海爾星級服務中心,不停的投訴總部,當地售後估計管你叫大爺了。
⑧ 海爾售後怎麼樣
我用我的親身經歷來回答一下這個問題:
2006年我家買一款海爾滾筒洗衣機(具體型號已經記不得了,傷心的已經讓我也不想記了),在2009年的時候洗衣機在洗滌過程中發生強烈的震動,海爾售後到我家檢查機器之後給出的答案就是洗衣機中負責平衡的三角架壞了需要更換,因為超過保修期,更換這個零件需要收取360元的費用。當時,因為洗衣機才用了三年不修也沒有辦法,買個新的覺得心裡還不好受,所以接受360元的換件。半年之後同樣的問題再次出現,與海爾售後聯系後,給出的答案還是三角架壞了需要再交360元更換。半年的時間內更換的新部件再次出現問題,真的讓我無法接受再讓我交錢的解決辦法,海爾售後告訴我不交錢就不能修,但是根據消法規定,更換的新部件最後也得讓我用到一年以上吧,經多少與海爾售後溝通最後連我的電話都不接了,最終打一次電話,結果就是不交錢就不能修。
海爾集團做為世界500強的企業,真的讓我沒有想到售後服務竟然是這樣的服務態度,海爾的教學片《首席執行官》在當時是多麼的轟動,現在來看純屬是在掩人耳目、欺騙百姓。現在各大電器的網站上海爾各種電器都能排名第一,讓我們怎麼能相信,各項第一是怎麼上去的不用我說,我想大家都會知道,最可笑的是海爾熱水器排在了AO史密斯的前面,我試想問問海爾,你們的售後服務跟AO史密斯能比嗎?AO史密斯定期會為客戶清洗熱水器,海爾你能做到嗎?
從2009年這次經歷以後,所有海爾生產的電器我一概不買,我傷不起了,真的傷不起了!在這里我向所有網友承諾,我不是什麼槍手,也沒有什麼必要在這里詆毀海爾,我只是說說我的親身經歷,大家買回電器也不容易,擦亮雙眼、看清事實,避免沒必要的上當受騙!!!
⑨ 海爾售後服務官方網站打海爾售後電話一天了,就是沒人接
海爾售後服務不可能打一天電話沒人接,是不是你打錯電話了,問一下賣給你海爾電器的商家就會明白。
還有一招是你直接打客服電話進行投訴,級別越高處理的越快。
海爾售後服務是不錯的,我家全用的海爾電器。