❶ 車險售後是什麼意思
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不管你在哪家保險公司做都基本是一樣的,關鍵就回是自己答的業績情況以及團隊發展決定自己的出路。
就像大家所認為的那樣,保險的確不好做,就是因為不好做所以市場空間就大。而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下,因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的,而是人才做的」,也許經過保險行業的磨練,你肯定會有收獲的,以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢?
另外,保險業務完全在於自己,關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定,這跟自己的性格呀,資源呀,都是沒有太大關系。
在這里,我知道在保險行業,大家有公認的三句話是這么說的「品牌在人壽」「平安的人才」「新華的產品」
保險公司的底薪,銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的,沒有業績,不用說2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。
請採納。
❷ 車險售後服務都有哪些內容
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)售後服務工作的內容。
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完後,業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見「客戶檔案基本資料表」)。
2、根據客戶檔案資料,研究客戶的需求
業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出「下一次」服務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務
業務人員通過電話聯系,讓客戶得到以下服務:
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務;
(7)走訪客戶
汽車保險的價格與以下因素有密切關系:
1.車價;
2.車齡;
3.座位數;
4.車型(例如廣本金杯的盜搶險風險系數較高);
5.品牌(象一些稀有車種保險費回很貴);
6.核定載重(適用於貨車)
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❸ 車險售後主要是做什麼
保險公司的售後總的來說就是客服,但是各家保險公司的叫法不一樣,像版中國人壽、平安都是叫客服部權,但是新華、華夏都是叫業管部,但是總的來說都是為客戶提供保單受理後的服務。大體分為幾個工種:
契約崗:負責將業務員展業回來的保單進行初審、然後錄入系統,一直追蹤該保單的狀態,直至保單承保,若在此期間客戶要求撤銷申請,也要負責為客戶辦理的一種崗位;
保全崗:顧名思義,就是在保險合同生效後,直至保險合同效力終止,這期間客戶提出的所有條款范圍內的變更項目的操作者,因為保全就相當於客戶與公司之間簽訂的子合同,保全崗操作過後要以書面形式通知客戶(但是現在平安保險公司比較先進,客戶可以自己通過電話、網上一帳通辦理一部分變更)
理賠崗:在保險合同有效期內,對於理賠范圍內的案件予以調查、賠付的崗位。
還有續收崗,保單第二年開始就要繼續繳納下一年的保險費,續收崗要負責督促在職業務員進行展收業務,對於業務員已經離職的保單我們稱之為孤兒單,那麼續收崗要負責為這一類客戶服務,進行收費、催費的工作。
❹ 車險售後都要做什麼,需要對客戶推銷保險嗎
售後基本就是等客戶的車險生效然後感到現場處理,不推銷保險你哪來的提成呢?
❺ 車險售後主要做什麼的
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售後服務主要的工作:提醒客戶按時繳納保險費,協助理賠,生日祝賀等。
說是售後服務,但這些服務直接產生的工資收入很低,也可能沒有。主要的收入來源還是客戶購買新的保險的提成。也就是說這份工作跟保險業務員的工作差別其實不大,只是比他們多一些公司原來的客戶罷了。
❻ 車險怎麼做售後服務
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如果您注意車險的售後服務建議選專擇車輛屬品牌的4S店這種途徑投保。
如果你對保險理賠比較有經驗,選擇電網銷產品是個不錯的選擇。
如果沒有經驗的話,投保電網銷,出險後的報案、理賠等環節沒有人幫忙、指導,可能在處理事故時會把對自己不利的那方面也體現出來,有可能導致保險公司的拒賠和部分免賠,後繼理賠資料也會比較麻煩。
❼ 車險售後工作怎麼樣
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我可以告訴你,我以前做過售後服務的內
給你一堆以前保險過的人容讓你去聯系想賺錢就得讓客戶在保險
可是我發現能約見面的占總資料的一小半
其中一半是問你如何退保的還有一半是為了拿禮品什麼的
奉勸你千萬別上當
保險公司不但騙保護最可恨的就是它騙自己的工作人員
❽ 車險業務主要做什麼
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車險業務屬於財產保險公司經營,全國有100多家,部分保險公司可能只在部分區域營業。保監會2018年1月公布的保費前10名排名如下:
❾ 售後車險理賠業務員是干什麼的
首先理賠人員的崗位很多,專線,負責接報案。現場查勘員,負責事故的真實性和內是否在保險合容同理賠范圍。核損,確定事故造成的損失。核價。確定事故造成的准確價格。理算,為客戶訂立檔案及賠付通知。現各公司的崗位不太一樣。但是這幾種是必須要有的。
❿ 車險售後是什麼工作
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您好!銷售屬於售前服務;理賠屬於售後服務。售前售後一般都是有不同人員管理服務。
如果是工作的話:售前服務銷售壓力大,售後服務一般工作較穩定。