平安售後專員怎麼樣

『壹』 平安保險公司的售後服務專員是做什麼的

售後服務

1、為保戶提供售後服務的理由

主要有：售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色；保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品；售後服務的質量往往左右客戶的選擇；可以發掘客戶的其他需求；可以塑造專業形象；可以隨時掌握客戶信息。等等。

2、售後服務的工作內容

1）營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系，或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。

2）保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施，盡量減少保險事故的發生以減少損失。

具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的，但是根本上是為了減少事故發生，減少損失，並提升企業形象。

此外，保險公司還應當提供理賠服務，當保險標的發生保險事故後，保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中，應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。

3）保險公司還應當提供附加價值服務，例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。

4）提供契約保全服務，即維護已生效的保單，及時作保單相應的變更。

5）咨詢與申訴制度，即要及時提供咨詢答復與申訴回復。

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售中服務

售中服務是指在保險商品買賣過程中，直接為銷售活動提供的各種服務，它是銷售實現的關鍵環節。其主要內容有：

1、迎賓服務。只有對顧客主動熱情、耐心周到，才能為公司招徠生意。迎賓服務是售前與售中服務的中間環節，既指純服務性的迎賓服務，也指銷售操作的第一程序。優質迎賓服務帶給顧客的第一印象是其他服務項目代替不了的。

在迎賓服務中，要求保險公司有關人員：微笑服務；有良好的服務態度，例如誠懇、熱情、虛心等；有優美的服務行為。

2、承保服務。即從業務接洽、協商、投保、審核、驗險、接受業務、制單、收取保費、到復核簽章、清分發送、歸檔保管等。

3、技術性服務。對投保的客戶進行保險業務指導，提供快捷有效的服務。

4、建立保戶檔案。例如財產保險中，單位名稱、法人代表、擁有的財產情況、坐落位置、防災情況等。

『貳』 平安售後理賠專員是做什麼工作的

主要是做售後服務方面的，定期給客戶打電話做回訪，有時候甚至家訪，然後逢年過節去客戶家裡送禮品之類的，客戶有什麼要求或者情況反映要及時處理。雜事比較多。

『叄』 中國平安保險售後專員具體需要做什麼工作

專員就是業務員的意思 至於售後專員 可以理解成門店接待 具體什麼工作只有到位了才知道，多數是出去跑業務 ，因為接待這份工作從來不缺人 只有業務員才要招的。

『肆』 中國平安保險裡面的售後專員的工作崗位好嗎

需要復確認的是你這個崗位是制在集團公司的客服部門還是在當地平安壽險的業務團隊的售後專員。
如果是後者的話，請需要弄清楚這個崗位是歸屬於公司的具體哪個部門，據我了解應該是屬於業務團隊的業務內勤。日後還是需要做業務的。

『伍』 中國平安售後理賠專員工作怎麼樣

太平洋保險公司實力強，服務好，理賠最快

『陸』 平安售後專員好做嗎

好好讀書，

『柒』 中國平安售後服務專員的工作好乾嗎

不管哪一行工作只要認真干，總會出成績的，所以想從事就好好乾。售後專員相對而言稍好一點，沒問題的，加油~

『捌』 平安保險公司的售後服務專員是干什麼的

對 1樓的什麼都不懂 ！中國有多少人？有多少賣保險的？業務員的底薪和業務掛鉤！而內且保險很能鍛煉容人，只要你有能力1天就能轉正！ 但是我告訴你 如果你想進這行 那麼就做好面對這世界上壓力最大的工作的准備！只要能做保險並能做好的 那麼這世界上對他來說沒有什麼工作是困難的了！ 靠！復制？？？哥們我就是干這行的 說的是自己的經驗！

『玖』 請問平安保險公司的售後服務專員具體干什麼

售後就是區域拓展人員。給你一個區域，人家客戶買好保險了，你要去上門回訪，做版服務。其實這權都是不是最主要的，主要還是能做新的單子，這點就跟營銷差不多了，區別就是你還要做服務。而且你的收入是跟業績直接掛鉤的

『拾』 平安保險售後專員到底是做什麼的！！我現在有點糾結，不明白他們到底是做什麼！！

一般來說：平來安保險源業務員是負責售前險種的功能及意義的詮釋，售中針對客戶適合的險種設計、滿足客戶的需求，以及售後的跟蹤 理賠等服務工作。但是有時因原來服務客戶的業務員離職 換崗等原因，未能對客戶的後續服務。客戶也可以撥打95511咨詢，公司會及時安排其他的業務人員進行服務的。這點請客戶放心！